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Hôte professionnel

Le Relais du Lac

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Le Relais du Lac

Vue aérienne
Vue aérienne
Suite Deluxe | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres
Hammam
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
    Climatisation

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Map
1675 Avenue Touring Club, Soorts-Hossegor, Landes, 40150
  • Lac d'Hossegor
    2 min à pied
  • Plage du Parc
    12 min à pied
  • Golf d'Hossegor
    13 min à pied
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    35 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

  • 19 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, vue lac

Chambre Triple Supérieure, vue lac | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Supérieure, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

  • 19 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • 35 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Le Pavillon Bleu
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (160)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Le Pavillon Bleu

À propos de cet hébergement

Le Relais du Lac

Hôtel se trouvant en bord de lac à Soorts-Hossegor, avec un sauna
Cet hôtel non-fumeurs propose un sauna, un parking sans service de voiturier et un coffre-fort à la réception. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un personnel polyglotte et une salle de banquet sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Le Relais du Lac possède 29 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Le Relais du Lac, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac d'Hossegor. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier des salles de réunion.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et un personnel polyglotte
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac d'Hossegor et à 5 minutes à pied de Plage du Rey
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Le Relais du Lac offre de nombreuses prestations comme un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Le Relais du Lac offre également un service d'étage (horaires limités) et un coffre-fort à la réception. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Soorts-Hossegor est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal par jour, plus une caution de 200 EUR par séjour
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.44 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 EUR par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relais Lac Hotel Soorts-Hossegor
Relais Lac Soorts-Hossegor
Le Relais du Lac Hotel
Le Relais du Lac Soorts-Hossegor
Le Relais du Lac Hotel Soorts-Hossegor

Avis sur l’hébergement Le Relais du Lac

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 176." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil.juste salle de bain joints du carrelage pas très net encadrement de porte avec moisissures. Chambre rien à dire literie confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end Landais
Séjour court mais agréable, la vue sur le lac est magnifique et apaisante.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

jean françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

joey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout parfait
Chambre superbe , vue superbe et acceuil parfait
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Adrien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, confortable, vue et accueil sympathique.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

florence

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

GILLES

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

ELISABETH

Moyen pour tout
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

FJ

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Julien

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof
Mauvaise odeur dans la chambre : mélange d'humidité et de remontée d'égout constant. Chambre très mal insonorisée, nous entendons tout ce qui se passe chez les voisins du dessus. Nous avons réservé la chambre Premium en pensant que nous aurions une terrasse vue sur le lac (comme sur les photos) alors que non, pas de terrasse. Très déçu par le rapport qualité/prix. Seul point positif : les 2 jacuzzis à disposition.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Marie-Laure

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Natalia

Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli petit hôtel de charme
Hôtel de charme, bien placé en bordure du lac. Parking accessible quoique réduit. Chambre propre et agreable. Seuls bémols, la douche version plastique et le savon à distance telle qu'il faut sortir de la douche tremblante pour y accéder. A se demander pourquoi ce choix!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

thibaut

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre en très mauvais Etat
Certes la vue du lac depuis la chambre est très belle mais l’état de la chambre est inacceptable pour le prix payé. Murs abîmés avec des trous, peinture qui s’effrite… sans parler de l’isolation des murs : les premiers clients levés réveillent tous les autres, on entend distinctement les conservations de chaque chambre ( les mitoyennes comme celles de l’étage supérieur).je déconseille fortement. Pour quelques euros de plus, payez vous un vrai hôtel de standing
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Et la nuit bonus.5 ieme fois.Etes vous tous mort ?
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

noelle

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ne mérite pas trois étoiles La chambre pas toujours faite a 14 h 30. Fuite sous le lavabo Petit déjeuner correct Literie correcte
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

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