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Hôte professionnel

Queenco Hotel & Casino

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Queenco Hotel & Casino

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Vue depuis l’hébergement
Chambre Premium avec lits jumeaux | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Entrée intérieure
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Victory Beach, Mohavithey Krong, District 3, Sihanoukville, 18000
  • Plage Victory
    ‪6 min à pied‬
  • Xtreme Buggy
    ‪15 min à pied‬
  • Plage de Sokha
    ‪12 min en voiture‬
  • Sihanoukville (KOS)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Junior | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits doubles, vue mer

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue mer | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

  • 81 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium avec lits jumeaux | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Senior Suite | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Senior Suite

  • 98 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Royal Suite | Vue depuis le balcon

Royal Suite

  • 134 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Premium

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue ville

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue ville | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sokha Beach Resort

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, (385)
Le nouveau prix est de 163 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Sokha Beach Resort

À propos de cet hébergement

Queenco Hotel & Casino

Hôtel de luxe avec un accès aux pistes de ski
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Queenco Hotel & Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Queenco Hotel & Casino possède 199 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un accès aux pistes de ski et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Queenco Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Victory. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'un emplacement privilégié en bord de plage à BAGO, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, un service de manucure et pédicure ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, accès direct aux pistes de ski et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Plage Victory et à 4 minutes en voiture de Plage Independence
  • Service de navette vers les attractions locales, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Queenco Hotel & Casino répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du ski nautique et de la navigation en bateau à moteur.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 5 étoiles de Sihanoukville met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
BAGO - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
An Nam - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
MarcoPolo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Onami - Ce bar à sushis en bord de plage propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, hébreu, khmer et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 13 USD par adulte et 6,50 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • An Nam
  • BAGO
  • MarcoPolo
  • Onami

Activités

  • 157 machines à sous
  • 28 tables de jeux
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Casino (2 500 m² d’espace)
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'établissement peut demander aux clients de fournir une déclaration de santé (émise dans les 3 jours précédant l'arrivée).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Queenco Hotel & Casino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 13 USD par adulte et environ 6.50 USD par enfant.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Queenco Hotel & Casino propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Queenco Hotel Casino Sihanoukville
Queenco Hotel Casino
Queenco Casino Sihanoukville
Queenco Casino
Queenco Hotel & Casino Hotel
Queenco Hotel & Casino Sihanoukville
Queenco Hotel & Casino Hotel Sihanoukville

Avis sur l’hébergement Queenco Hotel & Casino

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 47.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lynda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour prévu d’une semaine avons prolongé de 6 jours. Personnel très accommodant, respectueux et agréable mention spéciale à Marith à la réception. Excellent service au restaurant et bonne bouffe. Recommandons fortement cet hôtel pour la détente. Superbe coucher de soleil
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé le personnel très agréable et au petits soins. La propreté des chambre et de l’hotel.
Séjour de 11 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel calme ce qui est rare à Sihanouk . Beaucoup de chantiers , immeuble en construction dus à l arrivée des chinois dans la ville. Quelques bons plats européens au restaurant. Le GROS problème à Sihanouk , c est un peu partout l odeur des égouts ( en ville mais aussi le long de la mer) En résumé ,bon hôtel pour passer quelques nuit à Sihanouk.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Jean-Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel comfortable et bons services
Un agréable séjour, à l ecart du centre donc en environnement calme mais le service de transfert en centre ville gratuit en vehicule comfort lorsque celui-ci est dispo permet de palier à l excentrage. Petit dej varié et de bonne qualité.

