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Hôte professionnel

Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Suite Présidentielle, 3 chambres, en front de mer | Coin séjour | Télévision LED
Extérieur
3 bars, bar de plage
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Suite Présidentielle, 2 chambres, en front de mer | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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Map
Shoal Bay East, Shoal Bay, AI2640
  • Plage de Shoal Bay
    ‪7 min à pied‬
  • Scilly Cay
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Island Harbour
    ‪8 min en voiture‬
  • The Valley (AXA-Aéroport international Clayton J. Lloyd)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, en front de mer

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Premium, 2 chambres, en front de mer

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Chambre, 1 très grand lit, vue océan | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres, en front de mer

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Présidentielle, 2 chambres, en front de mer

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits, peignoirs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 3 chambres, en front de mer | Coin séjour | Télévision LED

Suite Présidentielle, 3 chambres, en front de mer

  • 353 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres, vue océan

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Penthouse, 3 chambres, vue océan

  • 316 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Chambre, 2 grands lits, vue océan | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Celebration)

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Celebration) | Coin séjour | Télévision LED

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Celebration)

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 3 chambres, en front de mer

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Premium, 3 chambres, en front de mer

  • 353 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 2 chambres, vue océan

Penthouse, 2 chambres, vue océan | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Penthouse, 2 chambres, vue océan

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue jardin

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Four Seasons Resort and Residences Anguilla

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, (196)
Le nouveau prix est de 1 812 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Four Seasons Resort and Residences Anguilla

À propos de cet hébergement

Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts possède 76 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Shoal Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (THAI HOUSE SPA). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Shoal Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Twenty Knots, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à THAI HOUSE SPA qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins ayurvédiques et des massages thaïs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Shoal Bay et à 5 minutes de Scilly Cay
Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar à la plage. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 74 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts offre également un hammam, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Shoal Bay est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Twenty Knots - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Stone - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), danois, anglais, filipino, finnois, français, allemand, hindi, italien, portugais, russe, espagnol, suédois, thaï et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 50 et 77 USD par adulte et entre 35 et 40 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Stone
  • Twenty Knots

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 74 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 50 USD et 77 USD environ par adulte et entre 35 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Lit d'appoint : 150.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zemi Beach House Resort Shoal Bay
Zemi Beach House Resort
Zemi Beach House Shoal Bay
Zemi Beach House
Zemi Beach House Hotel Shoal Bay
Zemi Beach House Hotel
Zemi Beach House Resort Spa

Avis sur l’hébergement Zemi Beach House, LXR Hotels & Resorts

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 213.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 213.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 213.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 213.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 213.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cette hôtel les yeux fermés
Magnifique séjour hôtel somptueux personnel agréable et à nos soins le spa est de toute beauté.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A must-do !
Zéro fautes niveau service !!! TOUT a été très bien pensé.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuit, très bon accueil (même si nous n'avons pas eu le cocktail de bienvenue qu'on nous a proposé), le personnel est souriant et chaleureux, la chambre est volumineuse, très bien éclairée naturellement, belle terrasse avec vue mer. Le lit est très confortable, la salle de bain spacieuse et bien équipée. L'hôtel propose 2 piscines dont une "zen" réservée aux adultes avec couloir de natation et beds autour de la piscine ce qui permet de profiter au calme d'un cocktail. La plage de l'hôtel est sublime et les jardins très bien entretenus. Nous sommes très satisfait d'avoir choisis cet hôtel pour passer le week-end à Anguilla.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

Tania, Saint Martin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons payé 20 dollars pour 2 cafés commandés en fin de repas a la piscine et qui sont arrivés froids. Nous avons d’abord cru a une erreur et avons prévenu la réception mais non, le personnel nous a meme rappelé dans le taxi du retour pour nous confirmer que nous serions débités de cette somme. Extrêmement decevant, nous ne renouvellerons pas l’experiencd
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Clarisse, Saint Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel personnel aux petits soins je recommande
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Magnifique mais cuisine Passable
Hotel Magnifique quoi que une partie encore en traveaux Personnels aux petits soin mais cuisine mediocre bref un sejour pour ce relaxer mais penser a prendre du ravitaillement si vous ne voulez pas mourir de faim

