Hotel de ótima localização em providência, hotel novo, porém muito desorganizado. Por 2 vezes me passaram a chave do quarto, quanto cheguei o quarto estava sujo e usado, na terceira tentativa de ser alojada o quarto, o quarto com um cheiro de esgoto insuportável, tendo eu pedido para trocar. Demorou para conseguir um outro quarto, e foi onde ficamos, mas o quarto ainda estava com mal cheiro de esgoto. Ao conseguir o quarto saímos para conhecer a cidade e quando voltamos o cartão de abertura da porta não funcionava, novamente procuramos a recepção e tinham nos passado o cartão do quarto errado, o chuveiro possui uma banheira fixa, que acaba sendo perigoso, porque é muito escorregadio e tem apenas uma barra atrás para segurar. Os copos de vidro do quarto eles colocam no banheiro, muito nojento.
No ato do pagamento da estadia de 7 dias, ficaram $22 (vinte e dois dólares) pendente de troco e cobrei por 3 vezes e não me deram meu troco, no dia do checkout cobrei meu troco a funcionária do hotel queria me dar o troco em água e refrigerante. O mesmo problema outro casal que estava comigo também teve. Questionamos até que nos deram o troco efetivo.
O café da manhã muito bom , mas não tinha variedade durante os dias, todo dia o mesmo cardápio.
A limpeza não é das melhores.
Banheiro do restaurante do hotel muito sujo.
