Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bar (sur place)
Hall
Espace mariage en plein air
Piscine couverte, accès possible de 06 h 30 à 20 h 00, chaises longues
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ
  • Parc aquatique Water World
    ‪2 min à pied‬
  • Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
    ‪17 min à pied‬
  • Regent Theatre
    ‪18 min à pied‬
  • Manchester (MAN)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 9 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(27 avis)
  • 9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 9 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hôtel de Stoke-on-Trent, avec sauna et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède 147 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Stoke-on-Trent offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Water World. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc aquatique Water World et à 2 minutes en voiture de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Stoke on Trent offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (5 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 16,95 GBP par adulte et entre 8 et 9 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 15.00 GBP et 16.95 GBP environ par adulte et entre 8.00 GBP et 9 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 20 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 515 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1004." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Cet hôtel est très bien, dans la normalité des hôtels best western. Il est un peu éloigné de tout mais il y a des bus et à pied, il faut compter 20 mn pour le centre ville. Le seul inconvénient ce sont les portes des chambres: pas de système d'amortisseur à la fermeture; donc les portes claquent tout le temps et cela est très bruyant. Sinon très bie
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Eléonore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Bonne équipe, ménage à revoir
L’équipe est très sympathiques et les chambres sont OK. en revanche le ménage n’est pas au niveau (bouteille de bière vide trouvée par terre et draps sales). L’équipe s’est excusé et a corrigé dans la journée... le petit déjeuner est correct, sans plus, mais conforme au prix.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The way to our room required us to go through three heavy fire doors and it was not helpful with a pram, small children and two big suitcases. We could have been allocated a room with better accessibility.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

franklyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

JAS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal for our stop over. Good location, Staff and facilities were very good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Hamish

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Justin

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Dissapointing
The hotel overall is good but I would not stay here again as I found their swimming pool disappointing. It was the main reason for staying there with the family. It’s not clear on their website it just saying open until 9pm. Turned up at 8pm after long drive to hotel and they told the children (aged 11 and 14 with advanced swimming/racing skills) they could have 10 discretionary minutes as it was adults only. On Saturday morning we wanted to go for a swim. Got down there and the pool was closed from 10am until midday for toddler swimming lessons. Not happy. Hotel should not have extra star if the pool isn’t available to paying guests! We gave up using their swimming pool facilities. Changing rooms were not clean either but if you don’t swim or gym the hotel is fine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor bar management
The stay was lovely very busy upon arrival but reception staff did their best. I was disappointed with the lack of choice of drinks at the bar, for such a quality hotel to run dry at the pumps for every single option of beer/larger is poor management with only bottle left, even the mixers where non existent. Otherwise well done.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was lovely, the lady behind reception was so friendly and attentive, room was spotless, the bed super comfy!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

RAMESWARSING

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in lots of double tree. For improvement only. Room was dusty, uncomfortable sofabed, ran out of shower gel after first shower. Sense of details missing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff throughout, Clean . Comfortable beds , quick check In with free cookies , affordable parking . Best of all food was delicious . The roast dinner was superb . Breakfast also faultless
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Ruben

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Porto Brasil

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Misbah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I’ve stayed here multiple times now and in the past it has been fine, very comfortable and good staff / service. This time however, I brought my grandma with me who can panic in closed spaces. I didn’t think this would be a concern as I’ve had comfortable stays here in the past, but unfortunately at around 4/5am she was unable to stay in the room any longer, and needed fresh air / to be outdoors. She has mobility issues and when we got downstairs she was breathless and I needed to get her water but there was nobody at the front desk or the bar. I had to leave her standing in the cold outside (as she was too anxious to be indoors at this point) while I noticed the cleaner who went to get the night manager. I was visibly panicked, but he made me feel like an inconvenience. He was not concerned or phased at all when I explained I’d left her outside while trying to get hold of water. I even had to find a chair (from the outdoor seating area) to put it out for her to sit on while she calmed down. I just felt or even expected that he would be more helpful. He gave me the water and then disappeared again. Normally you’d have water dispensers in the reception area, but you didn’t, if you had I wouldn’t have had to bother him. I brought her back in after a while and we sat in the lobby area, the cleaner was hoovering up at the time. She felt she needed to be in a space where she could easily access outside, anyway we had no choice but to check out and drive home.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Tomasz

Séjour de 1 nuit en septembre 2024