Hôte professionnel

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Cour
Parc aquatique
Parc aquatique
Suite Exécutive, 1 chambre | Coin séjour | Télévision à écran plat
Patinage sur glace

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
190 Gists Creek Road, Sevierville, TN, 37876
  • Wild WaterDome
    6 min à pied
  • Soaky Mountain Waterpark
    7 min à pied
  • Hôtel Wilderness at the Smokies
    8 min à pied
  • Gatlinburg, Tennessee (GKT-Gatlinburg - Pigeon Forge)
    11 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 71 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 2 lits escamotables (grands)

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 71 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 2 lits escamotables (grands)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard (2 Queen Beds with Sofabed)

  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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À propos de cet hébergement

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Complexe touristique très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Sevierville avec 7 restaurants
Ce complexe touristique comporte 7 restaurants, l'accès gratuit à un parc aquatique et une piscine couverte. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, 3 bars en bord de piscine, 4 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge possède 234 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, une rivière artificielle (lazy river) et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Hôtel Wilderness at the Smokies. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 7 des restaurants, sans oublier 3 des bars en bord de piscine.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés, 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, mini golf et patin à glace : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Centre de congrès de Sevierville et à 8 minutes de Centre commercial Tanger Outlets
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, une rivière artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 18580 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Sevierville met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hidden Trail Bar and Gril - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Camp Social Restaurant - Surplombant la piscine, ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Firefly Bar and Grill - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mountain Marketplace - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Grizzly Grill - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Camp Social Restaurant
  • Firefly Bar and Grill
  • Grizzly Grill
  • Hidden Trail Bar and Gril
  • Mountain Marketplace

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Bowling
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences (18 580 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 32.87 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et septembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wilderness Smokies Hotel Sevierville
Wilderness Smokies Hotel
Wilderness Smokies Sevierville
Wilderness Smokies
Wilderness At The Smokies Hotel Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill Lodge Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill Lodge
Wilderness Smokies Stone Hill Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill
Wilderness at the Smokies Stone Hill Lodge
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Resort
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Sevierville
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Resort Sevierville

Avis sur l’hébergement Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1527 avis sur 2760." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 630 avis sur 2760." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 307 avis sur 2760." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 158 avis sur 2760." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 138 avis sur 2760." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kristy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All activities and conveniences a family could hope for in a resort. The staff was kind and helpful. The grounds and amenities were all clean and well cared for. It was a wonderful experience worth repeating!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great time at the Wilderness! We have stayed several times in the past, but this was the first time staying at the Stone Hill Lodge. As always, our stay was comfortable, and our kids had a blast at the water park!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Wanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this place we come every year so much to do for all ages
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to take teenagers to enjoy their evenings at the hotel. Fun place for the whole family.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Darious

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Twinkle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family enjoyed our stay! Perfect for kids and teens!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Emily, oakdale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved that it included access to THREE water parks! The soaky mountain water park was awesome, not super crowded and much better than Dollywood splash country! So worth the resort price
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I have bad knees & requested a room close to elevator / lobby, but that was not noted on my stay. So our room was several long corridors away—think the hotel in The Shining. No signage made things hard to find, and overpriced, mediocre restaurants had random hours not posted.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jayesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good 👍
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jennifer, Chattanooga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the quietness, the ambiance, the great attitude of staff.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Day in sunshine
Great for all my grandchildren we enjoyed
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Edith

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great choice for family fun!!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We will definitely be staying again next year. It was fun for the kids, very clean, safe, and relaxing. We had a very enjoyable time!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Abigail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun stay!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Justin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Erick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time! Will definitely be back!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Deb

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a fun and exciting place.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the wilderness to use the many water parks. I called the hotel a couple times before booking to check on the locations and ask questions about the sizes of the water parks. As soon as we areived I got a text message saying the indoor park was closed for the week for scheduled maintenance and repairs. No one mentioned that in the 3 previous calls I made. I called 3 days before we stayed. The stone hill lodge was not the nicest. The carpet in the hall was very bumpy and looked like it was coming up. Our bathroom in the hotel room was very moldy. The ceiling had mold all over it. We parked in the parking garage one night and noticed there was broken window glass all over so we ended up moving our car for safety purposes. We called housekeeping for extra blankets which the front desk said to do when we checked in. They said we would need to go back down to the front desk and get them ourselves. When we went to the front desk they had no blankets but were able to give us an extra set of sheets. The second night we called housekeeping again and they said they would bring us blankets and then they never showed up. Although the hotel was close to soaky mountain (which we loved) we would not stay there again. Maybe the other buildings of the wilderness were nicer but not the stone hill. Way too much money for what it looks like. We have stayed at many water park hotels and this was by far the worst. My kids even commented about the way things looked.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

NATALIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room! Loved the waterpark!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024