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Hôte professionnel

Hotel Serenella

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Serenella

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Vue depuis l’hébergement
Solarium
Solarium
Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, balcon | Équipements de la chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Climatisation

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Map
Via Punta Staffalo 1, Sirmione, BS, 25019
  • Spa Aquaria
    ‪2 min à pied‬
  • Église San Pietro
    ‪3 min à pied‬
  • Église de Santa Maria della Neve
    ‪7 min à pied‬
  • Vérone (VRN-Valerio Catullo)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon

Suite Deluxe, balcon | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, balcon

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux (No Balcony)

Chambre Double ou avec lits jumeaux (No Balcony) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double ou avec lits jumeaux (No Balcony)

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon

Chambre Double Supérieure, balcon | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, balcon

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, balcon

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, balcon | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, balcon

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Entrée de l’hébergement

Hotel Dogana

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (223)
Le nouveau prix est de 100 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Hotel Dogana

À propos de cet hébergement

Hotel Serenella

Hôtel avec une piscine extérieure en saison, à deux pas de Spa Aquaria
En plus d'avoir un bar / salon, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une piscine extérieure en saison, une bibliothèque et un jardin sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Serenella possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un bidet et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serenella. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Spa Aquaria. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar en bord de piscine et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Après une longue journée de visites, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon pour vous délasser autour d'un verre
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un ascenseur et une terrasse
  • À deux pas de Spa Aquaria et à 8 minutes à pied de Château Scaliger
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serenella offre également une piscine extérieure en saison, une bibliothèque et une terrasse.

Cet hôtel 3 de Sirmione est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (5 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.80 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 5 EUR par jour (à 450 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 40 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serenella Hotel
Hotel Serenella Sirmione
Hotel Serenella Hotel Sirmione

Avis sur l’hébergement Hotel Serenella

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 321.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 321.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 321.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 321.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 321.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MARC

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Samuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre n'était pas très propre. La climatisation faisait un fort bruit. L'accueil était très ordinaire au moment du "check-in".
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disponibilité et sympathique accueil Bémol sur la piscine qui n’est plus accessible des 18 h Il reste le lac avec accès privatif
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Luc

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sans plus
Hôtel vieillissant, vue sur des garages, à besoin d’une sérieuse rénovation
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Perrine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lucia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel tres souriant , metit déjeuner parfait, situation
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Exceptionnel pour visiter le cœur de Sirmione
Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel : accueil très sympa. Piscine agréable et avec la chaleur nous avons apprécié de pouvoir nous baigner. Hôtel bien situé pour visiter la ville malgré un accès atypique : traversée de la ville au pas au milieu des touristes.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour.
Bel hôtel familial décoré avec goût. Joli jardin pour le petit déjeuner et chambres simples mais rénovées avec goût.
Petit déjeuner en extérieur (été)
Ponton privé
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel très bien placé
Hôtel très bien placé au cœur de la ville. Personnel charmant et accueillant.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel dans un style d'époque. Piscine et ponton privé avec transats (un peu vieux). Personnels très sympathiques. Luca parle bien français et a été aux petits soins. Literie très ferme qui pourra gêner certains et chambre un peu petite. Le petit déjeuner est très correctement présenté, pris dans un cadre agréable au niveau de la terrasse / jardin, pas de produits maisons par contre. A 5min à pied du centre de Sirmione
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La gentillesse et la Bienveillance du personnel
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Agréable
Salle de bain un peu petite et vieillissante. Bon petit déjeuner mais dommage de ne pas proposer du vrai jus d'orange
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
Très bon accueil dès l'arrivée de notre véhicule devant l'hôtel! Personnel très accueillant et toujours à notre écoute! La chambre étais parfaite ainsi que la piscine et l'accès au lac avec le ponton privé! Je recommande vivement cet hôtel et espère y retourner!
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil! Un peu difficile de se rendre à l hôtel mais l amabilité du personnel fait oublier ce détail
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

LAURENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Du petit déjeuner grande classe
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

BOEGLIN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jolie stop à SIRMIONE
Super situation de l hotel dans le centre de SIRMIONE super accueille Excellent petit déjeuner. Chambre propre . Ambiance familiale Merci à Fausto pour sa bonne humeur !!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2020