Hôte professionnel

Hotel la serena

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel la serena

Extérieur
Piscine extérieure
Bar en bord de piscine
Chambre Quadruple Exclusive, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Plage à proximité, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
rua benedito bras morreira, 343, São Sebastião, SP, 11628299
  • Plage de Maresias
    2 min à pied
  • Praça de Maresias
    6 min à pied
  • Cascade de Maresias
    4 min en voiture

Options de chambre

Chambre Quadruple Exclusive

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 grand lit

Chambre Luxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel la serena

Hôtel très pratique pour les familles à São Sebastião, dans le quartier de Maresias, avec des soins spa
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un club pour enfants (gratuit) et un café disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel la serena possède 22 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des rideaux occultants. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de São Sebastião offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble.Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel la serena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Maresias. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un club pour enfants (gratuit)
  • Vélos gratuits, sentiers de randonnée et de vélo et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Maresias et de Praça de Maresias
Hotel la serena ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel la serena offre également des soins spa et un club pour enfants (gratuit).

Cet hôtel 3,5 de São Sebastião est non-fumeurs.

Hotel la serena possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Table à langer
  • Trampoline
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour service de nettoyage : 90 BRL par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel la serena Hotel
Hotel la serena São Sebastião
Hotel la serena Hotel São Sebastião

Avis sur l’hébergement Hotel la serena

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Louis Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Katia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é uma graça, o quarto muito bom, mas tem brechas na vidraça que faz com que os pernilongos entrem dentro do quarto, esquece o wifi, tem televisão mas se você não rotear a internet do seu celular, não vai conseguir usar, a antena da TV basica é pessima, para usar a Hidro precisa reservar, mas faltou comunicação nessa parte, tudo é bem novinho, acho que podiam investir mais na estrutura.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

RENATA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Local muito limpo, bem organizado, atendimento maravilhoso!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
A estadia , o atendimento do hotel, comodidades, qualidade do quarto, café da manhã, tudo perfeito. Atendimento impecável. Com certeza retornaremos.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Patrícia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Instalação nova. Ótima opção. Piscina aquecido. Atendimento excelente. Recomendo a todos.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

camila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

karolyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Carina

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Orley

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Renatto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bom
Ficamos 4 dias hospedados e no geral a hospedagem foi boa. - Pontos positivos: Atendimento da recepção e cozinha foram excelentes. Jacuzzi e piscina aquecida - Pontos negativos: Longe da praia (quase 20’ andando), muitos pernilongos no hotel inteiro, inclusive eles entravam pela janela do quarto e do banheiro que não tinham vedação e o café da manhã foi excelente no primeiro dia, mas os outros dias, foi servido o que sobrou do dia anterior. Falamos na recepção e disseram que dependiam do gerente comprar as coisas.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Mediano
A estadia em geral foi na media nada que atrapalhou em grande porte nossa viagem, optamos por escolher este hotel basicamente por sua localização informada neste aplicativo, que se dizia 100m da praia, mas um dia antes da viagem jogamos o nome do hotel no waze e tivemos a grande surpresa que o hotel era a 1km da praia, eles tem parceria com um hotel que disponibiliza de todos os serviços de praia entretanto não tínhamos planos de ficar a mercer do carro. O cafe da manhã é literalmente um quebra galho, fora isso correu tudo bem.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Marcelo, São Paulo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O Hotel é maravilhoso!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

DAIANA F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa estadia
Bom hotel porém logo no check in , queriam cobrar novamente nossa estadia . Provei que na tinha sido pago pelo Hoteis.com mas a atendente não localizava o pagamento . 20 minutos de espera cansados da estrada , até que ela reconhecesse sim o pagamento . Quarto muito confortável apesar de somente um banheiro na parte inferior. Achamos um custo nos extras muito alto (porção de filet 300g por R$100,00) Bom serviço e ótimo café da manhã
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

PATRÍCIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente!
Nós ficamos muito satisfeitos! O serviço, o atendimento, a atenção e agilidade para resolverem as questões, a estrutura do hotel, são detalhes que superaram as nossas expectativas. O café da manhã é incrível! Nos sentimos à vontade com a simplicidade dos colaboradores. Mesmo com chuva, devido aos espaços que o hotel oferece, pudemos aproveitar.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marcelo B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viagem com a familia esposa e filha de 5 anos . Local maravilhoso , confortável piscina aquecida TOP . Café da manhã muito bom . Ficará na lembrança de lugar otimo .
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Frederico R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quarto agradável.
bom hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Cristiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia péssima
O hotel é novo e sua estrutura é boa apesar de não ter elevador no local. Os quartos são bons tirando a parte de que a geladeira não gela e só tem duas tomadas, TODAS 220v. No primeiro dia que cheguei levei um susto, pois, eles informam que tem estacionamento e por obras da prefeitura (não fomos avisados) não tinha vaga para todos os carros e a rua não estava asfaltada cheia de lama, logo em seguida fomos entrar no quarto para relaxar depois desse episódio e não tinha água no hotel, até ai fomos indo. No segundo dia logo pela manhã fomos acordados pelo barulho das obras e em seguida chamados até a recepção para que tirassemos nosso carro das vagas do hotel, pois, iriam abrir um buraco na rua e depois não conseguiriamos sair, nós tiramos o carro na lama e voltamos apé deixando o carro na rua sem qualquer segurança, impedindo de que pudessemos passear a vontade. No dia que fomos embora tivemos que passar a HUMILHAÇÃO de levar todas as nossas malas na mão e pisando no barro até o carro que não estava perto, lembrando que ficamos 4 dias então eram muitas malas. Foi nos oferecido ir para a Pousada dos Condes que foi dito ser uma pousada parceira, porém, sem a mesma estrutura que pagamos e queriamos ao reservar este hotel. Fica também a indignação de quase nenhum funcionário no hotel, na parte da manhã tinha apenas 1 funcionário para café da manhã, recepção e limpeza.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023