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Hôte professionnel

THE HAVEN Bali Seminyak

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement THE HAVEN Bali Seminyak

2 piscines extérieures, chaises longues
Plage à proximité
Villa Luxe, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit
Plage à proximité
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Jl. Raya Seminyak 500, Seminyak, Bali, 80361
  • Plage Double Six Beach
    10 min à pied
  • Plage de Seminyak
    15 min à pied
  • Plage de Legian
    16 min à pied
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    26 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, balcon, vue piscine

  • 133 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Villa, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Villa, 1 chambre

  • 220 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue piscine | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, vue piscine

  • 97 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 69 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, balcon, vue piscine

  • 132.2 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Haven Deluxe Pool View with Balcony

Haven Deluxe Pool View with Balcony | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Haven Deluxe Pool View with Balcony

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, vue piscine

  • 97 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 1 chambre

Villa Luxe, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Villa Luxe, 1 chambre

  • 324.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue piscine | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier » Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Haven Premiere Pool View with Balcony

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Haven Premiere Pool View with Balcony

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Two-Bedroom Suite With Balcony And Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Premiere 2 Bed Room Suite Pool View with Balcony

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Haven Deluxe Pool View with Balcony

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Haven Deluxe Pool View with Balcony

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere 1 Bedroom Suite Pool View with Balcony

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Premiere 1 Bedroom Suite Pool View with Balcony

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Haven Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Pool View with Balcony

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

One Bedroom Suite Pool View with Balcony

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Haven Premiere with Pool Access

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Haven Premiere with Pool Access

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Pool Villa

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

One Bedroom Pool Villa

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Two-Bedroom Villa with Private Pool

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite With Balcony

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Four Points by Sheraton Bali Seminyak
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Four Points by Sheraton Bali Seminyak

À propos de cet hébergement

THE HAVEN Bali Seminyak

Complexe touristique de style Art déco, avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 piscines extérieures, ce complexe touristique possède en outre un spa proposant des soins complets et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, des salles de massage et de soins et un service d'étage 24 h/24.
THE HAVEN Bali Seminyak possède 192 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Ce complexe touristique de Seminyak offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement THE HAVEN Bali Seminyak. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Legian. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, aire de jeux et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Plage Double Six Beach et à 5 minutes en voiture de Plage de Kuta
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
THE HAVEN Bali Seminyak vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). THE HAVEN Bali Seminyak offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Seminyak met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 125 000 IDR par adulte et 62 500 IDR par enfant
  • Un bar en bord de piscine

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 09 avril au 15 mai.
Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • THE HAVEN Bali Seminyak n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 125000 IDR par adulte et environ 62500 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 250000 IDR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 11 ans)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Sachez que THE HAVEN Bali Seminyak propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bali Haven
Bali Haven Seminyak
Haven Bali
Haven Bali Hotel
Haven Bali Hotel Seminyak
Haven Bali Seminyak
Haven Seminyak
Haven Seminyak Bali
Seminyak Haven
HAVEN Bali Seminyak Resort
HAVEN Bali Resort

Avis sur l’hébergement THE HAVEN Bali Seminyak

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 461 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 354 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1005." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
La proximité de la mer ainsi que les restaurants et le shopping.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien Les suites sont agreables mériterait un relooking
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Khalid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne expérience
Un séjour très agréable. Un personnel au petit oignon et un beau cadre. A recommander.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Nat, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very Nice hotel. Beautiful and very well managed. The pools and « garden » are perfect, Staff polite and sweet. Well located. We recommend it
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hôtel bien situé proche plage
Hôtel bien placé, en bon état avec petit déjeuner copieux et personnel accueillant
Séjour de 13 nuits en août 2018

8/10 Bien

Sarah, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé à 10 mn à pied de la plage Une navette gratuite amène à la plage ,ce qui est agréable lorsqu’il fait très chaud Petit bémol le bruit , les chambres donnent sur la piscine donc bcp de bruit
Séjour de 5 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Beau jardin
Hôtel agréable mais vieillissant Petit déjeuner était mieux avant
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bel hôtel, personnel courtois mais...
Les installations sont adéquates, le personnel courtois, empressé, la cuisine très bien qualité-prix, mais l'environnement de l'hôtel lui enlève toute qualité. La salle à manger ouvre sur une rue bruyante et dangereuse et tout le quartier environnant est composé de boutiques de pacotilles, un véritable souk. Ce qu'on annonce comme le Beach club n'est qu'un enclos d'une trentaine de mètres contenant une vingtaine de chaises donnant sur une plage de sable noir où le ménage n'a pas été fait depuis des lunes où les arnaqueurs pullulent. À la salle à manger, il y a un orchestre à tous les soirs qui nous empoisonne l'existence à cause des décibels de leur musique mêlés au trafic de la rue...impossible d'avoir une discussion en mangeant. Malheureusement, cet établissement de qualité somme toute très acceptable est entièrement pollué et gangrené par son environnement immédiat.

10/10 Excellent

TSUJIOKA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
間接照明が多く、部屋が暗めだった事と、お風呂やシャワーのお湯が出なくて風邪をひきそうになったのが、残念でした。しかし、立地やホテルの方の対応、食事などは素晴らしかったので、また利用したいと思いました。
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

myat su

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Hotel staff are very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ahmed

Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

farshid, Richmond Hill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great stay. I would certainly come back. The ONLY drawback is a club/bar nearby named JAAN which is loud quite into the night
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ya Xuan

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sangmin

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed for four nights in the Haven hotel it was great experience the room was clean and the swimming pools were clean, the staff were amazing, I will definitely consider staying again in this hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

mayara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff and facilities are amazing! The restaurant has a marvellous lava cake and dragon fruit juice! The spa has excellent service, the best Balinese massage!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay at The Haven, the hotel was very pretty, breakfast was nice daily and i appreciated my eggs made to order. The staff were friendly and welcoming. Transfers pick up and drop off to airport were so convenient and affordable. Recommend 👌

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a pleasant stay at The Haven. Had a few hiccups on our first night, we were placed in a slightly outdated room (one that didn’t quite match the photos we saw when we booked. Apparently we had chosen a Standard 2 bedroom suite which was not clarified by Expedia at the time of booking). The room was at the very back of the property that had a few items missing ie kitchen utensils and was not quite clean as we had hoped for. Called up and the staff were very helpful and quick to rectify our issues. We asked to change rooms and they were more than happy to move us to a more updated (and much cleaner) Premier room the very next day. This room matched the photos when we booked but apparently was slightly more expensive - thank you Expedia for not using the correct photos …….. All staff were very friendly and helpful. Always greeting us and making sure everything was ok. A bit of a walk to reception if you are staying at the very back of the property. The pool at the back is also slightly cold due to it being in the shade for most parts of the day - but it is far more quieter than the front pool if you have kids. Close to the hustle and bustle - which has its pros and cons. Pros: close to shops, food and attractions & Cons: you can pretty much hear noise late at night (guests coming home from their night out and not very good at keeping the noise down - which isn’t the hotel’s fault). Food was great. Breakfast buffets had a good selection as well.
Séjour de 3 nuits en juin 2024