10/10 Excellent
JOANNA G.
25 août 2023
Les points forts : Propreté
Great Place for Large Families/Friends Groups
JOANNA G.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Maison entière·Hôte professionnel
Retallack Resort Moorings, Hot tub & Games Room
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Galerie photos de l’hébergement Retallack Resort Moorings, Hot tub & Games Room
Avis voyageurs
7,07,0 sur 10
Bien
Maison entière
6 chambres7 salles de bain12 personnes251 m²
Équipements populaires
- Bain à remous
- Animaux de compagnie acceptés
- Parking disponible
- Lave-linge
- Piscine
- Cuisine
Découvrir la zone
Winnard's Perch
- Générateur de vagues FlowRider10 min à pied
- Plage de Mawgan Port16 min en voiture
- Plage Watergate Bay16 min en voiture
- Newquay (NQY-Newquay Cornwall)17 min en voiture
Options de chambre
À propos de cet hébergement
Hébergement entier
Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.
Retallack Resort Moorings, Hot tub & Games Room
Composition: 2x kitchen, 6x bedroom, 6x bathroom, WC, living room
Amenities: hot tub (private) 6x bed linen & towels, cable tv, washing machine, 1x dishwasher, outdoor terrace, free internet access, garden, pets are welcome, free cot on request, free parking, no smoking rooms/facilities, resort shared heated pool, smoke detectors, heating, carbon monoxide detector, fire extinguisher, police emergency contact, window guards, enhanced cleaning practices, disinfectants used for cleaning, cleaning chemicals that are effective against coronavirus used, process in place to check guests' health, hand sanitizer available, 2x bathtub and whirlpool separate, 6x complimentary soap/shampoo/conditioner, electric shaver, 6x en suite shower, 6x wc, 7x washbasin with mirror, 3x sun terrace, 7x lcd flat screen tv, 3x king size bed, lamp, 6x wardrobe, 12x night tables, 6x chest of drawers, 12x reading lamps, 3x pair of twin beds, baby high chair, wine glasses, plates, cutlery, glasses and other tableware sanitised, ice maker, cooking hob with an oven, microwave, plates, fridge / freezer, tea pot, 5x double sofa, sectional sofa, billiards / pool tables, outdoor dining area, external lighting, iron & ironing board, 2x armchair, coffee table
Pets - allowed
Smoking - not allowed
Amenities: hot tub (private) 6x bed linen & towels, cable tv, washing machine, 1x dishwasher, outdoor terrace, free internet access, garden, pets are welcome, free cot on request, free parking, no smoking rooms/facilities, resort shared heated pool, smoke detectors, heating, carbon monoxide detector, fire extinguisher, police emergency contact, window guards, enhanced cleaning practices, disinfectants used for cleaning, cleaning chemicals that are effective against coronavirus used, process in place to check guests' health, hand sanitizer available, 2x bathtub and whirlpool separate, 6x complimentary soap/shampoo/conditioner, electric shaver, 6x en suite shower, 6x wc, 7x washbasin with mirror, 3x sun terrace, 7x lcd flat screen tv, 3x king size bed, lamp, 6x wardrobe, 12x night tables, 6x chest of drawers, 12x reading lamps, 3x pair of twin beds, baby high chair, wine glasses, plates, cutlery, glasses and other tableware sanitised, ice maker, cooking hob with an oven, microwave, plates, fridge / freezer, tea pot, 5x double sofa, sectional sofa, billiards / pool tables, outdoor dining area, external lighting, iron & ironing board, 2x armchair, coffee table
Pets - allowed
Smoking - not allowed
Lors de votre séjour dans cette maison de vacances, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Générateur de vagues FlowRider. Un bain à remous est disponible. Cette maison de vacances propose une cuisine et 6.5 plusieurs salles de bain.
- Cette maison de vacances offre une cuisine, une machine à laver et 6.5 salles de bain
- À seulement 2 minutes en voiture de Générateur de vagues FlowRider et à 9 minutes de Cornwall Area of Outstanding Natural Beauty
Cette maison de vacances offre une myriade de prestations appréciables comme un bain à remous et un jardin. La réception est ouverte 24h/24.
Responsable de l’hébergement
Amy Tucker Brown
Langues parlées
Anglais et français
Services et équipements
Piscine/spa
- Bain à remous
- Piscine chauffée
Internet
- Disponible dans la maison : accès à Internet
Parking et transports
- Parking sur place
Cuisine
- Four à micro-ondes
- Lave-vaisselle
- Machine à glaçons
- Réfrigérateur
Chambres
- 6 chambres
- Draps fournis
Salle de bain
- 6,5 salles de bain
- Serviettes fournies
Espaces de vie
- Salle de séjour
Divertissements
- Chaînes par câble ou par satellite
Espaces extérieurs
- Jardin
Buanderie
- Machine à laver
Confort
- Chauffage
Animaux de compagnie
- Animaux de compagnie admis
Accessibilité
- Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
- Fer et planche à repasser
Activités
- Piscine chauffée
- Table de billard
Dispositifs de sécurité
- Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
- Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
- Extincteur
Informations générales
- Jardin
- Taille de l’hébergement : 251 m²
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte
Animaux domestiques
- Les animaux de compagnie sont acceptés Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à l'arrivée et au départ de la part de l'hôte. Vous recevrez également un e-mail de la part d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de gérer votre réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
3487919
Avis sur l’hébergement Retallack Resort Moorings, Hot tub & Games Room
Avis
7,0
Bien
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2." "
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2." "
8 – Bien
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6 – Satisfaisant
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4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 2." "
2 – Horrible
0
6,0/10
Propreté
Avis
4/10 Médiocre
Mark H.
3 août 2023
Les points faibles : Propreté
Poor communication and cleanliness!
First of all your overall communication with us from start to finish was poor, multiple members of our family tried contacting you various different ways only to be ignored.
There was a power outage whilst at the house which you kindly offered to send us £150 compensation. However its been over two weeks since we left and again you're not replying to our emails calls or texts and we have not received this.
We left baby bottles in the microwave which as you can appreciate are not cheap, supposedly these have never been found by the cleaner as they didnt do a deep clean after we left. I'd suggest a deep and thorough clean after every guest leaves the premises. The quality of the house is poor for the amount being charged. Door handles hanging off in numerous locations, bedroom furniture handles that just fell upon use, the general cleanliness of the house was poor, spiders' webs hanging everywhere, dead flies on floors behind beside units, a broken spare kettle in the utility, blocked bathroom shower drains that we had to try and clear with boiling water & at least 2 sinks that did not run away either. Left over popcorn kernels under the sofa edges that we had to hoover so the baby in our party could crawl around. The scones you left were out of date before we even got there ! There was no guide to the house, no guide to the hot tub, no steps up into the hot tub, no guide to the wider resort or local villages within Cornwall.
Mark H.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023