8/10 Bien

Pranay

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quite
The property is divided by a road into 2. Swimming pool , restaurant & Casino are on the beach side & the main building is across. The rooms are big spacious. The breakfast is very good & what better place than the beach to have it. It’s quieter part of the town. The sea is amazing and is great for swimming. Saw lots of family crowd. A great stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Werner, Reno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very slow internet. Anything else was great.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mukthi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotel and Amazing staff Queenco Hotel is amazing with nice views and the staff is very helpful and warm welcome. I really recommend this hotel to everyone who finding accommodation at Sihanoukville Thank you very much for your satisfaction with me will come to stay here again soon
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mukthi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel and Friendly staff Queenco Hotel and Casino is my favorite hotel in Sihanoukville, super friendly staff, great food, and excellent services. The room is spacious and very clean, and the pool and beach are very clean too. The location is the best and it is located next to the port. The receptionist is very helpful and friendly. Thank you for giving me a good experience during my stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE, Montreal

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is very kind in Cambodia but at Queenco, they are even nicer if that’s possible! The room, the assistance from the staff, everywhere we went on the hotel grounds, the food and drinks were above our expectations! And we are not easily pleased; thus we highly recommend the Queenco! Special thanks to Somros!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sergei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time! The hotel is very clean and comfortable. Excellent service and very polite staff. The restaurant has dishes for every taste and is located right on the beach. Relaxing atmosphere and not too many guests.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was just here for one night before heading to Koh Rong, and this was the perfect place. The restaurant/bar on the beach is great, as is the casino. This place also has probably the best gym I've seen in a hotel. The staff were very helpful, particularly Mr. Tak (Charly) who organised for free transfer to the ferry, as well as gave me recommendations for other places in Cambodia to visit.

4/10 Médiocre

Wee Kay

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Room Security was poor
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

chhan, Fort Benning

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience at QueenCo was absolutely delightful during our four-night stay. The service provided by the staff was outstanding, as they were extremely friendly and accommodating. The room consistently maintained a high level of cleanliness, and the pool proved to be perfect for guests of all ages. We thoroughly enjoyed the delicious breakfast and dinner options as well. Without a doubt, we would eagerly choose QueenCo for our future stays.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Satoshi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower water was not hot enough. Bad smell in bathroom.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Craig, Ventnor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool and beach front with beautiful sunset views. Breakfast was good and the rooms are large
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

jessika

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Andrianus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and room very cleanness
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Rendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel and friendly staff, delicious food cleanness beach, especially nice view
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Thea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pænt men meget turistet
Pæne og rene værelser Fint pool område med restaurant ned til stranden
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All perfect on the Queenco hotel area, but all around us it was construction going on....
Séjour de 10 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Had a nice open air restaurant on the beach. At night you got eaten by insects. Breakfast was included in my room rate. When I went down to breakfast , I ordered a coffee ( didnt want breakfast) I was ( attempted) charged $US6 for a cup of coffee. "Coffee doesnt come with breakfast" These people ( Cambodians) are screwing their tourist industry by ripping tourists off for every thing. I will never go back there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This area is a building site at the moment, with contractors working late in to the night with drills hammers etc. This was made worse by the pneumatic drill at 7am. The cold water went off leaving us unable to shower. This is not the service you expect to receive at a higher end hotel. I have had much better stays in cheaper places
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

タカさん, 越谷市

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
クレームのいくつかの結果、マネージャーの粋な計らいでスイートルームに移動してくれた。 マネージャーの神対応のお蔭さまで悪い印象が澤柳気持ちになれました。設立した会社の近くでもあり、弊社のスタッフも含め、次回もこのホテルに決めました。 レづトランもカンボジアとは思えない良い雰囲気だった。
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
ひどいオペレーションのカジノホテル
空港から無料シャトルがあるというので、事前予約をし、確認のメールをマネージャーらしき人間からもらったが、当日は誰もいなかった。電話をしてもつながらず、結局Taxi 20＄でホテルへチェックイン。マネージャーにクレームし、20＄は払い戻しとなった。現場が実行できないカジノホテルの印象。帰りの時は空港まで無料シャトルを出す約束になったが、当日はやはりフロントには引き継がれておらず金を請求してくる始末。期待はしてなかったが、あきれるほど低レベルのオペレーション。リゾート地で発展するなら教育からだろう。
Séjour de 4 nuits en août 2018