Hôte professionnel

Stourport Manor Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Stourport Manor Hotel

Enceinte de l’hébergement
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Réception
Intérieur
Jardin

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
35 Hartlebury Road, Stourport-on-Severn, England, DY13 9JA
  • Manoir Hartlebury Castle
    ‪3 min en voiture‬
  • Severn Valley Railway Kidderminster Station
    ‪6 min en voiture‬
  • West Midland Safari Park
    ‪8 min en voiture‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Classique

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Familiale

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Exécutive

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Stourport Manor Hotel

Hôtel de Stourport-on-Severn, avec centre de remise en forme et sauna
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un espace de conférence.
Stourport Manor Hotel possède 72 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Stourport-on-Severn offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Lors de votre séjour dans Stourport Manor Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Manoir Hartlebury Castle. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et des espaces de conférence
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Danter's Treasure Island Amusement Park et à quelques petites minutes de Manoir Hartlebury Castle
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Stourport Manor Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Stourport Manor Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Stourport-on-Severn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Brasserie - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 17,50 GBP par adulte et 8 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17.50 GBP par adulte et environ 8 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les clients qui séjournent pendant la période de Noël doivent contacter l'établissement à l'avance pour organiser les dîner étant donnée l'offre limitée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Birmingham Stourport Manor
Menzies Hotels Birmingham Stourport Manor Stourport-on-Severn
Stourport Birmingham
Hallmark Hotel Stourport Manor Stourport-on-Severn
Hallmark Hotel Stourport Manor
Hallmark Stourport Manor Stourport-on-Severn
Hallmark Stourport Manor

Avis sur l’hébergement Stourport Manor Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 205 avis sur 712.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 712.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 712.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 712.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 712.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu calme et reposant

C'était un séjour de 3 nuits dans ce bel hôtel pour des raisons professionnelles. J'ai adoré le cadre de l'hôtel, ce dernier dispose de beaux équipements tel que piscine, salle de musculation, superbes bar et restaurant, chambres confortables, sauna, hammam.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Joffrey

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bof

La photo montre la façade ancienne mais l'ensemble est plutôt moderne, propre et confortable mais sans charme particulier. Visiblement beaucoup de mariages organisés dans ce lieu. Nous n'avons pas été gêné par le bruit mais pour le breakfast, il a fallu camper dans le bar. Personnel gentil mais un peu débordé par cette succession de mariages et on a un peu l'impression d'être moins prioritaire. Nous n'y retournerons pas.

6/10 Satisfaisant

Gérard

A mi-chemin

De passage dans la région, je devais me rendre à Birmingham, puis dans les environs. C'est la raison du choix de cet hôtel qui se trouvait à mi-chemin de mes lieux de rendez-vous. Sinon, rien de particulier pour cet hôtel moyen, mais d'un prix en rapport

4/10 Médiocre

Vincentius

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Room very cooled

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Confort de la chambre

Hidden costs and very tired looking

This was our 5th stay at the hotel,one if the attractions is the indoor pool & spa facilities, but they now charge £5 per head per night which is not made clear on their website or when booking. The room was just to say warm, but you couldn't turn the heating up at all, it was on full. Also now looking very worn and tired, probably because of the times it has changed ownership. This will be our last stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Colin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My room was very cold, I know the outside temperature was very cold, however the radiator in the room was only warm rather than hot! The shower height was only 5 feet approximately which is ridiculous for anyone over 5 feet tall. Breakfast is out of sorts now, you used to get a cooked buffet breakfast selection, now it is a personal order which adds time on? I've been staying at this Hotel for the last 15 years, it is getting worse
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were very friendly but I felt let down by the place. I booked the basic room this overlooked a carpark and on the extension also was freezing I upgraded to a room in the manor this was better but still cold. The room needs your key card to turn on lights and heating. By the time it had heated we went out and it was cold again on our return. The food was average. Overpriced by the ability of the chef to cook it well. Hash browns you couldn't taste any potato they were so overcooked. It was my anniversary and the scallops were very small and overcooked supposed to be on minted pea puree couldn't taste any mint and tasted watery. I go away this time of year often and always have felt warm and cosy. I didn't get this feeling from the hotel apart from pleasant staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tracey

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Christmas stay

The staff were lovely, helpful and engaging. We had a lovely Christmas experience, thank you 😊
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Geoffrey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds are not comfy, the rooms are tired, it needs a complete refurbishment
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

M

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dmitry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

peter

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired hotel in the middle of nowhere felt like a care home
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Natalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Booked this hotel as was near west midland safari park - when we arrived there was a massive firework display/ music that wasn’t mentioned on the website when booking / had to move rooms because of the noise with our 1 year old - went to use the pool the next day, was so cold - the heater had not been switched on so we could only stay in 5 - 10 minutes but was still charged full price..
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Scott

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Colin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Stay was comfortable. Service in restaurant and at the bar was extremely good. The girls were very professional and polite.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Mathias

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

avoid, avoid, avoid

Booked this for 7 people, for 2 nights. Despite 2 phone calls and an email to advise of travelling as two families, with 1 dog each - one dog to go into each room we booked, it was argued that they were not aware of it. Being charged at £25 per dog per night, for what, when you still end up in the poorest category room in the hotel. Plus £25 per dog per night deposit. Rooms and corridors smelled of damp, but room change was denied because of the dogs. We were 3 and 4 people booked per room, but towels and coffees, teas etc only catered for two. On the first night there was no space to sit and relax as a group with children, due to a funeral wake that took place, it was noisy and full of drunk people - the person who was meant to be remembered would have been ashamed. The hotel is advertised "with pool" and picked for that reason but on the leaflet that was handed out at arrival it stated that pool and jacuzzi are available for a fee of £5 per person and £2 per child. Breakfast was mediocre at best and not worth the price charged for it. On a positive note, the bed was comfortable. But overall we feel we have been ripped off. When we addressed the issued to the duty manager, they made it clear that they are not bothered, and "not aware".
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Pete

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Helen

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Voyage d’affaires

Stayed in better

Not bad overall. The old manor looks quite imposing but the rooms were nothing to write home about. Pretty standard and quite comfy. I only had a standard room which was OK. The shower curtain in the bathroom smelt and was an unpleasant shower. Sure the premium rooms would have been better but shouldn't account for poor cleanliness
Séjour de 1 nuit en octobre 2024