2/10 Horrible
Geoffrey
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel from hell
Geoffrey
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Hôte professionnel
ArcticMagic
Hébergement 3.0 étoiles
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Galerie photos de l’hébergement ArcticMagic
Avis voyageurs
2,02,0 sur 10
Équipements populaires
- Réception 24 h/24
- Petit-déjeuner disponible
- Cuisine
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Restaurant
Découvrir la zone
Keskustie 47, Tervola, Lapland, 95300
- Kätkäjärvi25 min en voiture
- Kätkävaara Walking Path25 min en voiture
- Haparanda Kyrka42 min en voiture
- Kemi (KEM-Kemi - Tornio)37 min en voiture
Options de chambre
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard
Chambre Double Standard
- Vue sur le lac
- 3 personnes
- 1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambre Économique, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite
- 4 personnes
- 4 grands lits 1 place
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale
Chambre Familiale
- 4 personnes
- 1 grand lit et 1 lit double ou 2 lits 1 place et 1 lit double
À propos de cet hébergement
ArcticMagic
Une base idéale pour les skieurs, avec navette pour les pistes
Après une journée sur les pistes, rendez-vous au restaurant de ArcticMagic. Lors de votre séjour, profitez également des sources chaudes et de l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Le service d'entretien est disponible sur demande
ArcticMagic possède 6 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles ont une kitchenette.
Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous trouverez des sources chaudes en intérieur et des sources thermales en plein air accessibles de 07 h 00 à minuit. L’eau des sources thermales est à une température de 30 °C.
ArcticMagic propose des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
- Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
- Parking sans service de voiturier gratuit
- Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
- Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
- Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
- Sources chaudes, location de scooters et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
- À 25 km de Kätkäjärvi et à 25,2 km de Kätkävaara Walking Path
- Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. ArcticMagic ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. ArcticMagic offre également des barbecues, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 3 étoiles de Tervola met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
ArcticMagic possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.
Langues parlées
Anglais, finnois, italien et espagnol
Services et équipements
Internet
- Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
- Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Navette pour les pistes de ski (en supplément)
- Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 11 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
- Café et thé dans les parties communes
- Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 28 EUR; réservation requise
- Restauration privée/pour couples
- Un restaurant
Pour les familles
- Aire de jeux
- Jeux pour enfants
- Jouets pour enfants
- Kitchenette dans la chambre
- Livres pour enfants
Commodités
- Consigne à bagages
- Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
- Changement des draps (sur demande)
- Changement des serviettes sur demande
- Formules romantiques/de demande en mariage
- Service de ménage (sur demande)
- Services de conciergerie
Extérieur
- Aire de loisirs en plein air
- Barbecue
- Brasero
- Mobilier d’extérieur
Spa
- 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
- Source chaude en intérieur
- Source chaude en plein air
- Sources chaudes accessibles de 07 h 00 à minuit
- Température de l’eau des sources chaudes : 30 °C
Accessibilité
- Pas d’ascenseur
Plus
- Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Salle de bain
- Articles de toilette gratuits
- Papier toilette
- Savon
- Shampoing
Divertissements
- Télévision LCD de 32 pouces
Nourriture et boissons
- Kitchenette
- Service de champagne
Plus de services et équipements
- Bureau
- Décor personnalisé
- Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
- Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Rénovations et fermetures
Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 15 février 2024 au 15 mars 2025 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
- Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.0 EUR par jour.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
- Le petit-déjeuner continental coûte environ 11 EUR par adulte et environ 7 EUR par enfant.
- Lit-bébé : 12.0 EUR par jour
- Repas du soir : 28 EUR
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
- Heures d’ouverture des sources thermales : de 07 h 00 à minuit.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
ArcticMagic Hotel
ArcticMagic Tervola
ArcticMagic Hotel Tervola
Avis sur l’hébergement ArcticMagic
Avis
2,0
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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10 – Excellent
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4 – Médiocre
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2 – Horrible
1
2,0/10
Propreté
2,0/10
Personnel et service
2,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
2,0/10
Écoresponsabilité