Hôte professionnel

Hotel Grad

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Grad

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Extérieur
Escalier
Vestibule

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Safeta Hadzica 19, Sarajevo, Bosna i Hercegovina, 71000
  • Tour Bosmal City Center
    ‪15 min à pied‬
  • Jewish Museum of Bosnia and Herzegovina
    ‪3 min en voiture‬
  • Université de Sarajevo
    ‪4 min en voiture‬
  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple Standard, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Standard, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Grad

Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et un bar/lounge
Après une journée sur les pistes de ski, retournez à l'hébergement pour aller manger au restaurant ou prendre un verre au bar. Petit plus, Hotel Grad offre également un local à skis et des forfaits de ski.
Hotel Grad possède 20 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Grad, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Tour Bosmal City Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Stade Grbavica et à quelques petites minutes de Tour Bosmal City Center
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers les stations de ski proposé en supplément
La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Sarajevo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hotel Grad possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 150 km au maximum (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès privilégié aux pistes de ski (en option)
  • Forfaits de ski
  • Local à skis

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 2.05 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 1.53 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 2.05 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 1.53 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 2.05 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 EUR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Hotel Grad propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Grad Sarajevo
Grad Sarajevo
Hotel Grad Hotel
Hotel Grad Sarajevo
Hotel Grad Hotel Sarajevo

Avis sur l’hébergement Hotel Grad

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 95.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ok
D'abord il faut s'habituer à l'environnement qui parait hostile mais au final pas de probleme. Personnel et emplacement au top si on a une voiture.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Gamze

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok beğendim
Calisanlar mükemmel oda çok temiz ve güzel.Kahvaltisi temizdi.Kahvesi mükemmel.Resepsiyonda çalışanlar çok ilgiliydi.tesekkurler.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Zoyyah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly, location a bit far from the center
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Snjezana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place to stay in Sarajevo!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jörg Heinrich

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nadira

Voyage d’affaires
Adisa was amazing very nice place to stay in Sarajevo .
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Shazad

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the first night we checked in... i found ants crawling in the room. I asked the hotel staff at reception for a different room and we were told the hotel is fully booked and they could not move us in to a different room. They offered an alternative solution which was to check out from the hotel room and the time was 12am when they told me this and they told me to find a new hotel. The breakfast was terrible not enough selection and the parking is also a headache as there are not enough spaces to accommodate for cars.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

TANER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay one night poor breakfast only
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Irena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Filiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel ama kahvaltı çok zayıf
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Mossab

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mehdi

Voyage en famille
Great location. Clean. Quiet.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

giuseppe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scusate ma se non è possibile inserire note sul parcheggio "inesistente" le recensioni degli utenti le decidete Voi!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

CHERYL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value & nice stay
Good location, staff very helpful
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Zuhra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Selim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ONUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nermin

Voyage en famille
Nice area and very friendly people
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Miro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Eren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war sehr sauber und sehr schön . Es ist sehr empfehlenswert.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sasa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and accommodating. Right outside of the hotel there was an option to take the bus into town, to avoid trying to find parking and it was great. Their included parking was easy and safe.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ismeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ist von der Innenstadt etwas entfernt, für mich passend, weil ich die Ruhe genießen konnte. Mondern eingerichtet. Sehr freundliches Personal.
Séjour de 5 nuits en juin 2023