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Hôte professionnel

Sugar Beach, A Viceroy Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Sugar Beach, A Viceroy Resort

Piscine extérieure, chaises longues
Chambre, 4 chambres, en front de plage (Collection) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Piscine extérieure, chaises longues
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

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Val des Pitons, Soufrière
  • Plage de Jalousie
    ‪3 min à pied‬
  • Petit Piton
    ‪13 min à pied‬
  • Gros Piton
    ‪4 min en voiture‬
  • Vieux-Fort (UVF-Aéroport international Hewanorra)
    ‪78 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue océan (Residence)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 chambre, vue océan (Residence)

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 3 chambres, vue océan (Residence)

  • 193 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Luxury, Sugar Mill)

Chambre Supérieure (Luxury, Sugar Mill) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure (Luxury, Sugar Mill)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Majestueuse (Luxury)

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 chambres, vue océan (Residence)

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Majestueuse, 2 chambres (Luxury)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Luxe (Sugar Mill)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 4 chambres, en front de mer (Residence)

  • 307 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Residence)

  • 193 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Majestueuse, 2 chambres (Luxury)

  • 173 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 4 chambres (Beach Residence)

  • 307 m²
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 3 chambres (Beach Residence)

  • 135 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Bungalow Luxe, en front de plage | Vue de la chambre

Bungalow Luxe, en front de plage

  • 65 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Majestueuse, vue océan (Luxury)

  • 94 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa, 2 chambres, vue océan (Residence) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa, 2 chambres, vue océan (Residence)

  • 173 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Cottage Luxe

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa, 3 chambres, vue océan (Residence)

  • 193 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Cottage Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Cottage Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Luxe (Sugar Mill)

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Supérieure (Luxury) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Supérieure (Luxury)

  • 91 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 4 chambres, en front de plage (Collection) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 4 chambres, en front de plage (Collection)

  • 307 m²
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Bungalow Luxe, 2 chambres (Beach)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Villa Luxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa Luxe

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 4 chambres, vue océan (Residence)

  • 307 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 chambre (Beach Residence)

  • 94 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Villa, 3 chambres (Beach Residence)

  • 193 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

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2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Zoetry Marigot Bay - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (464)
Le nouveau prix est de 710 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Zoetry Marigot Bay - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sugar Beach, A Viceroy Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sugar Beach, A Viceroy Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Sugar Beach, A Viceroy Resort possède 130 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Soufrière offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rainforset Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sugar Beach, A Viceroy Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Îles du Vent. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 bars de plage et 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Rainforset Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins d'hydrothérapie et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la proximité avec la plage font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Îles du Vent et de Pitons Management Area
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Sugar Beach, A Viceroy Resort répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Soufrière est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
The Terrace Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Bonté Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 48 USD par adulte et 26,40 USD par enfant
  • 2 bars de plage
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bonté Restaurant
  • The Terrace Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Voile

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 USD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 48.00 USD par adulte et environ 26.40 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 60.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sugar Beach Viceroy
Sugar Beach Viceroy Resort Soufriere
Sugar Beach Viceroy Soufriere
Viceroy Resort
Viceroy Resort Sugar Beach
Viceroy Sugar Beach
Jalousie Hilton
Jalousie Plantation St Lucia
Sugar Beach, A Viceroy Resort St. Lucia/Soufriere

Avis sur l’hébergement Sugar Beach, A Viceroy Resort

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 427 avis sur 519.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 519.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 519.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 519.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 519.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très américain. Cuisine médiocre. Service pas à la hauteur d’un 5 étoiles mais plutôt d’un club med. Rien de chic
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

gaby, guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique
Notre séjour au sugar beach restera inoubliable, le lieu est magnifique entre les deux pitons, les maisons ou chambres sont très intimistes. Le personnel est aux petits soins. Tout est parfait on rêve juste d’y retourner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Maggy, Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation exceptionnelle pour cet hôtel
hôtel destiné aux séjours de rêve... si on est assez fortuné. Tout est beau, les villas, le site, les abords, la plage, la nourriture mais tout se compte en US dollars et coûte très cher en particulier la restauration. La situation géographique de cet hôtel, entre deux pitons compte beaucoup dans son charme en plus du côté colonial dû au fait qu'il s'agit d'une ancienne habitation.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel magnifique
très beau séjour ; personnel agréable ;hôtel agréable pour les couples qui veulent se détendre mais SPA cher pour la qualité des massages et soins proposés nous nous sommes mariés pendant notre séjour;la cérémonie s'est bien déroulée;mais du point de vue des papiers pour légaliser le mariage ,cela n'a pas été traité correctement. En effet, si le mariage était bien légalisé à Sainte Lucie ,il ne l'a pas été en France;l'hôtel et l'ambassade de France à Ste Lucie ayant oublié de publier les bans auprès de l'ambassade à Nantes. Résultats , nous avons eu des frais supplémentaires ,en plus des frais supplémentaires déjà demandés par l'ambassade pour pouvoir légaliser le mariage en France , que l'on n'aurait pas dû à acquitter si cela avait été fait correctement dès le début . après 3 mois ,finalement nous sommes mariés et heureux de ce dénouement .

