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Hôte professionnel

Europe Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Europe Hotel

Jardin
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Façade de l’hébergement
Intérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Vladislava Skarica 5, Sarajevo, 71000
  • Mosquée de Gazi Husrev-beg
    ‪3 min à pied‬
  • Baščaršija Džamija
    ‪5 min à pied‬
  • Hôtel de ville de Sarajevo
    ‪6 min à pied‬
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue ville

Télévision

Chambre Double Deluxe, vue ville

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne, vue ville

Télévision

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Royal, vue ville

Penthouse Royal, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Penthouse Royal, vue ville

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, vue ville

Appartement Deluxe, vue ville | Vue sur la ville

Appartement Deluxe, vue ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine couverte

Swissotel Sarajevo

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (312)
Le nouveau prix est de 238 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai
Swissotel Sarajevo

À propos de cet hébergement

Europe Hotel

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et bars/salons
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
Europe Hotel possède 160 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Europe Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée de Ferhadija. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mosquée de Ferhadija et de Maison Despić
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément
Europe Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Europe Hotel offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Sarajevo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, bosniaque, croate, danois, anglais, allemand, serbe et slovaque

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sur place (13 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Europe Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 2.05 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 1.53 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 2.05 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 1.53 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 2.05 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15.35 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 13 EUR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Europe Hotel Sarajevo
Europe Sarajevo
Europe Hotel Hotel
Europe Hotel Sarajevo
Europe Hotel Hotel Sarajevo

Avis sur l’hébergement Europe Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 327.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 327.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 327.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 327.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 327.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Youssouf

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement bien placé. Très silencieux et très propre. Le personnel est vraiment à l’écoute.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Haso

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Dommage

Le même week end, Il y avait un mariage dans une salle, ce qui bloquait les ascenseurs principaux, du coup, Un seul ascenseur pour tout l’hôtel. Dans une autre salle, un party qui a duré jusqu’à 1 heure du matin et malgré le fait que je sois en étage élevé, j’entendais le bruit!!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mirela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extra

Très bien, mais l’établissement nécessite une rénovation
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Chambres vieilleots, et wifi qui ne fonctionnait pas vraiment bien. Mais endroit excellent au centre. Lits trop mou, mal dormi.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay at Europe Hotel & Sarajevo City.

Good location, close to bars and restaurants. Large room with nicely refurbished bathroom. Efficient reception staff.

10/10 Excellent

Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ferid

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Onur

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were nice and the breakfasts were great. Staff was very friendly and helpful when needed. I would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Fatih

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jovan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality, downtown is nice and the restorants are fine.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jarle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

It's fine. Not a 5 star hotel. I'd rate it 3.5.

I checked in and nobody said anything about the A/C being broken. Room was hot. I was told to just open windows. My room was above a bar across the street. I had to use ear plugs and could still hear the bar late into the night. They didn't have separate sheets, just a comforter/duvet. I had to take the sheet off that due to the heat.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Morten Andreas

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Overrated and Mediocre

Definitely not up to our expectations. Hotel Europe is rated as being 5 star, however the service and breakfast was mediocre. The heating was not working in our room and couldn’t be fixed. We booked for 2 adults, yet were only provided one teabag and one sachet of coffee daily. The only positive aspect is the location which is excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dusan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charm of old design and paintings on the walls. Staff was excellent too.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Arjan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel is a bit dated and rooms are very warm...but clean and good people.....size of the rooms is enormous!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider wird in der Bar und dem Restaurant geraucht, was mehr als störend ist. Ab 22.00 bekommt man in der Bar nichts mehr zu trinken! Und das in einem 5 Stern Hotel!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lejla

Not what I expected. First room had no electricity. They moved us to another room. It had electricity but the shower was not working. There was a tub available as well, but not everyone can climb over the tall tub. Once we checked out we were told parking was extra . That was disappointing. Breakfast is included and it was 10 out of 10 ! Staff is friendly . Rooms are nice size . Overall its an old hotel, it could be improved with remodeling.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mette

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

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