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Hôte professionnel

The Upper House

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Upper House

Coin salon dans le hall
Extérieur
Extérieur
Suite Luxe | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage

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Map
The Upper House, The Green, Stoke-on-Trent, England, ST12 9AE
  • Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood
    5 min en voiture
  • Parc zoologique Trentham Monkey Forest
    6 min en voiture
  • Trentham Gardens (jardins)
    14 min en voiture
  • Manchester (MAN)
    56 min en voiture

Options de chambre

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Chambre Triple Classique | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Classique

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Double Exécutive | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

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Suite Luxe | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Luxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard avec lits jumeaux | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Familiale | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne

Chambre Double Standard pour 1 personne | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard pour 1 personne

  • 1 personne
  • 1 lit double

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Chambre Double, balcon | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Stone House Hotel

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
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Le nouveau prix est de 75 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Stone House Hotel

À propos de cet hébergement

The Upper House

Hôtel vert/durable avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
The Upper House possède 24 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Stoke-on-Trent offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Upper House. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, 3 salles de réunion et des espaces de conférence
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood et à 6 minutes de Parc zoologique Trentham Monkey Forest
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, The Upper House offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
. - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
. - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • .
  • .

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upper House Hotel Stoke-on-Trent
Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel
The Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hébergement The Upper House

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 230." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 230." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 230." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 230." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 230." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

richard

Pas mal. très calme mais cher. Peit dejeuner correct sans plus. Et puis toujours les eternels pains de mie predigérés. Beurk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Stay
Lovely family-run friendly hotel. Spotlessly clean and always welcoming and helpful staff. I arrived late and tired and immediately felt relaxed. Great choice at breakfast. Enough free parking. Walkable to the village and a lovely National Trust countryside. Two easy to follow walk routes available at reception. Set in a beautiful garden and grounds, on a hill so great views. The room was very comfortable and had everything you would need.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lesley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was small but cute. We had everything we needed & the bed was super comfy. Staff were lovely & helpful. My only issue ( & it’s a small one) is I ordered scrambled eggs for breakfast but what I got was like a cut up omelette. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice business stay. Breakfast was excellent. All staff very polite.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second visit but probably no third!
Lovely hotel and grounds. Room too small have stayed before in room with a balcony and that was lovely. Disappointed with breakfast. Only white bread available and breakfast was nothing special spongy black pudding and hard bacon.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Pamela

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exquisite setting, lovely ambiance. Room smaller than expected and mattress too hard for my bony prominences but may be preferred by some.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay at the property. We returned not only for the beautiful location & accommodation, but we also enjoyed our dining experience very much. The included breakfast was far above average in terms of selection, taste, and service, and the dinner options were superb. Parking is convenient and included. There is a lift if you need it, and they also have improved their Wifi since our last visit last year. A loud event took place at the hotel our last night but we received communication about it beforehand so it wasn't a problem (music off before 11pm). Our only regret was not taking advantage of the gorgeous lounge for an evening drink!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a lovely hotel with great staff
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

JAMES

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful
Very much enjoyed our stay at Upper House. Beautiful setting. Great staff. Delicious food.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Keith, Chilliwack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve just spent two wonderful weeks at this property visiting from Canada. All the staff are very helpful and the food in the restaurant was excellent. Already planning a return visit next year.
Séjour de 13 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice place to stay
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Victor, Vienna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful site; wonderful staff - feels like home.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful place - very cozy. The staff at breakfast were very friendly and the food was delicious.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Upper House
Beautiful location in its own grounds but within a short distance from such attractions as Trentham gardens and the Monkey forest.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Bruce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were dated but appropriate for this property. We were only there a few hours and did not get the opportunity to indulge in the breakfast due early schedule the next day.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So impressed I have extended my stay, beautiful grounds, fabulous view from my bed, and when dining! The evening meal was top class, superb choice of menu and the quality 5*, will definitely recommend and will definitely be coming back!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wedding
Great night quick friendly checkin .We were attending a wedding lovely buffet great breakfast .The room cosy clean comfy bed bathroom great love a walk in shower. Great stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Donna

Séjour de 2 nuits en avril 2024