10/10 Excellent

Enedelia

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the best resorts! The attention to customer service was amazing. My wife and I loved the resort and will go back again and again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely holiday
Food has change from a French theme to an American bent. The Great Room has changed to the Saltwood and is a Steak house themed restaurant, it has Fish dishes but mainly high end Beef. The themed evenings are great with great food. There is a AI butler service which uses your Whatsapp app and it sucks. They are working on it. Try the burgers at the South Pier.(Shake Shack style).
South Pier
Looking from the Saltwood balcony
Pitons
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Eboney

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edmund

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Hotel, great service, breathtaking location, good food, delicious food, brilliant pool, fantastic beach.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Wallace

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was safe, lovely and amazing beautiful indeed. But I have a bad experience because my husband was got injury of his head when we join the sunset cruise. Captain drove fast to the shore and the resort manager was waiting for us and took us to the town hospital immediately. He got a lots of bleeding and need sutures for his head. After that, Dr .had to transfer him to the main hospital to take a x-ray and made sure everything was ok. Sherman (resort manager) was stayed with us all the time and even kept talking to my husband on the way back. In the mean time, I didn’t have any cash on my hand and Sherman took care of any charge for the hospital cost. So I want to thank you Sherman so much and help us to get through the difficult times. Also I want to thank you our butler too, he got the medication to my husband on the next day and sent the nurse to take care of my husband every morning. We were very appreciated what you did it for us. So I am highly recommended this resort, staff was friendly and helpful, place was safe and just like a paradise.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Most beautiful place I’ve ever been, staff was super friendly and very helpful. Grounds were well manicured and tastefully done. Room was clean and luxurious. Food and drinks or excellent. The pool area and beach area or like a dream. Can’t wait to come back again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

KARLA A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort has been so far one of the best we have visited. Excelent service, food, amenities, beach. We totally recommend it.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jinnie, Miami

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

DJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge, Fort Worth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great honeymoon experience
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little piece of paradise! This place was a dream! So glad we visited and we cannot wait to be back
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Catherine

Les points faibles : Personnel et service
My wife and I had the opportunity to celebrate our anniversary at this hotel. Upon our arrival, everything was wonderful, and we thoroughly enjoyed our experience, which led us to extend our stay. However, the only available options were upgraded units, which unfortunately turned out to be worse than our previous room. The room had visible cracks and was infested with ants. After moving to the new room, we also sensed a change in the attitude of the staff, who appeared to be displeased with us for requesting assistance from a different location. We had a fantastic experience in Room 306 and feel it’s unfair to have paid more for a downgraded room with no view or privacy. This was meant to be a special week for my wife and me. The one aspect we consistently enjoyed was the food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Catherine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
My wife and I had the opportunity to celebrate our anniversary at this hotel. Upon our arrival, everything was wonderful, and we thoroughly enjoyed our experience, which led us to extend our stay. However, the only available options were upgraded units, which unfortunately turned out to be worse than our previous room. The room had visible cracks and was infested with ants. After moving to the new room, we also sensed a change in the attitude of the staff, who appeared to be displeased with us for requesting assistance from a different location. We had a fantastic experience in Room 306 and feel it’s unfair to have paid more for a downgraded room with no view or privacy. This was meant to be a special week for my wife and me. The one aspect we consistently enjoyed was the food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
upscale
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Will

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sugar Beach is ‘heaven of earth’. Beyond achieving its luxury status on all accounts what makes Sugar Beach stand out to me was its astonishingly beautiful location and beach nestled between the Pitons, and without any exceptions, the most welcoming, professional and attentive staff, led from the front by the senior management team who were all ever present to ensure the most exceptional customer service. We are rebooking for next year already.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Reono

Séjour de 5 nuits en août 2024