Hôte professionnel

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Restauration dans la chambre
Villa, 1 chambre, piscine privée | Terrasse/Patio
Villa, 1 chambre, piscine privée | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Jl. Gunung Jayawijaya 494, Kerobokan, Seminyak, Bali, 80361
  • Centre commercial Sunset Point
    17 min à pied
  • Eat Street
    3 min en voiture
  • Seminyak Village
    4 min en voiture
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    29 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Villa, 1 chambre, piscine privée

  • 124 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Villa Familiale, 2 chambres, piscine privée

  • 224 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Place de Seminyak
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est mis à votre disposition, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers la plage. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, des salles de massage et de soins et une piscine pour enfants.
Aldeoz Grand Kancana Villa Bali possède 32 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Aldeoz Grand Kancana Villa Bali. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Eat Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • TerasAGK vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Temple Pura Petitenget et à quelques minutes seulement de Place de Seminyak
  • Service de navette vers la plage, vers les attractions locales et pour le centre commercial offert gratuitement
Aldeoz Grand Kancana Villa Bali vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Aldeoz Grand Kancana Villa Bali offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 10.00 km) et une navette vers la plage vous sont proposées gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Seminyak est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
TerasAGK - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 10 km au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 150 000 IDR par adulte et 75 000 IDR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TerasAGK

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Piscine privée
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • 30 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2013
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Piscine privée
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Aldeoz Grand Kancana Villa Bali n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 150000 IDR par adulte et environ 75000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 200000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Aldeoz Grand Kancana Villa Bali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Kancana Villas
Royal Kancana Villas Seminyak
Royal Kancana Villas Villa
Royal Kancana Villas Villa Seminyak
Transera Grand Kancana Villas Villa Seminyak
Transera Grand Kancana Villas Villa
Transera Grand Kancana Villas Seminyak
Transera Grand Kancana Villas Bali Seminyak
Aldeoz Kancana Bali Seminyak
Aldeoz Grand Kancana Villa Bali Hotel
Aldeoz Grand Kancana Villa Bali Seminyak
Aldeoz Grand Kancana Villa Bali Hotel Seminyak

Avis sur l’hébergement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 38." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Tres bon séjour passé dans cette villa Le cadre est vraiment comme sur les photos et tres calme L’établissement est propre. Bon choix de menu au petit déjeuner. Pour une villa avec piscine privée, le rapport qualité prix est excellent. Je recommande !
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Abdelhalim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We can go again
Best team ever. Nice villa. Breakfast so so
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bonne expérience, la villa est très spacieuse, le nettoyage est superficiel, le déjeuner est très bon. L'idéal serait d'avoir un visuel des plats proposés. Le personnel est très serviable et aimable. L'hotel est idéalement situé pour un dépaysement total.
Séjour de 10 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

BRIGITTE, Dinard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Zen
Hôtel très agréable, d'une grande quiétude après le brouhaha de Seminyak. Convient à des couples qui cherche la tranquillité et la zenitude. Mais en 15 min de taxi ,vous êtes dans le centre et en 20 min à la plage. Service parfait. La piscine individuelle à chaque villa est accessible si vous avez des jambes de géant. On mange très bien pour ce qui est du salé, le sucré n'est pas leur fort

8/10 Bien

Christian, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Acceuillant
Un peu loin de la plage, mais le personnel est vraiment à votre écoute. Facilité pour trouver des guides Trés propre et vraiment confortable Piscine individuel Repas à base de buffet sympa, mais sans plus

10/10 Excellent

JUNHO

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Vishwinder Singh

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pathetic is the word. My wife and I checked out of this property within 30 mins of checking in. The villa had a lot of mosquitos and the bathroom was stinky. I got so many mosquito bites within initial few minutes that we thought to checkout as it was unhygienic. The other pathetic service: when I called the reception to tell them that we’ll be checking out (within 30 minutes of checking in) and told them the reason, instead of giving me better option or compensating me, they told me that they can’t refund me which clearly states it’s only about money for them not customer satisfaction or providing good customer service. I would like to give negative stars to this property if I had an option.

