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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue

Intérieur
Coin salon dans le hall
Bar (sur place)
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Bar
  • Bain à remous
  • Parking disponible

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Map
3225 158th Avenue SE, Bellevue, WA, 98008
  • Bellevue College (université)
    ‪13 min à pied‬
  • Siège nord-américain de T-Mobile
    ‪5 min en voiture‬
  • Square de Bellevue
    ‪8 min en voiture‬
  • Seattle, Washington (SEA-Aéroport international de Seattle - Tacoma)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

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Télévision à écran plat, station d'accueil MP3

Suite Premium, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Télévision à écran plat, station d'accueil MP3

Suite

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

King, Suite

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing impaired)

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Télévision à écran plat, station d'accueil MP3

Suite Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing impaired)

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing impaired) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing impaired)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Télévision à écran plat, station d'accueil MP3

Chambre, plusieurs lits

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Installations sportives

Hyatt House Seattle/Bellevue

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, (1006)
Le nouveau prix est de 203 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.
Hyatt House Seattle/Bellevue

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner en semaine est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bain à remous et le Wi-Fi dans les parties communes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue possède 240 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bellevue College (université). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme une réception gratuite et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Cascades Grille
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes en voiture de Stade de baseball T-Mobile Park et à 14 minutes de Stade CenturyLink Field
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1115 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Bellevue est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Cascades Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Cascades Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, farsi, filipino, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (2,95 USD par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (2,95 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking sur place (22 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cascades Grille
  • Cascades Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 115 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 2.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 2.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 22.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à minuit.
  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bellevue Embassy Suites
Embassy Suites Bellevue
Embassy Suites Bellevue Seattle
Embassy Suites Seattle Bellevue
Embassy Suites Seattle Hotel Bellevue
Seattle Bellevue Embassy Suites
Embassy Suites Seattle-Bellevue Hotel Bellevue
Embassy Suites Hilton Seattle Bellevue Hotel
Embassy Suites Hilton Seattle Hotel
Embassy Suites Hilton Seattle Bellevue
Embassy Suites Hilton Seattle
Embassy Suites Hotel Seattle
Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue Hotel
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Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue Hotel Bellevue

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 581 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

gaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Moyen +
Enregistrement très long à l arrivée. Petit déjeuner bruyant et en raison du nombre de chambres pas assez de place dans l espace petit déjeuner . Personnel très strict sur les horaires fermeture des portes des 8h59 pour une fin de service à 9h. Très bonne literie et nettoyage des chambres quotidien. Cher pour les prestations
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pool
Great stay. Nice large rooms and hot tub and pool.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Leah

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Roberto Rangel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a hiccup with one of the staff members but one staff member in particular took care of us and we were very pleased with the hospitality. Would definitely recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a great stay!!! The breakfast is the best. A little out of the way for bellevue though
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

norma

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

ATHER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During breakfast time needs more man power to keep clean and fill the trays Very good stay with the price
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Margarita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Robert N.

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Albert

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sierra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Amazing!!!!! Food!!! Free drinks!!! Great room!! Amazing staff!!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Amelyn, Oak Harbor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the manager’s special. Thank you.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Whitney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stefani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place to stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Snowflake Kane family trip
Nice big updated n clean rooms. Great for bringing kids. They loved the pool
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lance

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has to work in downtown Bellevue This property is in a great location for Bellevue The property has a 24hr gym, comfortable bed and decent breakfast Highly recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

christina

Les points faibles : Personnel et service
I've been coming to this hotel for well over 10 years. It's just not the same. The breakfast is not near as good as before, and the evening reception only gives you max two drinks. They put us in a room & we got locked out, they insisted that it wasn't our room, we ended up having the front desk to let us in. They also never cleaned our room on a 2 night stay. Will never return.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Edie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So much parking around the hotel,yet they want to charge you to park in their lot! Maid missed servicing room one day.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

marcia, Henderson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The hotel lost power. In addition to not having any power, there was no heat, no hot water, no cell or landline service available and no internet service either. I couldn't get in touch with anyone since my cell had died using the flashlight since it was pitch black in my room, couldn't order an uber to leave because there was no internet service, couldn't even call a cab. I had gotten in late and had hoped power would be restored by the morning. It wasn't. The staff did the bare minimum in the morning for breakfast- they left a bowl of bananas out. No water, not even boxed coffee. The staffs attitude was disgusting. The male behind the front desk was actually saying things like "that's your problem," "not my problem," "that's on you" when being asked by guests if they should book somewhere else if there wasn't an update of power being restored, if they could get help order a cab, etc. His rude, unhelpful responses were his go-to and it angered many guests, including me. I'm surprised that a major hotel chain doesn't have a plan in situations like this. No generator, no flashlights, no power banks...nothing, except a terrible attitude by disrespectful and ignorant staff. I'll be returning to the Pacific Northwest in January and I won't even consider this hotel again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024