Hôte professionnel

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Extérieur
Chambre avec lits jumeaux, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
2 bars
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Thames Street, Staines, England, TW18 4SJ
  • Pont de Staines
    ‪6 min à pied‬
  • Royal Holloway - université de Londres
    ‪5 min en voiture‬
  • Parc de loisirs Thorpe Park
    ‪6 min en voiture‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, vue fleuve

  • 15 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 lit double

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double, vue fleuve

  • 16.5 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

  • 15 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, 2 bars/salons et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et une salle de réunion. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel possède 88 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tamise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Riverside Restaurant
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • À deux pas de Tamise et à 12 minutes en voiture de Château de Windsor
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure London Staines-upon-Thames Hotel offre également une terrasse, un jardin et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Staines est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Riverside Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Lounge Bar - bar sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, hongrois, italien, lituanien, norvégien, polonais, portugais, roumain, slovaque, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 7 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lounge Bar
  • Riverside Restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par jour
  • Max. 1
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 7.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Staines-upon-Thames
Mercure Hotel Staines-upon-Thames
Mercure London Staines-upon-Thames
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
Mercure Staines-upon-Thames
Mercure Staines-upon-Thames Hotel
Staines-upon-Thames Hotel
Accor Thames Hotel Staines
Mercure Thames Lodge Staines Hotel Staines
Mercure Thames Hotel Staines
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel Hotel
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel Staines
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel Hotel Staines

Avis sur l’hébergement Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 98.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 98.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 98.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 98.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 98.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unplanned stay near LHR T3
Wasn’t planning to stay near Heathrow but Storm Bert and a cancelled flight had other ideas. The hotel was perfect after a tiring day and the staff were great👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Iain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Don’t think I’ll stay here again.
I booked the hotel as it stated free parking but when I got to the hotel, car parking was £10 a night. The weather was cold and I was advised that radiators in the bedrooms are not switched on! My room was so cold. The only plus point was breakfast. Lots of choice and the quality was good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location nice staff easy for the town.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

G

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good enough for one night
For the price, the room did the job. Potentially not at the standard of other Mercure hotels but it was good for one night and convenient access to Heathrow. There was quite a lot of noise from the road as well as something mechanical in the hotel that would go on and off. The room was cold when I checked in but there were electric heaters which soon warmed the room. There was plenty of hot water and the bed was comfy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Nicola

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family trip
Lovey hotel, great location for our trip to Thorpe Park. Reasonable priced parking, 10.00 for 24hrs. Would be fab if free 😀
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and comfortable
Easy check in, comfortable and clean. The only negative was the breakfast which was terrible! For £17.50 per head I expect a little bit better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were excellent. Extremely helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cindy

Rooms were spacious and very nice. Great breakfast included. Staff were pleasant and helpful. The Manager Magna was exceptional. Always ensuring we had anything we needed
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
As expected.
View of river from room was lovely, bathroom fittings (taps etc a bit tatty rather like mine at home). Trains very noisey going over bridge woke me up a few times. Problems with getting a receipt, i cant understand why almost all hotels including this one can't provide a correct receipt for business travellers to allow VAT to be reclaimed.,
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for a nights accommodation near heathro
Ideal location for picking up passengers from Heathrow and a surprisingly quiet location next to a busy road. Got last space in the hotel car park but another car park was next to theirs. Only stayed for a short period to sleep only. Had we stayed for breakfast we would have enjoyed the view over the Thames. Very dog friendly. Didn’t eat so can’t comment on food.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed just one night, very convenient for a family party nearby, easy walking in the area and felt very safe.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value hotel, nothing fancy
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great overnight stay
Nice and clean ,comfy bed , value for money. Nice shower and good facilities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

William, Edmonton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice place to stay near Heathrow
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and helpful. Rooms are clean and cozy. Location is next to the river, and is a beautiful setting. We will definitely stay again!

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

George

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room was poor, so called 'River view' was completely blocked by a big tree. Room was very cold, the kettle didn't work at all, and the bathroom small
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

anna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely view of river
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephanie Jayne, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the stay and i will be back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024