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Hôte professionnel

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
2 bars, bar à cocktails
2 bars, bar à cocktails
Chambre Luxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
2 Bukit Manis Road, Sentosa Island, Singapore, 099891
  • Parcours de golf de Sentosa
    1 min à pied
  • Plage de Tanjong
    5 min à pied
  • Plage de Palawan
    10 min à pied
  • Singapour (SIN-Changi)
    29 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place, vue jardin

Chambre Luxe, 2 lits une place, vue jardin | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Luxe, 2 lits une place, vue jardin

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Luxury)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits (Luxury)

  • 72 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Open Concept)

Suite Junior, 1 très grand lit (Open Concept) | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Open Concept)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (Du Jardin)

Villa, 2 chambres, piscine privée (Du Jardin) | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Villa, 2 chambres, piscine privée (Du Jardin)

  • 300 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Prestige)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre (Prestige)

  • 64 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Luxe, 2 lits une place

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre (Prestige)

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 1 chambre (Prestige)

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit

Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Luxe, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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W Singapore - Sentosa Cove

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À propos de cet hébergement

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Complexe touristique de luxe à Singapour, dans le quartier de Île de Sentosa, avec 2 restaurants
Ce complexe touristique contient 2 restaurants, une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un service d'étage 24 h/24. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa possède 215 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 47 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Singapour offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf de Sentosa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Kwee Zeen, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, location de vélos et cours de pilates : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Tanjong et à 4 minutes en voiture de VivoCity
  • Service de navette au départ de la gare, pour la gare et vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1300 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter d'une navette vers la plage, d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Singapour met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Kwee Zeen - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
LeBar - Surplombant la piscine et le jardin, ce bar à cocktails sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Maduro - Ce bar sert des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
The Cliff - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, français, italien, malais et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 23 h 00 à 07 h 00 sur demande
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 09 h 00 à 23 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Navette gratuite pour la plage
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 46 SGD par adulte et 23 SGD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • Kwee Zeen
  • LeBar
  • Maduro
  • The Cliff

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 300 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 150 cm)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Vous devez contacter l’hébergement au moins 7 jours avant votre arrivée pour réserver votre créneau horaire de golf.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 23 septembre 2024 au 31 décembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Les infrastructures de loisirs

Ce complexe touristique mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 120 SGD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120.0 SGD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 46 SGD par adulte et environ 23 SGD par enfant.
  • Navette aéroport : 216 SGD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 120 SGD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 120.0 SGD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Sentosa Resort And Spa
Sofitel Sentosa Resort
Sofitel Singapore Sentosa
Sofitel Sentosa
Sofitel Singapore Sentosa Resort
The Sentosa Resort Spa
Sofitel Singapore Sentosa Resort Spa

Avis sur l’hébergement Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 481 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1014." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1014." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean baptiste

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Decevant
Sejour assez decevant, la chambre etait un peu vieille (peintrure defraichie, moquette sale), le mobilier de piscine meriterait aussi un peu de neuf. Le lit et l'insonorisation etaient en revanche excellent. Les restaurants sont assez chers mais de bonne qualite - service tres moyen (oubli de notre commande, pas de prosecco etc.). Vu le prix, je ne recommande pas
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel located in Sentosa Island, very large pool and nice rooms. I would just point out that unfortunately it is not possible to open the windows of the bedroom
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel petit point negatif la piscine est bp trop chaude pas agreable
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour
J'ai séjourné dans beaucoup de Sofitel dans le monde, ça reste un excellent gage de qualité, l'établissement est très bien. Situé à Sentosa, un peu excentré par rapport au centre, c'est parfaitement adapté aux familles et vacances. Belle piscine, accès à la plage par un grand escalier dans la forêt. Plage sans plus mais c'est Singapour on ne vient pas pour ça. Un léger bémol, l'hôtel est un peu en dessous du standard Sofitel (quelques finitions dans les chambres par exemple).

8/10 Bien

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
I liked how large the whole hotel is and found it very quiet and relaxing, the rooms and whole establishment itself are quite dated.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kwon

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
사람이 부족해서 체크인하는데만 1시간이 넘게 걸리고 바닥이 미끄러운데 방치하고 시설관리가 매우 부족하다
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Itoshi

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフみんな親切でした
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nishida

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

HWEYJONG

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Satoshi, Itabashi-ku

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shuttle bus is convenient to access Vivo City.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Masahiro, Kumagaya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
毎日清掃員の方が清掃しており、綺麗でした。静観さがあり、日常から解放されたいい雰囲気でした。
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lung kwong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and good service
Everything’s fine! Shuttle bus service is good. If bigger luggages allowed on board is more perfect.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Israan, Walsall

Les points forts : Services et équipements
Good
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Memorable Stay
Although our check in was delayed generally the service staff were all very cheerful and pleasant. Our stay was memorable because of the superb service and food.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Zhiwen Yvonne, Singapore

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jack

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has definitely seen better days. Look closely and you start to see peeling wallpaper, water stains in rooms, indoor furniture worn and/or stained, mattress was definitely old and not flat. Outdoor furniture is just worn and dirty. Last, the food, the hotel is charging 5 star prices but delivering 2-3 star product. I spoke to the duty manager about my concerns and a he asked me to talk to the GM on his behalf…which is not my responsibility. I stayed at this hotel many times before it became a Sofitel, it was great then but is a total disappointment now. I think Sofitel is taking the piss out of customers. I do not recommend Sofitel Sentosa.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Terryanne Wambui Nyaruita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ryoji

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location for Sentosa golf club
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

patsy

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yew Weng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yew Weng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly and helpful. A quiet sanctuary away from the city.