Hôte professionnel

Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham

Extérieur
Spécialités Cuisine internationale, restauration en plein air
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Service de ménage
  • Service d’étage
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Arzobispo Merino No. 109, Zona Colonial,, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10212
  • Calle Las Damas
    4 min à pied
  • Restaurante Terraza Europa Hotel Boutique
    1 min à pied
  • Station de métro La Normal
    5 min en voiture
  • Saint-Domingue (HEX-Aéroport international de Herrera)
    25 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon (Colony Building)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs (Bright)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Bright)

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs (Bright)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower,)

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 2 chambres, non-fumeurs

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham

Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless Internet access. Additional features at this Colonial hotel include concierge services, gift shops/newsstands, and wedding services. Guests can catch a ride to nearby destinations on the area shuttle (surcharge).. Featured amenities include limo/town car service, a computer station, and complimentary newspapers in the lobby. Planning an event in Santo Domingo? This hotel has facilities measuring 495 square feet (46 square meters), including a meeting room. Self parking (subject to charges) is available onsite..#The following facilities or services will be unavailable from July 1 2021 to January 1 2022 (dates subject to change): Dining venue(s) Fitness facilities. Mandatory fees: You'll be asked to pay the following charges at the property: Cash deposit: USD 10.00 per stay We have included all charges provided to us by the property. . Optional fees: The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out. Fee for full breakfast: USD 9 per person (approximately) Covered self parking fee: USD 10 per night (in/out privileges) Rollaway bed fee: USD 30.0 per day The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. . Policies: No pets and no service animals are allowed at this property. This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place. Disinfectant is used to clean the property; commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays; bed sheets and towels are laundered at a temperature of at least 60°C/140°F; guestroom doors are sealed after cleaning. Personal protective equipment, including masks, will be available to guests. Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; a shield is in place between staff and guests in main contact areas; periodic temperature checks are conducted on staff; temperature checks are available to guests; guests are provided with hand sanitizer; cashless payment methods are available for all transactions; masks are required in public areas. Each guestroom is kept vacant for a minimum of 24 hours between bookings. This property affirms that it adheres to the cleaning and disinfection practices of Safe Travels (WTTC - Global). . Instructions: Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Discover, and cash Safety features at this property include a smoke detector . Special instructions: Front desk staff will greet guests on arrival.. Minimum age: 19. Check in from: 3:00 PM. Check in to: midnight. . Check out: 12:00 PM. House Rule: Children welcome. House Rule: No pets or service animals. House Rule: Smoking permitted.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Musée de l’ambre Amber World Museum. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, direction Sky Europa, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Malecón et à 9 minutes de Centre commercial Blue Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham a subi une rénovation complète en août 2020.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Saint-Domingue met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Sky Europa - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sur place (550 DOP par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sky Europa

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 110 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 110 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1930
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1320.0 DOP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2200 DOP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 550 DOP par nuit
  • Lit d'appoint : 1320.0 DOP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Sachez que Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Hotel Europa Santo Domingo Trademark by Wyndham
Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham Hotel

Avis sur l’hébergement Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 307 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 537." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magique
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel bien situé à St domingue
Hôtel de qualité très bon accueil à la réception. Chambre moderne et confortable dommage que nous n avions pas de fenetre En revanche service très lent au rooftop le soir
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel, SELESTAT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
While the hotel itself is clean, modern and very conveniently located, spending two nights there teache you one thing: it is not an ideal place for sleeping. Night1: hen party from 10PM to midnight, music after 6AM. Night 2: some party starting at 1AM (!) and finishing around 3AM, whith clean-up racket to 4AM and again after 6AM, forget about being able to sleep. The problem is compounded by the fact that the lobby is 2-storey high and the restaurant is the roof--and that where the parties occur. Given that this is a compact concrete structure, it feels like trying to sleep within a violin. PS Don't get me wrong, however. Noisy nights are hardly specific to this hotel--the Dominicans love their noise! So be warned and come with ear plugs if they work for you.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Garry

wonderful
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre sans fenêtre
L’accueil, la propreté et le petit déjeuner étaient excellent mais une chambre sans fenêtre je suis très déçu. Pour cela que je ne mets que 3 étoiles a l’avis général.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
À savoir : il y a des chambres sans fenêtre. C’est ce que nous avons eu à notre arrivée. J’ai dû demander pour une chambre avec fenêtre. Lepetit déjeuner était copieux et diversifié.

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
The room I booked and paid for wasn’t available when I got to the hotel plus checking in was horrible they couldn’t find my reservation and when they found my reservation the Yeah room I booked they had given it to somebody else and mind you I paid for this before getting there then they tried to make it seem that because the miss understanding they were going to accommodate me my baby No and my husband in a better room than what I paid for, which it was the opposite they downgrade me to smaller room with little space no windows horrible. Mind you I waited for about 2hrs to check in my baby is under one year and he was uncomfortable crying when I got the room they finally gave me had no energy to complain about the situation of how small of a room it was
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything, safe place to stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maricel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Dannaliz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

OMAR ANTONIO

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is an amazing place just that I paid less in my previous visit with a bigger room. Un lucky maybe. Great place to stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

RUTH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I want to thank Estephany, Alexandra, Mari cruz, yulesuy, yeuri, Alexander, Manuel, Liz and Nicole were the best of my stay. They were attentive to all our needs during our stay. Thank you all for your customer service. See you soon.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mercedes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and staff very attentive
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great allocation
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Angie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

argenis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Gran Hotel Europa Santo Domingo, Trademark by Wyndham, is located in the heart of Santo Domingo's Colonial Zone, making it a great base for exploring historical attractions. Guests appreciate the central location, friendly staff, and clean accommodations. The hotel features modern amenities like free Wi-Fi and a rooftop bar with panoramic city views.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

ALEXANDER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Betty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy bien renovado y los cuartos son muy agradables . La terraza donde puedes comer o cenar está muy a gusto. Muy buen desayuno. Solo poco personal pedí unas tijeras después de media hora las fui a buscar , pedí me despertaran a las 5h30 y no sucedió .
Séjour de 1 nuit en août 2024