Hôte professionnel

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Cour
Cour
Parc aquatique
Parc aquatique
Patinage sur glace

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
190 Gists Creek Road, Sevierville, TN, 37876
  • Soaky Mountain Waterpark
    ‪7 min à pied‬
  • Hôtel Wilderness at the Smokies
    ‪8 min à pied‬
  • Centre de congrès de Sevierville
    ‪8 min à pied‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 71 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 2 lits escamotables (grands)

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 71 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand) et 2 lits escamotables (grands)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard (2 Queen Beds with Sofabed)

  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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À propos de cet hébergement

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Complexe touristique très pratique pour les familles à Sevierville en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Centre de congrès de Sevierville
Ce complexe touristique comporte 7 restaurants, l'accès gratuit à un parc aquatique et une piscine couverte. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, 3 bars en bord de piscine, 4 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge possède 234 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, une rivière artificielle (lazy river) et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Hôtel Wilderness at the Smokies. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 7 des restaurants, sans oublier 3 des bars en bord de piscine.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés, 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, mini golf et patin à glace : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Centre de congrès de Sevierville et à 8 minutes de Centre commercial Tanger Outlets
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique gratuit, une rivière artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 18580 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Sevierville met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hidden Trail Bar and Gril - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Camp Social Restaurant - Surplombant la piscine, ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Firefly Bar and Grill - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mountain Marketplace - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Grizzly Grill - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Camp Social Restaurant
  • Firefly Bar and Grill
  • Grizzly Grill
  • Hidden Trail Bar and Gril
  • Mountain Marketplace

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 36 trous
  • Patin à glace
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Bowling
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences (18 580 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 32.87 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et septembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wilderness Smokies Hotel Sevierville
Wilderness Smokies Hotel
Wilderness Smokies Sevierville
Wilderness Smokies
Wilderness At The Smokies Hotel Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill Lodge Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill Lodge
Wilderness Smokies Stone Hill Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill
Wilderness at the Smokies Stone Hill Lodge
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Resort
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Sevierville
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Resort Sevierville

Avis sur l’hébergement Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1575 avis sur 2827.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 631 avis sur 2827.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 317 avis sur 2827.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 163 avis sur 2827.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 141 avis sur 2827.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love all the new stuff that was added to the water park..i love the speedy check in
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Keisuke

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in took long time and property felt out dated and over priced
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Robbie

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Skip Stone Hill
The staff at check in were friendly and welcoming. Did not realize stone hill lodge is not connected to the main part of the resort so if you are wanting to use the indoor waterpark I wouldn’t recommend staying at Stone Hill lodge because you will have to ride the shuttle or drive to it. There were dirty wash cloths left in shower from the last guests. The housekeepers had tons of laundry bins and trash bins all throughout the hallway when we arrived. Not just a few! The laundry bins were overflowing so much that dirty linen was falling into the floor as the staff were moving it down the hall. It just wasn’t very sanitary. Otherwise it was ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jesus

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well kept and the staff was very friendly and always helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rosabell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a nice place to go
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kristy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was enjoyable. Good experience!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort and water park
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The water park allowed us to have fun without having to leave. We love it!! Everything was great!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tahseen

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Baño muy pequeño
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

sabrina, Decatur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Love it staff was amazing room was way bigger than I expected we had a 1 bedroom suite
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Birthday get away
It was my daughters 9th birthday we have been coming here for the past 4 years. She loves spending her birthdays here
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Addison

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Eva

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice and kid friendly experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shawn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the only place we stay in Tennessee. Wondef staff. Really clean. Very convenient for kids
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room had a water leak from the ceiling onto us while we slept as it was raining. And our heating and air was not working, you control it from the wall but ours wouldn’t work. We turned it off for a while then back on and it still wouldn’t work. We informed a young man who works night shift at the front desk of our issues he said okay. That was it, didn’t offer to get it fixed or move us to another room or even ask what room number we where in.. so we where wet and we froze. The water park was so nice except for my babies didn’t get to play in the wave pool which is their favorite due to someone vomiting while in it.. we also purchased a fun pass and paid $15 extra for unlimited for all three kiddos but the lines where so long for everything my kiddos didn’t get to do anything except mini golf and the rope course and bowling… we aren’t sure if we will give Wilderness another try after our experience even though it’s not necessarily the resorts fault… but maybe we will try great wolf lodge next time in hopes for an actual vacation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk attendants were friendly, helpful and polite. The check in and check process was simple. Room was clean. Water park was clean. We enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024