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Hôte professionnel

Hotel Boutique Tremo

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Boutique Tremo

Télévision LED
Télévision LED
Restaurant
Salon du hall
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

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Map
Alberto Reyes 32, Santiago, Region Metropolitana, 7520399
  • Colline de Santa Lucia
    ‪15 min à pied‬
  • Plaza de Armas
    ‪3 min en voiture‬
  • Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪4 min en voiture‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 chambre

Chambre Simple, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, 1 chambre

  • 2 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 25.0 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Véranda

Tremo Hotel Boutique Bellas Artes

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
3.3 sur 5, (93)
Le nouveau prix est de 46 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
12 avr. - 13 avr.
Tremo Hotel Boutique Bellas Artes

À propos de cet hébergement

Hotel Boutique Tremo

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Clinica Santa Maria
Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont à votre disponibilité dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un jardin et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Boutique Tremo possède 18 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Boutique Tremo, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Patio Bellavista (lieu d'activités culturelles). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un service de conciergerie.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 8 minutes à pied de Clinica Santa Maria et à 3 minutes en voiture de Plaza de Armas
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Boutique Tremo offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Boutique Tremo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Boutique Tremo Santiago
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Avis sur l’hébergement Hotel Boutique Tremo

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 290.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 290.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 290.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 290.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 290.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Bernard, Angers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel centre
Le personnel nous a accuelli avec attention et rapidement. La chambre avec 2 lits était spacieuse et propre. Pas de bruit la nuit, alors que l'hôtel est situé dans un quartier animé (Bella vista). Partis de très bonne heure nous n'avons pas pû goûter au petit déjeuner. Pour résumer, ce fut un trés bon séjour à Santiago.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

4/10 Médiocre

Cécile, Montpellier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention arnaque
Nous avions réservé 2 nuits à l'hôtel boutique Tremo Bellavisa par Expedia, hôtel recommandé par le guide Loonly planet comme charmant. A notre arrivée nous avons été conduit dans un autre hôtel du même groupe l'hôtel boutique Tremo Forestal car la chambre initialement réservée avait (ce dont nous doutons après coup) un problème de fuite d'eau. Le personnel de l'accueil nous a affirmé que ce serait le même type d'hôtel et nous y a envoyé en taxi. A notre arrivée à hôtel boutique Tremo Forestal nous avons tout de suite vu que l'hôtel était très différent, pas charmant du tout et beaucoup plus vieux et bruyant que celui initialement réservé. Voyant cela nous avons demandé si le prix serait le même et ils nous ont dit que oui. Effectivement le lendemain le montant initialement prévu a été débité. Etonnée j'ai comparé les prix des 2 hôtels sur leur site internet et j'ai pu constaté que le second dans lequel nous avions été envoyé est moins cher, ce qui n'est pas étonnant... Nous pensons avoir été victimes d'une arnaque, ils se servent de leur hôtel de charme (l'hôtel boutique Tremo Bellavisa) pour attirer les clients qu'ils envoient ensuite dans un hôtel de leur groupe beaucoup moins charmant (l'hôtel boutique Tremo Forestal) et tout cela au même prix! Nous avons essayé de négocier le tarif mais ils disent que c'est Expedia qui récupère l'argent et pas eux et qu'il faut faire une réclamation à Expédia. Ceci a été fait et nous verrons si ils sont honnêtes ou pas, à suivre...

4/10 Médiocre

Carmen, Lyon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très décevant, très mauvais rapport qualité prix.
Le rapport qualité/prix est extrêmement décevant. C'est bien trop cher pour ce que c'est. Hygiène et propreté laissent beaucoup à désirer, J'ai dû insister deux fois pour que l'on me change les draps (qui étaient tachés). La salle de bain n'avait pas été faite correctement (restes de savonnette sur le porte serviette, miroir pas propre, etc.). Il n'y a qu'un interphone pour appeler la réception, pas de possibilité de recevoir ou passer des appels depuis la chambre. La fenêtre ne fermait pas, donc plus de bruit et de froid (c'est l'hiver au Chili actuellement). Un seul porte-manteau derrière la porte, donc pas possible de suspendre ses vêtements; il y avait juste un meuble pour y mettre les vêtements pliés. Le petit déjeuner était spartiate (pour faire vite), il était servi dans un patio semi-ouvert avec un seul parasol chauffant (très convoité), et une seule grande table, pour le reste c'était des tables bistrot trop petites. Prix supérieur à cent euros qui n'est pas justifié! De plus personnel, pas très aimable, on m'a même dit "Je pensais que vous exagériez hier soir, quand vous vous êtes plaint, mais je reconnais que vous avez raison, c'est inadmissible.". Pour finir: j'étais au 3ème étage sans ascenseur.

