Hôte professionnel

Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites

Restauration extérieure
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), parasols
Canotage

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous

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Map
3800 North Ocean Drive, Singer Island, FL, 33404
  • Ocean Reef Park
    1 min à pied
  • Riviera Beach
    7 min à pied
  • Sailfish Marina
    14 min à pied
  • West Palm Beach, Floride (PBI-Aéroport international de Palm Beach)
    19 min en voiture

Options de chambre

2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Bathrooms: 2, Intracoastal view, Balcony

  • 122 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

1 Bedroom Luxury Suite, 1 King, Sofa Bed, Ocean View, Balcony

  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 King, Bathrooms: 2, Intracoastal view, Balcony

  • 122 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Bathrooms: 2, Ocean view, Balcony

  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

1 Bedroom Luxury Suite, 1 King, Sofa Bed, Resort View, Balcony

  • 80 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 128.9 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Larger, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 125 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Larger, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 130 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

1 Bedroom Luxury Suite, 1 King, Sofa bed, Ocean view, Balcony

  • 81 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 125 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Suite Luxe, 3 chambres, cuisine, vue océan (Balcony)

  • 263 m²
  • Vue sur l’océan
  • 11 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 2 lits doubles

2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 1 King, Bathrooms: 2, Intracoastal view, Balcony

  • 122 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit escamotable (double)

1 Bedroom Luxury Suite, 1 King, Sofa bed, Ocean view, Balcony

  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Premium, 2 Bedroom Suite, Bedroom 1: 1 King, Bedroom 2: 2 Double, Baths: 2, Ocean view, Balcony

  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

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À propos de cet hébergement

Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites possède 46 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ocean Reef Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Port de Palm Beach et à 11 minutes de Rapids Water Park
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Singer Island est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 25 et 35 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 334 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • 21 étages
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Sèche-linge
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 25 USD et 35 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 35 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palm Beach Singer Island Resort Luxury Suites
Palm Resort Luxury Suites
Palm Beach Singer Island Luxury Suites
Palm Singer & Suites Singer
Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites Hotel

Avis sur l’hébergement Palm Beach Singer Island Resort & Spa Luxury Suites

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 185." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sharnay

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Santa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great relaxing weekend.. would recommended. The only issue we had is the second bathroom shower was only cold water and ended up taking a long time for the hot water
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location close to the beach
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

sharon

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was not what was communicated on-line at the time of booking. Expensive for what we got.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
What a comically engaged vacation! Started with wrong room. We ended up in the storage room with 50 phones. And babby crib and boxes stacked to the ceiling in the laundry room. Latches off doors, locked out of own bathroom. Had to go to the lobby bathroom. Just a nightmare. Pool kets never worked the entire trips after 3 sets made. Room keys had to be remade twice also. The resort charged us for the resort fee; however my wife had to pay twices for beach chairs and we were stll charged the resort free for 3 days...smh. not worth staying here and saving $200. Not worth it. Next time im going the the Ritz!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Brian, ledgewood

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
When I got to hotel had no record of my reservation. Spent over an hour at check to get resolved. Room wasn't very clean floors in kitchen and bath were very dirty
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Wilfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for damilies
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kyla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is really nice. Beautiful beach. Good food.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Not the best.
When booking this hotel stay I was not informed that this particular room at the hotel (which I also called directly before booking on hotels.com) was supposedly owned by an individual so there was no soap provided and the front desk said they were unable to give us soap, shampoo or even towels. Another thing that I was not aware of is that you have to have valet parking and the majority of the time it would take a very long time for them to bring the car to you which made us late for a reservation one night. They also do not provide luggage carts.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Holly

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Warren

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms and access to the beach. Two amazing pools and very kid friendly.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ludmaily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La propiedad en general creo que está muy costosa y no hay mucho en que divertirse. Mis niños lo que más disfrutaron fue la canal en la piscina, las habitaciones están amplias aunque no muy limpias. De igual manera pasamos dos días cerca y con vista al mar y es lo que nos encantó.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ok stay
He’s and pillow comfortable. We were in a two bedroom suite which seems to not be owned by Marriott. It’s owned by individual people so you have your own service department. Theres nothing to clean your own dishes , so when we found lipstick on a glass there’s no way to clean it. Pillows aren’t already covered with pillow covers, you do it yourself. Which pillows given were dirty and it was a gross chore but a must for comfort we wanted. The slide could be refurbished and pool bar closes by 5. Service person we had to call for items wasn’t friendly nor customer service oriented. Overall liked proximity and ambiance. A few things could be changed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Blanca, Bronx

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The amazing views and the peace you can experience here
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Linnea, Bloomingdale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Not what I would have expected from a Marriott. The breakfast was fine, dinner was awful - limited menu for kitchen remodel I think? Unit was dirty and in need of renovation. The carpet was just disgusting. Doors had missing hardware. Staff was mostly friendly. Would not stay again for how expensive it is. Definitely not worth it.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Nikola

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty room
Hotel location was beautiful but the room was dirty. The kitchen floor had crumbs under the chairs from before our stay and was never cleaned the eight nights we stayed. Carpet was never vacumned while we stayed. Bathroom towel, sheets and pillowcases all had stains. Even if they were clean, for the price we paid their shouldnt be any stains. Carpet was stained all over. Bathroom shower had a leak that left water pooling by the toilet which caused the shower track to have mold. Also somehow my yankee mug disappeared. My only regret is not taking a picture to show. We wont be going back. The mirror in the bathroom above the sink had toothpaste stains all over it.
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lucila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing worth every minute
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Jennie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful
Avoid this hotel and avoid using Hotels.com. Hotels.com advertises their price match guarantee but they did not honor two separate price matches i provided. Upon check in, I tried to take a shower and there was no hot water in the main shower, sink or kitchen sink. I emailed guest services who said they checked it out and claimed it was a “user error.” I have stayed at hundreds of hotels and certainly know how to turn on hot water. Next my daughter saw bugs in the room and we killed a couple of them. Again the guest services said there was no bugs. We noticed the water in the toilets was a yellow color. Again, gust services said it was not out of the ordinary and perfectly safe. I tried to get a refund, they never answered. They told me they sent maintenance to our room but we weren’t there. Like i am supposed to sit around all day and wait for them while on a vacation!? I asked them to send the hotel manager up but they never did. After two nights of this BS, we checked out two days early and started driving home. I will never use marriot or hotels.com ever again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jaime

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Herbert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like that if you did not book through Marriott they had nothing to do with your room. No maid service, nothing!! They wanted me to contact the owner of the unit to get my room made up even though it stated that your room would be made up daily...most times by 12noon that was not the case...the front desk said they could not do anything about it. I think that it reflects very poorly on the Marriott brand, I am a long time Marriott guest the next time I travel...I Will Not be staying at a Marriott property!!!!! Very Disappointed!!!! I have been in the travel industry and talk to a Lot of people who travel regularly. I will Defiantly NOT by recommending a stay in any Marriott property. Tony Cuvee
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Tayari

Séjour de 2 nuits en décembre 2023