Hôte professionnel

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Piscine couverte
Extérieur
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Site d’intérêt
Suite Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs | Coin séjour | Télévisions à écran plasma

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB
  • Regent Theatre
    3 min à pied
  • Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
    4 min à pied
  • Salle de concert Victoria Hall
    5 min à pied
  • Manchester (MAN)
    40 min en voiture

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hôtel avec un centre de remise en forme, à quelques minutes de marche de Regent Theatre
Cet hôtel comporte une piscine couverte, un centre de remise en forme et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un sauna, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel possède 135 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Lors de votre séjour dans Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Regent Theatre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un centre de remise en forme.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurant 66, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine anglaise
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Regent Theatre et à 5 minutes à pied de Salle de concert Victoria Hall
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 9 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 707 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Stoke-on-Trent met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant 66 - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner.
Bennett s Bar - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, polonais et roumain

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (7,50 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14,50 GBP par adulte et 7 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bennett s Bar
  • Restaurant 66

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (707 m² d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1900
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 27 novembre 2022 au 31 décembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50.00 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14.50 GBP par adulte et environ 7.00 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 7.50 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 6.50 GBP par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de débit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Stoke Stoke-on-trent
Stoke Quality Hotel
Quality Stoke
Quality Hotel Stoke Stoke-on-trent
Quality Hotel Stoke Trent Stoke-on-trent
Quality Hotel Stoke Trent
Quality Stoke Trent Stoke-on-trent
Quality Stoke Trent
Best Stoke On Trent City
Quality Hotel Stoke on Trent
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel Hotel
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 230 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 1001." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Amer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

alexandre

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Break fast
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

TOUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

alain

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon point de chute pour une escapade
Chambre 1 lit au dessus des clips Sinon, très bon rapport qualité prix Petit déjeuner à l'anglaise bien garni
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Sof56

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Hôtel situé au centre ville de Stoke-on-Trent, Une multitude de restaurants et magasins à proximité. Liaisons très fréquentes par bus vers la gare ferroviaire en partant de la gare routière, située à 7 mn à pieds de l'hôtel (lignes 21, 23 et 25). Le trajet en bus prend 5 mn. Compte tenu de notre emploi du temps très chargé nous n'avons pas eu le temps de tester le petit déjeuner, ni les services et équipements de loisirs, ce que nous avons regretté. Nous y avons passé 3 nuits au calme. La chambre était un peu ancienne mais spacieuse et propre et à un excellent prix.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de la réception dès l accueil pas aimable du tout... Mieux au niveau du bar et du restaurant. Chambre vetuste qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement, très bruyante et très petite Déçu par ce court séjour pour raisons professionnelles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Mona Hilde

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Water torture!
The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
It was ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
worse experience
First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, way too tired.
Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Nikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal location for Regent Theatre goers
We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Stephen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Graham

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

joseph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Old. In desperate need of refurb
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Nigel

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pretty basic, a bit disappointing
Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Melanie

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Upgrade needed.
Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was fine for a couple of night stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2022