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Hôte professionnel

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Extérieur
Extérieur
Chambre avec lits jumeaux, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
2 bars

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Thames Street, Staines, England, TW18 4SJ
  • Pont de Staines
    ‪6 min à pied‬
  • Royal Holloway - université de Londres
    ‪5 min en voiture‬
  • Parc de loisirs Thorpe Park
    ‪6 min en voiture‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue fleuve

Chambre avec lits jumeaux, vue fleuve | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre avec lits jumeaux, vue fleuve

  • 15 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 lit double

  • 15 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 grand lit

Privilege, Chambre, 1 grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue fleuve

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue fleuve

  • 16.5 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

  • 15 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

ibis London Heathrow Airport

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
3.9 sur 5, Bien, (2340)
Le nouveau prix est de 63 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 févr. - 9 févr.
ibis London Heathrow Airport

À propos de cet hébergement

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec bars/salons et réception ouverte 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, 2 bars/salons et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et une salle de réunion. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel possède 88 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Mercure London Staines-upon-Thames Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tamise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Riverside Restaurant
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • À deux pas de Tamise et à 12 minutes en voiture de Château de Windsor
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure London Staines-upon-Thames Hotel offre également une terrasse, un jardin et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Staines est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Riverside Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Lounge Bar - bar sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, hindi, hongrois, italien, lituanien, norvégien, polonais, portugais, roumain, slovaque, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 GBP par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 7 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lounge Bar
  • Riverside Restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par jour
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 7.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Staines-upon-Thames
Mercure Hotel Staines-upon-Thames
Mercure London Staines-upon-Thames
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel
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Avis sur l’hébergement Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 89." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and helpful. Rooms are clean and cozy. Location is next to the river, and is a beautiful setting. We will definitely stay again!

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

George

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room was poor, so called 'River view' was completely blocked by a big tree. Room was very cold, the kettle didn't work at all, and the bathroom small
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

anna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely view of river
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephanie Jayne, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the stay and i will be back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Anthony

Les points forts : Services et équipements
NO SLEEP ALL NIGHT. Fire alarm went off at 1am and again at 4pm. Staff blamed this on steam from someone’s bathroom. Also when alarms went off none of the lamps in the room worked. Very unsafe. Plus noise from very close railway line and planes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Phil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice river setting
A nice hotel on the river. Well kept to a high standard and friendly, helpful staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Inese

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was pleasantly surprised about room and staff service 😍👌 some 4 star hotel staff should take example how to give a good service. Definitely recommend this hotel and will stay again in future. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Richy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay Stayed in room with view and balcony 👍 Excellent staff on reception in the morning
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Tom

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

James, Harrow

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and nice but without air con and only able to open the windows slightly it got far too hot. Even though it was raining overnight
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, spotless rooms and a great breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice enough location but the hotel is not run for a guest experience!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Carolyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a lovely big room amazing bed with in walking distance to everything shopping center train and bus station all within 7 mins walk
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gordon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No lift. For a hotel close to the airport and most guest having heavy luggage it shocked me. No breakfast included and staff aren’t overly friendly on the front desk. Lovely big bed and very clean. Nothing in the area if you are looking for food.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Elizabeth

We booked a room for one night to be closer to Heathrow Airport for a flight the next day. After confirming that a late night check in was available, we arrived around 10.30 pm. We were offered a wake up call at checkin which was thoughtful. We asked for a nightcap at the bar, and were told he could bring it to our rooms if we wanted to. We spent a pleasant half hour having a drink and chatting to the staff. When we retired to our room, again more drinks were offered through room service. The room was very clean. The air con machine was not producing any cold air, so we turned it off as it was not worth the noise. The hotel has been decorated to keep the place maintained, but it is dated, and there is only so much a lick of paint do. Needs a proper renovation. But, as the paying guest wants a 5 star stay at a 1 star price, I feel for these businesses. Would I stay here again? Yes, it was within a 20 minutes rush hour drive to Heathrow, the beds were comfy, there was paid parking on site and the staff were really friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Lina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Cleanliness
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Tunde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay in Mercure Staines
Hotel is perfectly located with viewing over the river thames. Easy access to transportation, restaurants and nearly all major shops. We felt safe for our 5 days stay. The staff are excellentfrom checking in to departure.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024