8/10 Bien

Émilie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé à proximité de restaurants. Personnel accueillant.

6/10 Satisfaisant

pierre, nice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
it could be perfect...
quel dommage... emplacement idéal personnel parfois très sympa belles chambres (pas toutes!) et atmosphère très chaleureuse Mais service laissant vraiment à désirer (where is the boss??) chambres pas faites à 17h!! petit déjeuner indigne il suffirait de pas grand chose pour mettre 5/5 mais là désolé ce ne sera que 3/5

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Agradable
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Nayara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel NOJENTO
Péssima estadia, chegamos no quarto e não acreditamos na péssima limpeza, as toalhas sujas, roupa de cama sujas, higienização do quarto muito ruim, no banheiro o chuveiro estava caindo. Ao pedirmos para trocar de quarto o Sr Agostino nos informou que não era possível pois o hotel estava cheio, pedi então para solicitar a troca de roupas de cama e toalhas e ele me disse que só seria possível após as 9 horas da noite, pq era o horário que o funcionário poderia nos atender. O quarto cheirava a esgoto, simplesmente deplorável a acomodação. No café da manhã foi servido melancia velha, passada.
Toalha
Roupa de cama
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kaitlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Odilson

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Sergio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Sólo comento mi experiencia, ojalá mejoren!
1. Muy mala aislación sonora en la habitación, escuchaba cada ruido y conversaciones del pasillo. 2. La TV no funcionaba correctamente, el técnico tuvo que intervenir en 2 oportunidades para que funcione. 3. El desayuno muy básico
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Odilson

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The bathroom had a leak. A mat was not provided. I had to request it twice. The night boy/employee mistreats the guests. Twice he locked me between the locked doors.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kim, Chelsea

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

SUNG HEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent room and place
Comfortable room and Convenient location
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

YALANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MUITO BOM!
Eu li muitas avaliações ruins sobre esse hotel, e fiquei receosa no começo. Mas foi uma hospedagem incrível, um otimo quarto e um ótimo atendimento. A localização é impecável, e o serviço de quarto é pontual! Gostei muito e recomendo, vão sem medo! Irão se surpreender.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fábio

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Diogo

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mayara

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel nos atendeu muito bem. Muito bem localizado.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

esau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa
Excelente localização e limpeza, as acomodações atenderam muito bem nossas necessidades. A maioria dos funcionários são bem prestativos.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sacha b

Les points forts : Personnel et service
Cama e travesseiro muito bom, corbertas nao tinha, apenas lençóis. Mal cheiro no quarto. Banheiro muito pequeno pra banhar dava trabalho, chuveiro ótimo. Cafe da manhã nao gostei, ele serve na mesa todos os dias a mesma coisa.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Leonardo Marcio

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

MARIA CELIA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

HUGO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FOTOS DO SITE SÃO DE OUTRO HOTEL DO GRUPO
Esse foi o pior hotel que já fiquei, a localização era ótima, foi a única coisa boa. Nos colocaram inicialmente em um quarto ruim que não tinha nada a ver com as fotos, era no térreo, muito claustrofóbico e escuro. A porta do box quebrada e caindo, a janela que tinha dava pro corredor principal, ou seja, nunca poderia ficar aberta sem que pessoas olhassem para dentro do quarto. Pedi para mudar e nos colocaram no 4 andar (parece que fazem isso com quem reclama pois minha vizinha de quarto reclamou e também foi colocada no ultimo andar). O banheiro não tinha exaustor e por isso o quarto cheirava a mofo. Não podia abrir a janela porque entravam umas 30 moscas (acredito ser um problema da cidade, porém o hotel não faz nada para se precaver). Não tinha agua quente para o banho em determinados horários como 08h da manha ou 18h da tarde, tivemos que tomar uns 4 banhos gelados. A cama era pra ser de casal, mas na verdade eram duas de solteiros juntas e por isso tinha um espaço enorme no meio que não tinha como dormir bem e reto. Todos os passeios na cidade saem por volta das 5h/6h da manha, e o café propositalmente começa as 08h0, assim ninguém consegue tomar café, além de ser limitado, eles levam coisas especificas pra sua mesa e você não pode escolher o que quer comer, só conseguimos tomar café 2 dias por causa desse horário sem sentido (todos os hotéis iniciam o café as 6h ou 7h da manha) e passamos 8 dias hospedados lá. Além disso, as fotos do site são de outros hotéis do grupo.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024