Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Europe Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Europe Hotel

Jardin
Façade de l’hébergement
Intérieur
Façade de l’hébergement
Télévision

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Vladislava Skarica 5, Sarajevo, 71000
  • Sarajevo 1878–1918
    2 min à pied
  • Pont latin
    2 min à pied
  • Mosquée de Gazi Husrev-beg
    3 min à pied
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue ville

Télévision

Chambre Double Deluxe, vue ville

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne, vue ville

Télévision

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Royal, vue ville

Penthouse Royal, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Penthouse Royal, vue ville

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, vue ville

Appartement Deluxe, vue ville | Vue sur la ville

Appartement Deluxe, vue ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Chambre
Residence Inn by Marriott Sarajevo
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (590)
Le nouveau prix est de 94 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Residence Inn by Marriott Sarajevo

À propos de cet hébergement

Europe Hotel

Hôtel de luxe à Sarajevo, dans le quartier de Vieille ville de Sarajevo, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
Europe Hotel possède 160 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Europe Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée de Ferhadija. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Mosquée de Ferhadija et de Rue Ferhadija
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le centre commercial proposé en supplément
Europe Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Europe Hotel offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Sarajevo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, bosniaque, croate, danois, anglais, allemand, serbe et slovaque

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sur place (13 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 1882
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Europe Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15.35 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 13 EUR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Europe Hotel Sarajevo
Europe Sarajevo
Europe Hotel Hotel
Europe Hotel Sarajevo
Europe Hotel Hotel Sarajevo

Avis sur l’hébergement Europe Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 319." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 319." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 319." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 319." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 319." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Youssouf

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement bien placé. Très silencieux et très propre. Le personnel est vraiment à l’écoute.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Haso

Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Dommage
Le même week end, Il y avait un mariage dans une salle, ce qui bloquait les ascenseurs principaux, du coup, Un seul ascenseur pour tout l’hôtel. Dans une autre salle, un party qui a duré jusqu’à 1 heure du matin et malgré le fait que je sois en étage élevé, j’entendais le bruit!!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mirela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extra
Très bien, mais l’établissement nécessite une rénovation
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Chambres vieilleots, et wifi qui ne fonctionnait pas vraiment bien. Mais endroit excellent au centre. Lits trop mou, mal dormi.
Séjour de 2 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay at Europe Hotel & Sarajevo City.
Good location, close to bars and restaurants. Large room with nicely refurbished bathroom. Efficient reception staff.

10/10 Excellent

Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Yuk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Radovan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The part I didnt like us that I called and ask if spa is in the price before booking room. When I arrived I asked about spa I was told I have to pay for spa. I thought it was misunderstanding i went to spa and ask if it is included if it is ok to go. The man said its ok but need to turn out sauna. Sauna didnt get warmed up and I had to leave. Before leaving he charged me for Sauna. Otherwise all was great
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Philipp

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicht zu empfehlen!
Das Hotel Europe in Sarajevo war einst eine der besten Adressen der Stadt, eine wahre Perle, die für ihren exzellenten Service und ihr luxuriöses Ambiente bekannt war. Leider hat das Haus seitdem deutlich nachgelassen. Es wurden schon seit längerer Zeit keine Investitionen mehr getätigt, was sich deutlich im Zustand des Hotels zeigt. Abgenutzte Möbel, fleckige Teppiche und veraltete Einrichtungen dominieren das Bild. Das Personal selbst ist größtenteils bemüht und freundlich, jedoch kann es die gravierenden Schwächen des Managements nicht ausgleichen. Einziger Lichtblick und Grund für den Aufenthalt im Hotel Europe war die hoteleigene Parkgarage. Sie bietet eine bequeme Parkmöglichkeit in der Innenstadt. Dies allein rechtfertigt jedoch nicht die vielen Kompromisse, die man als Gast in Kauf nehmen muss.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

medina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hair dryer didn’t work. No conditioner. Can’t control a/c in room. No iron (yes, they do have the service, but what about if I don’t want the service or I’m in rush??). Not clean for 4-5 star hotel & that price in Bosnia!! Garage too small - sometimes no place to park. Very dirty going through hallway to garage!! Very dirty in garage!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Maziad

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Julia

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
This hotel seems to be too big and unwieldy for the management to cope with. We were mystified by how it managed to rate 5 stars, unless this is just a tick-box scheme which is completed by the hotel itself. Our first stay there, earlier in the month was dire (and we have reviewed it as such). Our second stay (which, to be honest we regretted having booked) was a bit better – the hotel seemed to have got itself together, and our room was ready for us, the staff were no longer ignoring or glaring or shouting at the guests. It was surprising that the safe in the room was too small for a laptop computer and there was, apparently, no other form of safekeeping for valuables in a hotel of this supposed stature. And the tea/coffee making facility in the room still consisted of one sachet of Nescafé instant coffee and one Hibiscus teabag. Altogether, the Hotel Europe was quite a strange experience, which didn't do justice to the beautiful, interesting and otherwise welcoming town of Sarajevo, which has done so much to recover from its painful history.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Julia

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This visit to the Europe hotel was chaotic, unwelcoming and hostile to the guests. We were not given a room with a double bed, as we had requested, and were then moved to a room where the electricity was not working, and nor was the air conditioning. The shower mechanism was incomprehensible, the tea/coffee-making facility consisted of one sachet of nescafe and one herbal teabag. A lot of guests were complaining about the air-conditioning and we heard a receptionist shouting at them, rather than solving the problem. We were sitting in the bar on our first night, and the lights were suddenly turned off and the staff all walked out without a word to us. When we sent an email about all this to the hotel group manager, as we had been advised by one of the receptionists, the manager told all the staff off, and sent a bottle of wine to our room as compensation. We had no way to open it so reception sent someone to do that, and he seemed to expect a tip for his services – he clearly hadn't been told that this was our meagre compensation for all the bad things that had happened. The manager did not reply to us, or apologise or wish us a good stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt valg i Sarajevo
Perfekt beliggenhed. Mega sødt personale alle steder. Både reception og baren. Ligger lige ved den gamle by. Så man kunne komme nemt rundt. P plads i p kælder. Værelset var lidt mørkt, da vinduet var meget lille. Men ellers god plads og ren. Morgenmaden. Det ville hjælpe hvis brødrister stod sammen med brødet og ikke bag frugten. Jeres peber og salt skal aftørres.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Aljosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good value, location and very friendly service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mitch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sladana

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

mutlu

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Helpful front desk and housekeeping staff. The restoration from the fire during the siege lacked charm and warmth. I wish they had tried to restore to something more like it was, more like the Viennese Cafe. Breakfast was good and varied. Coffee was poor. A 5 star hotel should do better than a convenience store coffee machine. I love Sarajevo, but not sure I would stay at the Europa again.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Dino

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

muhammed nur

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024