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Family Grand Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe (Grand)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Penthouse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Serras Andorra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bosc. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les pistes de ski et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Restaurante Bruna
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et accès direct aux pistes de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Station de ski de Grandvalira et à 4 minutes à pied de Station de ski de Soldeu
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

À propos de l’hébergement Serras Andorra

Lieu Carretera General, 2, Soldeu, Andorra AD100

Aperçu de l’hébergement

Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. Pour rejoindre les pistes, rien de plus facile : montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des forfaits de ski. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Serras Andorra a subi une rénovation complète en décembre 2021. Cet hôtel 5 de Soldeu est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 60 chambres
  • 4 ???
  • ??? 2009
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service de location de skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Des casiers
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers les stations de ski; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Serras Andorra possède 60 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Soldeu offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une machine à espresso
  • De la literie de qualité supérieure
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Peignoirs pour enfants
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Restaurante Bruna - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Bar 42º - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un accès aux pistes de ski, une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Snowboard à proximité
  • Visites en hélicoptère/avion sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo sur place
  • Motoneige à proximité
  • VTT à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Luge à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Alpinisme
  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Location d’équipement de ski sur place
  • Privilèges de ski en option
  • Cours de ski sur place
  • Équipement de sports d’hiver

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massage des tissus profonds
  • Sauna dans le spa
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 3
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Serras Andorra propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 95.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 2 semaines
  • Aucun lit bébé disponible
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d’enregistrement vous sera envoyé
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement : 2

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.14 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par adulte et environ 28 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 540 EUR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 55.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 95.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Canaro
  • Hotel Canaro & Ski
  • Serras Andorra Hôtel
  • Serras Andorra Soldeu
  • Serras Andorra Hôtel Soldeu

À savoir

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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