10/10 Excellent

Anupama

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hospitality and customer service 😊
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Eri, 日本

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1ベッドルーム、プライベートプール付きに滞在しました。綺麗で快適に過ごせ満足です。 スパの割引チケットを貰え使用しました。蚊取り線香をつけに来てくださったり 朝食のメニューが豊富だったりとサービスも良かったです。次回BALI旅行時のリピート候補です。
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bali Relaxation
A wonderful property. Very nicely laid out, comfortably appointed villas, clean. Staff very friendly and accommodating. A convenient location ( taxi to Seminyak was between 27-35 IDR. I would stay again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would recommend
Absolutely loved our little private villa here. Staff was extremely helpful and professional going well above and beyond. Extremely clean and excellent prices.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Rosanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay here was great! Having a private pool was amazing. Room was clean/tidy and the villas' garden and hotel grounds are very well kept. One small downside was the shower water pressure wasn't very strong. One thing to make note of is that you're not walking distance from anything. With this said, the hotel has a shuttle bus and a BlueBird taxi (that is normally only $5) will get you to Seminyak in 10 min.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Juny hartini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay
It was fantastic. Definitely will come again next year
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury Villa With Private Pool
Beautiful villa, well kept and clean, and with very friendly and helpful reception staff. Food at restaurant wasn't great, but reasonable, and always served with a smile. A little haven away from all the busyness - but for £2.50 you can get a taxi into town (and there's a free shuttle at 10 am, 1pm and 3 pm (one way only)).
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

eun jung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
굿
조식메뉴가 다양해서 좋았어요~시설도 깔끔하고 좋습니다만 에어컨이 약해서 아쉬웠어요 ..
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

RowandNat, Melbourne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Aldeoz was the perfect place for my friend and to stay! It was close enough, that a short trip into town was easy to do daily, and for the brave I’d recommend trying a moped! My friend and I zipped all around their crazy roads but we loved it! The property itself was absolutely beautiful and the staff good not be any more accommodating and nice. They were the sweetest people and we loved getting to know them and enjoy their wonderful hospitality. The villas are beautiful, having our own pool was such a treat, with their all day/ night warm temp, so it was constantly used. The garden and outdoor lounge was perfect to just lay and relax in. The house keepers came around in the evening to ensure the mosquitoes were at bay by lighting a new coil in the bathroom and outdoor sitting area. It certainly helped! (We still had our repellent to be sure). The shower was so pretty, it felt like it was outside and open open, but also enclosed, a real treat to the big bathroom, plenty of room for my friend and I to get ready in (both girls). The bed was so comfy, slept really good every night. We got to use the Aldeoz spa facilities also, and their massages were just amazing! All in all I’ll be returning again, with their fantastic food at their insight restaurant surroundings are beautiful to the wonderful staff and facilities, could not think of going anywhere else!
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Gregor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Private Pool!
Sehr schöne Pool-Villas. Nicht ganz zentral gelegen, aber sehr gepflegte Anlage mit toller Frühstücksauswahl. Es lohnt sich die Villas mit Private Pool zu buchen. Die Zimmer sind sehr grosszügig und die Aussenveranda ist toll!
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Friendly but poor quality service
We booked an airport transfer with the hotel via the Expedia messaging app. When we arrived there was no one waiting for us, we looked / waited for an hour and tried to call the # for the driver the hotel sent us. We took a taxi, when we asked about our missing transfer we were advised it was our fault because we didn’t confirm. I explained I had the confirmation including our flight details and advice that the driver would be waiting with a sign, but the check in person said it must have been another member of staff who confirmed with us... The villas are nice, the location is not close to anything but taxi is easy to get. The breakfast is average at best, but poor by Bali standards. The restaurant staff are friendly but not attentive. We were the only customers with four staff and we still had to get up from our table and go to the bar to order a drink rather than have someone come over and check on us. We couldn’t book the spa because the spa staff were too busy with other clients to take our booking and the reception staff also said they were too busy to take a note and call us to advise when the spa staff were available. We ordered room service for lunch and asked reception to organise the collection of our dirty plates later that evening, were told no problem they would collect the next day. There were 3 people at reception doing nothing. Reception is 5m from restaurant. It was a battle to get anything done other than ordering a taxi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Marcus, Läget är lite avsides och det finns inte mycket shopping i närheten. Däremot ordnar hotellet gärna resor och taxi till stranden eller centrum som inte är allt för långt iväg.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mysiga villor med bra service
Spenderade 3 nätter med min tjej på detta hotell. Väldigt mysigt med egna villor i en lugn och avkopplande miljö. Bra restaurang med god mat och bra service. Personalen på hotellet var väldigt tillmötesgåendet och vänliga. Det enda man bör vet om är att det finns gott om små ödlor på hotellet som rör sig ganska fritt men dessa mäter maximalt 8 cm i längd och är ganska skygga. Skulle helt klart rekommendera hotellet om man vill vara lite med avsides från turismen med en istället mer privat och romantisk karaktär på semestern.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017