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Hôte professionnel

Stanwell Hotel by Mercure

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Stanwell Hotel by Mercure

Bar (sur place)
Façade de l’hébergement
Réception
Bar lounge
Balcon

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

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Map
171 Town Lane, Stanwell, Staines, England, TW19 7PW
  • Royal Holloway - université de Londres
    8 min en voiture
  • Hippodrome de Kempton
    9 min en voiture
  • Parc de loisirs Thorpe Park
    12 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Double, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
3.7 sur 5, Bien, (605)
Le nouveau prix est de 117 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

À propos de cet hébergement

Stanwell Hotel by Mercure

Hôtel avec un parking gratuit bénéficiant d’une proximité avec Parc de loisirs Thorpe Park
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Stanwell Hotel by Mercure possède 53 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Stanwell Hotel by Mercure, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc de loisirs Thorpe Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Zamoras Restaurant, un agréable restaurant gastronomique qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et 3 salles de réunion
  • À 12 minutes en voiture de Parc de loisirs Thorpe Park et à 13 minutes de Château de Windsor
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Stanwell Hotel by Mercure offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Staines est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Zamoras Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Atrium Lounge Bar - Ce bar sert le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, tchèque, néerlandais, anglais, filipino, hongrois, polonais, espagnol et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 GBP par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atrium Lounge Bar
  • Zamoras Restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 60 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1951
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 20 mai 2022 au 31 décembre 2023 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 10 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Stanwell
Stanwell Hotel
Stanwell Hotel Staines
Travelrest London Heathrow Stanwell
Stanwell Staines
Stanwell Heathrow Hotel Staines
Stanwell Heathrow Hotel
Stanwell Heathrow Staines

Avis sur l’hébergement Stanwell Hotel by Mercure

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 448 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 379 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 959." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and quiet
Pleasant hotel, warm welcome
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Sabine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et bonne qualité des repas
Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant,calme,pas excessif par rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Hotel près de l’aéroport terminal 4 et 5, pratique pour cela. La chambre était plutôt cosy sans rien d'extraordinaire. Le restaurant est quelconque avec un gros déficite de choix de bière pour l’Angleterre. Le petit déjeuner est moyen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant and friendly hotel near Heathrow.
Very pleasant hotel, friendly staff and close to airport. Good restaurant, breakfast adequate. Staff are very helpful.

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour 1 nuit en transit
Ventilateur en panne et chaleur importante dans la chambre. Attention, les taxis refusent de vous y emmener depuis l'aéroport. L'hôtel n'y est pour rien mais ils pourraient avoir un partenaire ou une navette. Sinon, hotel vieillot...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Lift does not take to all rooms, the gentleman working at the desk was most helpful. I wanted to rest during the day, after my long trip, but there seems to have been some construction work on the room next to mine. That was not agreeable.

10/10 Excellent

Alain, Hamburg

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very good
Very pleasant stay. Room was quiet although you could hear a little bit the airport. I would recommend it with no hesitation.

4/10 Médiocre

Graham

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Robert

I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Joan

Les points faibles : Personnel et service
Safety of travellers not a concern for this hotel
I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Werner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Jeanette

I have not stayed here..
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
*
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Liam

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall, great hotel and team.
Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Warren

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

ERIC

Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Karen

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s convenient, clean ,good value and nice staff . On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en mars 2022