8/10 Bien

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

michael darnell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was spot on and the staff was A1 !!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

O'Neil, BROOKLYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a incredible resort. Me and my wife loved the food, beach, pool, and staff. Will definitely recommend and come back again
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

NATHAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, unbelievable food, amazing staff. If you haven’t been to Anguilla do yourself a favor and go. The hotel sits right on the Pacific Ocean with views that are to die for. Turquoise waters and sunsets makes for a romantic vacation with your partner. 5 stars !!
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Roanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Brionne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just arrived at Zemi Beach House today and it is far and away the highlight of my trip. The staff and service are top notch and they go above and beyond to ensure you have a great stay. I will definitely be back in the future. 5 Stars!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Denean A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Clean, updated and quiet! Beds ere comfortable, the staff was great the pools and beach were awesome. My only complaint and its not really a complaint was the music was blah. It was elevator music all day. They had one caribbean night that was awesome, the rest was a little weak. But I brought my own music, so that took care of that! Truly a wonderful hotel!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Zemi Beach Vacation.
What an amazing hotel and locations. Multiple restaurants and wonderful singers each night in the bar. Already planning a return visit but for longer this time.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Agenor Eustáquio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jose Hernandez

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel in Anguilla
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very clean and quiet. Staff was very accommodating and personable. The food was very tasty and overall a great experience.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Ramo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Antonette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Herwig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing & enjoyable stay. Staff was friendly & attentive.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Susan, Dover

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was lovely, but the water was rough most of the time we were there. There is a ledge that drops about 2 feet once you get into the ocean and up to your waist. Too rough for kids, but there is a lovely pool My biggest complaint is the service..in the restaurant and on the beach. The first two days it was ok…maybe 30-40 minutes for tacos on the beach. Because Zemi was already taking a large service charge that was split amongst all the staff, I was not tipping 20 percent. By the third day, my lunch was taking an hour and a half to arrive and dinner took almost two hours. It was quite clear that I was experiencing a work slow down of sorts..due to the fact that I was not tipping well in the staffs opinion. I started tipping 20 percent and the problem rectified itself immediately. The staff was chatty and friendly. So I was paying a service charge and 20 percent tip. I also was giving the beach staff cash tips. I did not want my vacation ruined by making an issue, not did I think this would do anything to improve the attitude of the staff. So I caved in. I have never experienced this at a first class resort. I have traveled to over 156 countries and usually stay in first class resorts. I would not return because of it.
Séjour de 12 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eileen, Sewell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding beautiful beach and turquoise water! The Thai spa was lovely.
Séjour de 10 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ludmila

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good hotel but not worth the price
Zemi is a good hotel but way overpriced for what you get. The island itself is very expensive but still Zemi is a good boutique hotel with some flaws (that should not happen for a hotel this price) so overall it's good but not worth the price. Rooms are great, spacious, new and with a nice ocean view. Breakfast is extremely overpriced: USD 52 per person (paying in advance) and definitely not worth it. It's an OK breakfast but too expensive for what you get, not many food options and many options felt like they've been sitting there for days. Service is a major flaw and very inconsistent: the restaurant was completely empty and the hostess wouldn't allow us to sit in a table for four (we were two and carrying large bags). Many times you would just grab a pool towel yourself and go out and find a sunbed and no one would help you out with that. I mean, this is a hotel that charges over USD 1300 a night. You'd expect these kind of courtesies and good service at all times. I had many examples of the service flaws throughout my stay and I think the management team should better train their staff so a USD1300 per night would be worth it. And it's definitely not.
Séjour de 4 nuits en février 2024