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Hôte professionnel

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Enceinte de l’hébergement
Salle de sport
Piscine couverte
Enceinte de l’hébergement
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Warwick Road, Stratford-upon-Avon, England, CV37 0NR
  • Monument à Shakespeare
    ‪3 min en voiture‬
  • Maisons de Shakespeare
    ‪4 min en voiture‬
  • Réserve naturelle The Welcombe Hills
    ‪4 min en voiture‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Four Poster Bed;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Four Poster Bed;with Sofabed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed) | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 lit double, cuisine (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, 1 lit double, cuisine (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, (1006)
Le nouveau prix est de 153 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Hôtel de Stratford-upon-Avon, avec spa proposant des soins complets et terrain de golf
Un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection possède 85 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Stratford-upon-Avon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Outre une piscine couverte, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Welcombe Hotel, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve naturelle The Welcombe Hills. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Trevelyan Restaurant
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 3 minutes en voiture de Monument à Shakespeare et à quelques petites minutes de The Attic Theatre
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, The Welcombe Hotel, BW Premier Collection offre également une salle de fitness, un sauna et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Stratford-upon-Avon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Trevelyan Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, roumain, russe, espagnol et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 14,95 GBP par adulte et 7,95 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Trevelyan Restaurant

Activités

  • Chalet de golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 14.95 GBP par adulte et environ 7.95 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Menzies Hotels Stratford upon Avon
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Hotel
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Stratford-upon-Avon
Stratford upon Avon Welcombe Hotel
Welcombe Hotel Stratford upon Avon
Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Hotel Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Hotel Welcombe
Hallmark Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Welcombe
Hallmark Hotel The Welcombe
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Hotel
Hallmark Hotel The Welcombe Stratford upon Avon
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Stratford-upon-Avon

Avis sur l’hébergement The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 468 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nizar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très calme. très beau jardin paisible. magnifique piscine et salle d'entrainement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service à revoir
Suite sans vue la suite avait une température élevée sans pouvoir ouvrir les fenêtres passe clim service réservation restaurant inefficace
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit idéal pour le cadre. L'espace spa/piscine est super.Par contre, pour dormir, évitez cet endroit: chambre avec un bruit de fond permanent (groupe électrique), literie défoncée.

10/10 Excellent

Lara

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay highly recommend. Spa changing rooms were dirty though and staff not particularly helpful. Despite that I had a relaxing stay, loved the gardens and very comfortable bed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

NAZIA

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Beautiful grounds, spa was lovely but the bedrooms do need a refurb. Overall great stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Due to flooding we were unable to travel for our first night and gave early notice to the hotel. We arrived the next day and were told by the manager that the hotel was unable to give a credit for the missed night even though the hotel managed to book the room to someone else. Not even a complimentary drink, the excuse given was that it was hotel policy. The breakfast was self service style and very average. Overall the hotel was good but not great. The location for visiting Stratford was excellent.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Luke

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An appallingly dilapidated hotel
An appalling experience. I booked a suite for £229. On the pictures it looked great. The hotel is amazing outside but inside its terrible. Ive stopped in better Travel Lodges and cleaner hotels on lads holidays in Mallorca for the same price for a week! Firstly there was what looked like blood splatters from an alfred hitchcock film in the room, broken light fitting, bed was resring on what looked like chip board. The room should have had a bath in the room. There was mould in the bathroom and that had a standard bath. Dust on every surface, spatters on the mirror. Decaying window frames. To make matters worse I went back onto hotels.com to check the room photos of my booking. Turns out they had inflated the price. The exact room was now on at £149 per night. Thats called price gouging and is illegal. They gave me an immediate refund and we left. Instead we went to The White Swan in Statford upon avon centra which was amazing. Easy to park behind it too. That was £230 a night. We later found out if we book direct we can book it cheaper and will definitely be going back! For £229 Id expect minimum 4 star hotel with it not falling a part. We got a 1 star experience that you’d expect from going to some crap bnb in Blackpool for £29 a night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Tamara

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was awful. Two single beds pushed together on different levels. Not what I expect in a superior suite. Spa is superb. Beautiful hotel. Bathroom was grubby. Needs new sealant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ruth

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Another good stay
Lovely location and the swimming pool is lovely and was empty when we stayed. The only negative review is that the breakfast area has removed its coffee machine and replaced with flasks of pre-made filter coffee that wasn't great. We asked if we could purchase a nicer cup of coffee but they said no as the area that sold coffees didn't open until 10am. The stay was perfect but we do like a decent coffee with breakfast and on our previous 2 stays they did have a coffee machine that was wonderful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All lovely and clean. Lovely spa enjoyed the break
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely but old fashioned
We stayed for one night in a suite. The hotel is grand and impressive however the room was a little dated and there were damp patches in the bathroom. There was no shelf in the shower to rest your shampoo/conditioner/shower gel which would stop you from having to leave your toiletries on the floor. Just a simple addition really. Also, in this day and age I think plug sockets should contain USB charging points too. A lovely hotel overall, just a little tired and old fashioned
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kellie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversary trip, lovely big room, beautiful hotel and lovely spa. 15 min walk to the town, across a country path
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tom

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a dog-friendly room and checked upon booking if the dog was allowed into the restaurant and bar. We were told he could come in the bar but only in the restaurant for breakfast. When we arrived we asked again about the dog and they said the same. We ate in the bar, the food was really good but it was a bit like being in a golf clubhouse with rowdy blokes drinking and swearing. We used the Spa facilities which were very nice although a lot of the facilities were not working. The chap on the reception to the Spa was incredibly rude and unpleasant. We went for breakfast the following morning and again checked if it was ok for the dog to come in with us, the receptionist said yes absolutely. When we sat down to breakfast we were immediately (but politely) asked to leave and sit in the bar. That was fine, we actually went outside to eat which was lovely. When I went to the buffet, I overheard the Duty Manager complaining about us to her colleague - for taking the dog into the restaurant. I did interject to say we had been told to sit there and she just snapped at me, which I thought was very unprofessional. We had to pay a supplement of £30 for the dog and unlike other hotels there was nothing provided for the dog at all. This hotel is NOT dog friendly. There is not even a bin in the garden for dog waste. Parts of the hotel were quite dilapidated and, with the exception of the staff in the bar, we found the staff rude and unfriendly. We wouldn’t stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it, very imposing but very quiet. Yes it may need some updating and a bit shabby in places but that didn't matter when you take in everything else around you. The spa area is great especially the outside hot tub. One or two things were not in use but that didn't detract from the experience. Would definitely recommend it. Don't take any notice of any negative comments and get yourself there, that's what I did!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

KANAME

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしい施設で滞在を楽しめました。ただ、車が必要な場所に位置しているため、電車などの公共交通を使う旅の方はUberやタクシーなどを利用することを考えた方が良いと思います。ストラトフォード・アポン・エイボンの中心地までは車で約10分程でした。
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Allan

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs some TLC in Rooms and Spa.
Public areas such as restaurant, bar, gardens were excellent. Room and leisure centre were both in need of at least redecorating if not refurbishment. Very helpful first interaction at check-in, not so efficient second time, and the guy in the leisure centre was on auto-pilot, clearly bored and not interested. Has the potential to be outstanding, but needs just a little bit of money spent on the rooms and the Spa. Shouldn’t be coming here and thinking Premier Inn rooms are better!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024