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Hôte professionnel

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Spa
Extérieur
Suite Classique, plusieurs lits, vue océan (Japanese-Western Style) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
939-6 Aza-Kasatori, Matoya, Isobe-cho, Shima, Mie-ken, 517-0295
  • Parc à thème Parque Espana-Shima Spain Village
    ‪19 min à pied‬
  • Panorama Yokoyama Observatory
    ‪11 min en voiture‬
  • Parc national d'Ise-Shima
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue montagne

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Supérieure, 3 lits une place, non-fumeurs, vue océan (High Floor)

  • 8 personnes
  • 3 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue océan (Japanese-Western Style)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Suite Classique, plusieurs lits, vue océan (Japanese-Western Style)

  • 72 m²
  • Vue sur la montagne
  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 4 futons (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits, vue mer (Japanese Western Style)

  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue océan (Japanese Style)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits, vue océan (Japanese Style)

  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue mer (Hollywood Twin)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 2 lits une place, vue mer (Hollywood Twin)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits, vue océan (Japanese-Western Style)

  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Hollywood Twin)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Hollywood Twin)

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 3 lits une place, non-fumeurs, vue montagne (High Floor)

  • 8 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Classique, 2 lits une place, vue mer (High Floor)

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 3 lits une place, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place

Hébergements similaires

Réception

Quintessa Hotel Iseshima

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, (1001)
Le nouveau prix est de 64 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Quintessa Hotel Iseshima

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Parc à thème Parque Espana-Shima Spain Village
Un restaurant, 2 bars/salons et une piscine extérieure en saison se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Une piscine pour enfants, une réception ouverte 24 h/24 et un service de transfert gratuit de l'hôtel à la gare sont aussi disponibles sur place.
Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa possède 372 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont de Matoya. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour un moment détente, vous profiterez d'un agréable repas au restaurant buffet et de délicieuses boissons au lounge dans le hall
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures électriques, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc à thème Parque Espana-Shima Spain Village et à 10 minutes de Baie d'Ago
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, des magasins et un ascenseur. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Shima met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
ビュッフェ会場「DINING -Le Sensor - restaurant buffet sur place.
THE LOUNGE - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
ONSEN LOUNGE - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 15 h 00 à 17 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 3 800 JPY par personne
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ONSEN LOUNGE
  • THE LOUNGE
  • ビュッフェ会場「DINING -Le Sensor

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Sources d’eau chaudes

Pour les familles

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Spa

  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 3800 JPY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et août.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ise-Shima Royal Hotel
Ise-Shima Royal
Hotel Resorts ISE-SHIMA
Resorts ISE-SHIMA
Ise Shima Royal Hotel
Hotel Resorts ISE SHIMA
Mercure Ise Shima & Spa Shima
Grand Mercure Ise shima Resort Spa
Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa Shima
Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa Hotel Shima

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 325.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 325.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 325.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 325.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 325.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Attention piscine payante et fermant à 18h
Contrairement à ce qui est décrit dans les services de l hôtel la piscine n est pas inclue! Nous avons du payer 1000y par personne pour y accéder et en plus elle ferme à 18h! J espère que hotels.com corrigera la description
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Yasuhisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとうございました。 またいつか利用させていただきます。
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Keiko

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Natsuki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ご飯が美味しそうって理由で選びましたが想像超えてました。種類多いしほんとにどれも美味しくて、このホテルのためだけにまた来たいねって話してるくらいです。内装も綺麗でゆったりできます。一つだけ残念だったのは夜のバータイムで子供も結構いたのでそこまでゆっくりできなかったことです。エリア分けるとかあれば嬉しいです！
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

PHU BINH

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Maki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
22時頃の到着となってしまったのでラウンジの利用はしませんでしたが、ホテル全体的にやや古さを感じるものの不便なく過ごしました。 スタッフの皆様、とても丁寧な接客で満足です。 また、インバウンドのお客さんがほぼいらっしゃらない日だったのもあり、ホテルロビーから大浴場まで全てゴミなど落ちてることなく、皆さん綺麗に使用されていて、エレベーターも順番を守る等の秩序が保たれていたのでとても良かったです。 次の旅行先にも同系列のホテルがあれば是非利用してみたいと思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

??

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Kiyoshi

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
全体的にはほぼまん
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

hiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Miki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

m

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
平日月曜日の18:00頃に行き、チェックインはとてもスムーズでした。駐車場は広くて停めやすかったです。夜だとホテル周辺に街灯が少なくて、入口まで少し迷いました。 お部屋は6階のマウンテンビュー和室、子連れ三名で利用。設備は少し古めですが、掃除は行き届いていて快適でした。山側だけど海も見えました。 無料WiFiは繋がりにくいと聞いていたけど、試しに三台のAndroid端末を繋げてみたら全部問題なく使えました。お部屋の場所によるのかもしれません。 ビュッフェは値段の割に大満足でした！メインディッシュがどん！って感じではないけど、品数の豊富さが魅力なビュッフェだと思いました。補充も割りと早かった。朝食の終わりかけに人気のホットコーヒーが枯れてたくらいです。 中国人の団体観光客もいましたが、エレベーター利用で特に困ることはありませんでした。 正直、あまりの口コミの悪さに覚悟して行きましたがw良い意味で期待を裏切られました。週末と平日でかなり差があるのかな。子供に対しても温かく対応してくださり、とても有難かったです。 すぐ寝たのでラウンジサービスは利用できませんでしたが、お酒を飲まない人には少し魅力に欠けるラインナップかもしれません。館内にも周辺にも売店が本当にゼロなので、欲しい方は事前持ち込み必須。 1階のキッズルームはこじんまりとしていて、長時間遊ぶ感じではありませんが、ちょっとした遊びには良かったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

hiroyuki

エレベーター数すくない
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Yuta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

???

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもきれいで、快適でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
風呂が綺麗で最高でした。残念なのがエレベーターが大変不便と感じました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Teruyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

kazuo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Kittikarn, Narashino

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
ベットの下に使用済みのスリッパが残ってたこととても残念でした。バスルームは髪の毛や壁の汚れがあって清潔感感じません。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

KEN

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Takeshi

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Teruaki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夕食時2部制にしているものの予約ではないため、人数把握なし。レストランに、入りきらない場合は離れた大広間に案内される。 遠いため、取りに行くのは大変だが、席は静かでゆっくり食べられた。どちらがいいかは個人差かもしれないが、カートの利用を遠方の席の人優先にしてもらいたかった。 カートがあれば一度にたくさん持ち運べる。我が家は小さい子がいるため更に大変だった。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Kayo

Les points forts : Personnel et service
全体的にはよかった。事前の口コミを見て少々不安でしたが、満足できました。ラウンジもお酒好きにはよかったです。食事は、時間を選べばそんなに待つこともなかった。卓球は無料で楽しめました。お風呂上がりの飲み物もあり、よかった。
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Naoki

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

HIROKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3歳の孫と65歳の夫の為に和室を予約しました。洋室ベッドと違い、座ったり、寝転んだり、荷物も広げたりと家にいる時と同じようにくつろげました。駐車場の確認の時から対応がよく、あらゆる場面で接客サービスに満足しております。食事はかなり混雑してましたが、どれも美味しく、大変満足です。子供の遊ぶスペース、卓球、ラウンジでもそれぞれ楽しめてとてもいい思い出になりました。娘夫婦と孫、息子と私達夫婦の初めての旅行は満足のいくものになりました。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024