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Hôte professionnel

Solace Hotel Santiago

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Solace Hotel Santiago

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Véranda
Coin salon dans le hall
Entrée intérieure
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Map
Monseñor Sotero Sanz 115, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, 5550000
  • Hôpital privé Clínica Indisa
    ‪10 min à pied‬
  • Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪14 min à pied‬
  • Parc métropolitain de Santiago
    ‪16 min à pied‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Suite Premium | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Premium

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

ICON Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1008)
Le nouveau prix est de 152 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
17 mars - 18 mars
ICON Hotel

À propos de cet hébergement

Solace Hotel Santiago

Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et un bar/lounge
Après une journée sur les pistes de ski, retournez à l'hébergement pour aller manger au restaurant ou prendre un verre au bar. Petit plus, Solace Hotel Santiago offre également une terrasse sur le toit et une réception gratuite. Le service d'entretien est disponible sur demande
Solace Hotel Santiago possède 108 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de fitness, une piscine extérieure en saison et des vélos gratuits.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Solace Hotel Santiago rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Galería Drugstore. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Zafferano
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Clinica Santa Maria et à quelques minutes seulement de Place principale de Santiago
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les stations de ski et vers les attractions locales proposé en supplément
La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Santiago met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 10 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Zafferano - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 2 cafés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Zafferano

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Solace Hotel Santiago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et avril.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Solace Hotel Santiago
Solace Santiago
Solace Hotel Santiago Hotel
Solace Hotel Santiago Santiago
Solace Hotel Santiago Hotel Santiago

Avis sur l’hébergement Solace Hotel Santiago

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 787 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 159 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1006.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

BERNARDINO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ptit dej tres moyen
L'hotel est bien situé, les chambres sont modernes et spacieuses Le personnel est neutre Le petit dej n'est pas terrible pour cette gamme d'hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

remi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Eva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Chambre spacieuse et confortable, trés calme. Joli rooftop avec piscine. Véritable havre de paix dans cette grosse mégalopole. Service impeccable de la réception au roomservice en passant par le nettoyage.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Raoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Superbe hôtel ! Piscine en rootop magnifique. Pdj fantastique !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

THOMAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top, bon sejour
Tres bel hotel, chambre tres bien, carte room service large et ptt dej copieux av bcp de fruits et jus. Petit +: des velos (avec casque et cadenas) mis a disposition gratuitement pour aller se promener dans Santiago
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon établissement ! Restaurant , piscine , conciergerie . Nous avons passé une superbe semaine
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel assez nouveau. Nous étions dans une suite donc nous avions suffisamment de place. Par contre il n’y avait pas de bain. L’accueil fut aimable et les dames nous ont aidé pour les visites. On nous s dit que le déjeuner était a 6:00 donc su deuxième matin, jour du départ, que ce n’était qu’à 7::00 hr. J’ai dit au type a la réception qu’on aurait du etre avisé et que ce n’est Pas professionnel et nous sommes allés nous assoir. Il nous a dit qu’il n’y avait rien en cuisine et d’un ton impoli il a aussi dit BE MY GUEST. Ce qui est inadmissible. Donc pour une seule personne incompétente et impoli je déclasserais cet hotel a 3.5 plutôt que 4.5. Les gens ont terminé d’appor Les plats du dej a 7:30. Pas trop intéressant quand on a un svion a prendre.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne option pour visiter Santiago
Très bien situé dans un quartier calme. Excellente literie, grande chambre. Eau , café et mini bar gratuits dans la chambre. Piscine sur le toit mais tarifs du bar prohibitifs. L’hotel met à disposition gratuitement des vélos. Sinon le métro est à 150 mètres et permet d’aller au centre historique. Bon plan je recommande cette adresse.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Une nuit à Santiago ! Hôtel de rêve de boit en bout !
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Isidro

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff in a neighbourhood full of cafés, restaurants and typically Chilean architecture. The view of the Andes from the room and, not those mountains, but the city and San Cristobal from the roof cafe was outstanding. The staff were super friendly and accommodating. The buffet breakfast was plentiful and fresh. It was very central to the city and the Metro. Definitely staying there again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Fabio

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bruno

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short but sweet stay
We had a corner room on the 11th floor with beautiful panoramic views through floor to ceiling windows. The room was spacious and modern, coffee, water and soft drinks in the honor bar were included. Espresso machine and water dispenser in the lobby also gratis. Beautiful drinks and surprisingly good dinner on the top floor. Breakfast was also included and adequate. Safe neighborhood, close to the Metropolitan Park with gondola and funicular, and the lively Bellavista neighborhood for nightlife.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the location! Room was amazing. Brand new property. But out lock didn’t work so after 1st night we packed our luggage and moved to another room. 2nd day of out stay they forgot to clean our room, but front desk kindly provided fresh towels and water for minibar with coffee capsules.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Isaschar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception staff went above and beyond to welcome us back and we love the rooftop bar and pool
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not sure i would go again
We arrived ar 11.15 pm and despite of previous email confirmation reminder and automatic survey for check in rating from Hotel.com, they couldn't find our booking. It took more than 20 mns to finally get⁰ keys but when we arrived at the room it was already occupied!! Coming down at the reception the receptionist first lpicked up his phone and wanted to "understand" why the room was occupied instead of finding us an other room...(by that time we had passed mighnight and simply wanted to finally get a room) When we finally could get in yhe room, it was smelling cigarettes but they never came to disinfect Too bad as it has all infrastructure to be a nice place ... It kept its promises you can read in yhe elevator "unforgettable"... indeed but not for the right reasons...
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very professional, helpful and friendly and the pool deck and bar were a beautiful place to relax.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024