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Hôte professionnel

Castillo Real Resort Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Castillo Real Resort Hotel

Salon du hall
Salon du hall
Piscine extérieure
Standards de propreté
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
530 A1a Beach Blvd, St. Augustine, FL, 32080
  • St. Augustine Beach
    ‪2 min à pied‬
  • Anastasia State Park
    ‪5 min en voiture‬
  • Phare et musée maritime de St Augustine
    ‪6 min en voiture‬
  • Saint Augustine, Floride (UST-Aéroport régional du nord-ouest de la Floride)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, patio, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Villa 1565

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.9 sur 5, Bien, (1827)
Le nouveau prix est de 87 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Villa 1565

À propos de cet hébergement

Castillo Real Resort Hotel

Hôtel de style Art déco, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, un bain à remous et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Castillo Real Resort Hotel possède 60 chambres comprenant des lecteurs de DVD et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Castillo Real Resort Hotel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de St. Augustine Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un bain à remous.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables, leur propreté et leur espace généreux
  • À deux pas de St. Augustine Beach et à 5 minutes en voiture de Anastasia State Park
Castillo Real Resort Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Castillo Real Resort Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de St. Augustine est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (10,65 USD par jour)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 22 juillet 2024 au 31 mars 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Hall
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.65 USD par jour
  • Lit d'appoint : 15 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castillo Real Hotel
Castillo Real Hotel St. Augustine
Castillo Real St. Augustine
Castillo Real Resort
Castillo Real Resort Hotel Hotel
Castillo Real Ascend Hotel Collection
Castillo Real Resort Hotel St. Augustine
Castillo Real Resort Hotel Hotel St. Augustine
Castillo Real an Ascend Hotel Collection Member

Avis sur l’hébergement Castillo Real Resort Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 550 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1140.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jean-Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
C'était agréable mais nous ne pouvons pas donner une note très élevée à notre séjour étant donné que des rénovations étaient en cours dans l'hôtel pendant notre séjour, mais cela n'a pas eu trop d'impact à part le manque de meubles dans la chambre. De plus, pas assez de cintres ou de crochets dans la salle de bain pour les serviettes et même les fournitures. Le personnel était gentil et accommodant. La piscine est très belle et très apprécié.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien pour 1 étape à ste Augustine Chambre spacieuse en revanche cheveux dans la douche pas terrible
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Eduardo

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jose, Hialeah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was under renovation including guest rooms,showers floor was stained, no soap or towel holders ,toilet paper was loose from wall ,restaurant etc etc holder was loose from wa
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dawid

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Guilherme, everett

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is under construction. Dust everywhere. Show up early but no rooms ready, si when cane back at 430+, i was informed that water was out with no idea of when would be restored. Was sent to Best Western hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
I stayed at this hotel during the Christmas holiday and gave it three stars mainly because it is still under renovation. While I was aware from reviews that remodeling was ongoing, I didn’t expect the lobby to look like a construction site when we checked in. To my surprise, I had to sign a consent form acknowledging the remodeling and agreeing to stay at the hotel despite the conditions. This felt unusual and added to my disappointment. The staff weren’t rude, but they also didn’t go out of their way to make us feel welcome. For the price I paid, especially when compared to the Historic Inn I stayed at the night before, the overall experience felt subpar. The room we stayed in had been remodeled but hadn’t been fully completed yet. It had limited lighting, and the water in the shower was only lukewarm—not cold, but definitely not hot enough for a comfortable shower. Additionally, despite the hotel being relatively empty due to renovations, they still charged a $10 parking fee. Waiving this fee would have been a thoughtful gesture to offset the inconvenience caused by the construction. My suggestion is to wait until the renovations are complete before staying here. I’m expecting that once the remodeling is finished, this hotel will have a decent look and live up to the standards of a pricey resort.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

michael

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When they said that it was being renovated, they didn’t say it was pretty much gutted completely. They should not have guest in this hotel at this time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sue

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
While our actual room was nice & roomy, the building was under construction, we were greeted very poorly & rudely, tried checking in 3 times & our room was finally ready for check in at 5:30 pm, front desk was so rude, kitchen a real desk, just a table in the middle of a construction zone, late check in due to lack of staff we assumed, had we known that this place was so unorganized, we would’ve never booked a room, I would not recommend staying here until they are completely finished updating & getting properly staffed. Terrible experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Judith

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Dalia

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Levy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Architect's perspective.
The remodel finishes have to improve in order to improve the star rating.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anisley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un ambiente súper trankilo m gusto mucho a pesar k esta en reparaciónn es súper lindo
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Eddie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
False advertising. No amenities as advertised rooms were incomplete not offering all normal items and furnishings. No mention ANYWHERE that the property was under construction. By the time we checked end (later at night due to work) we had no other options. We were also “on the hook” due to our payment was processed. This property should not be listed as an option. It was far from being the “resort” hotel we were expecting. Unsatisfactory
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Billy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Under Renovation
Hotel is in the process of transitioning to Hilton ownership and undergoing an extensive renovation. A lot of construction. No dining facilities, Room was sparse and bear. Maybe after renovation it will be better.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Esther

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel has construction everywhere no water pressure at all. the service was terrible.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Lucas

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff of this location do not do their jobs, we requested room service more than five times in three days and no onemade up our room, my girlfriend and I eventually walked around the hotel and found towels and toilet paper ourselves Also, there was long hair and pubic hair still in the shower from the previous guests, which says they don’t even clean properly when they do get to cleaning rooms The showers are temperature controlled, but for the most part was still warmer than most of the hotels that we stayed at in Florida as everyone seems to have the heat dialled down.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Lucas

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff of this location do not do their jobs, we requested room service more than five times in three days and no onemade up our room, my girlfriend and I eventually walked around the hotel and found towels and toilet paper ourselves Also, there was long hair and pubic hair still in the shower from the previous guests, which says they don’t even clean properly when they do get to cleaning rooms The showers are temperature controlled, but for the most part was still warmer than most of the hotels that we stayed at in Florida as everyone seems to have the heat dialled down.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Lucas

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
We stayed for three nights and yes, they were booked on three separate reservations so It didn’t notify housekeeping every day but we went to the front desk three times and asked to have out room made up and even called down an additional two times and our room wasn’t made up a single time in three days and nobody ever seemed to care, my girlfriend and I walked around the hotel, and there was open doors for housekeeping services so we found our own towels and found some additional toilet paper on one of the cleaning carts. After spending close to C$1000 on the hotel for three nights having to find your own towels or knowing that the staff doesn’t care is a tough pill to swallow. There was also black hair and pubic hair in the shower from the previous guest, which shows you the rooms are not being cleaned properly, even when they will be attended to I gave you an extra star for service because the gentleman at the front desk is extremely accommodating and very friendly, either he never made the calls for housekeeping or housekeeping just didn’t care, but he was the only bright spot at your hotel was how friendly he was Showers also do not get hot here and they are temperature controlled, but they were still hotter than some of the other hotels we stayed at during our trip. Everyone seems to have the heat turned down in Florida.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Grethel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was on construction
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Leismy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is under renovation. Expect dust and noise in the morning. Also, the quality of the work is not good..there are some uneven floors in the room or not good finishing of the work. The restaurant, Gym sauna and lobby are under construction.. the jacuzzi is open .. and the location is very convenient next to the beach and restaurants
Séjour de 4 nuits en janvier 2025