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Hôte professionnel

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hall
Salle de réunion
Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
315 Chestnut St, St. Louis, MO, 63102
  • Gateway Arch
    ‪6 min à pied‬
  • Busch Stadium
    ‪8 min à pied‬
  • Salle omnisports Enterprise Center
    ‪17 min à pied‬
  • St. Louis, Missouri (STL-Aéroport international de Lambert-St. Louis)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (High Floor)

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive

  • 67 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 57.6 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 34.9 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER) | Salle de bain | Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (ARCH)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (ARCH)

  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (ARCH)

  • 36.4 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (ARCH)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (ARCH) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (ARCH)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Terrasse sur le toit

Drury Plaza Hotel St. Louis at the Arch

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (2458)
Le nouveau prix est de 137 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Drury Plaza Hotel St. Louis at the Arch

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Hôtel avec 3 restaurants, à quelques minutes de marche de Gateway Arch
3 restaurants, 2 bars/salons et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hyatt Regency St. Louis at The Arch possède 910 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat de 50 pouces avec des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Saint-Louis offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Hyatt Regency St. Louis at The Arch. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gateway Arch. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leurs lits confortables et leur propreté
  • À moins de 10 minutes à pied de Gateway Arch et Busch Stadium
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 7711 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency St. Louis at The Arch offre également un centre de remise en forme, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Saint-Louis est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 12 h 00.
RED Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Ruth's Chris Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Brewhouse Sports Bar - Ce pub sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Starbucks® - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 28 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Brewhouse Sports Bar
  • RED Kitchen & Bar
  • Ruth's Chris Steakhouse
  • Starbucks®

Activités

  • Centre de remise en forme

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 711 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus » comprend le petit-déjeuner pour 2 adultes. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75.00 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15 USD et 28.00 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Si le taux d'occupation d'une chambre de cet établissement dépasse 4 adultes et/ou si le niveau sonore est jugé excessif, tous les clients, y compris le client enregistré, seront sommés de quitter les lieux, sans perspective de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Arch St. Louis
Hyatt Regency Arch
Hyatt Regency Arch Hotel
Hyatt Regency Arch Hotel St. Louis
Hyatt Regency St. Louis
Hyatt Regency St. Louis Arch
Hyatt St. Louis
Hyatt St. Louis Arch
St. Louis Hyatt
St. Louis Hyatt Arch
Hyatt Regency St. Louis Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel
Hyatt Regency St. Louis at The Arch St. Louis
Hyatt Regency St. Louis at The Arch Hotel St. Louis

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency St. Louis at The Arch

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2073 avis sur 3634.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 714 avis sur 3634.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 414 avis sur 3634.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 232 avis sur 3634.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 201 avis sur 3634.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fait l'affaire
Hotel avec les services attendus pour cette societe. Central pour les matches. Desservi par le metrolink. Zone cash free dans tout l'hôtel. Grandes chambres. Décoration sobre voire trop Confortable néanmoins. Par contre il faut appeler soi même le taxi de retour la réception se contentant de vous donner des numéros.. Les bar est bien mais ne vaut pas celui du rooftop bar de l'hilton at the ballpark qui est a 3mn.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre basique
La chambre était assez grande mais trop basique pour le prix (presque pas d’aménités, pratiquement pas de décorations) et le parking trop cher. Il est très bien placé pour visiter l’Arc mais la chambre pourrait être un peu mieux aménagée
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Isaac

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Derrick

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sujatha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Karl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vista hermosa al Arco, todo muy bonito y limpio
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta hermoso, el personal muy amable y se encuentra en un área tranquila.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby is beautiful, the hallways to the room have an unpleasant stench, the rooms are small and a bit dated compared to the lobby. As far as the parking, for it to be $40 a night, parking should be a bit more accommodating to the paid customers.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Pam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1 night stay over was fine could use better mattresses
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ellen

Voyage d’affaires
Really large room
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aaron Thor

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jevan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms and friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service was 5 🌟. We ended up having to stay an extra day because of the winter storm. They made it very easy an accommodating for us. Also, got stuck in the snow exiting the hotel and the 2 Valets guys pushed us out. Definitely recommend this amazing hotel.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Kip

Les points faibles : Personnel et service
ok
well the stay was ok i have stayed there before but this time was so busy the vallet was $50 if u park it yourself its $40 but i was told were out of parking ummm how are u outnof parking for your hotel was told self parking not available vallet would be about a hour wait to check in an get parked so i was forced to park down the street at a parking garage it was just terrible but the bed was ok it was quiet area as well where our room was.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved having an amazing view of the arch!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kenneth, Hayward

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was good, great rooms, enjoyed the Bar/Grill that was there and convenient for trip to the Arch. Was NOT aware I'd be expected to pay for parking. They should have been more upfront about that as it made it less affordable for us. Biggest issue(s) that were negative was a very loud and violent domestic dispute going on in the room next to us. Started at 10:15 pm or so. It went on, off and on, for 2 hours. Got really bad and I called the front desk who transferred me to Security. They did come up in 5 minutes, after I called around 12:15AM. Knocked loudly and announced themselves. The man in the dispute came to the door, they spoke briefly but Security never asked to see the woman involved to make sure she was ok. No one ever called me back. It continued to be an issue for another 1/2 hour, but somewhat quieter. Lady in the room was still crying and sounded to be in distress. Eventually got quiet by 1AM. By the time I got to sleep it was well after 3AM. Made for a very bad night of sleep (less than 4 hrs). Also very scary. I tried to call the hotel to talk to a manager later the next day and could only leave an extended message. I asked for a call back, but no one responded. I believe we should either be refunded, partially refunded, or given a certificate for a future stay within Hyatt's hotel system. Our visit could have been very memorable; it's not the hotel's fault for the domestic violence in the next room, but I think it was handled poorly overall.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Anita

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Miwako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect and has many restaurants in close proximity. Having the Arch right outside was a very nice touch.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024