Mercure Sapporo possède 285 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des toilettes avec un bidet électronique.
Cet hôtel de Sapporo offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.