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Hôte professionnel

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Enceinte de l’hébergement
Salle de sport
Enceinte de l’hébergement
Enceinte de l’hébergement
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Warwick Road, Stratford-upon-Avon, England, CV37 0NR
  • Royal Shakespeare Theatre (théâtre)
    ‪4 min en voiture‬
  • Maison natale de Shakespeare
    ‪4 min en voiture‬
  • Cottage d'Anne Hathaway
    ‪7 min en voiture‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Four Poster Bed;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Four Poster Bed;with Sofabed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed) | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Familiale, 1 lit double, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 lit double, cuisine (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, 1 lit double, cuisine (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Appartement Standard, plusieurs lits, non-fumeurs (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

Literie de qualité supérieure, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs (Four Poster Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, (1008)
Le nouveau prix est de 118 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

À propos de cet hébergement

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Hôtel de Stratford-upon-Avon, avec spa proposant des soins complets et terrain de golf
Un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection possède 85 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Stratford-upon-Avon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Outre une piscine couverte, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Welcombe Hotel, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve naturelle The Welcombe Hills. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Trevelyan Restaurant
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 3 minutes en voiture de Monument à Shakespeare et à quelques petites minutes de The Attic Theatre
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, The Welcombe Hotel, BW Premier Collection offre également une salle de fitness, un sauna et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Stratford-upon-Avon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 30.
Trevelyan Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, roumain, russe, espagnol et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 14,95 GBP par adulte et 7,95 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Trevelyan Restaurant

Activités

  • Chalet de golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 12 juin 2025 au 12 juin 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 14.95 GBP par adulte et environ 7.95 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Menzies Hotels Stratford upon Avon
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Hotel
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Stratford-upon-Avon
Stratford upon Avon Welcombe Hotel
Welcombe Hotel Stratford upon Avon
Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Hotel Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Hotel Welcombe
Hallmark Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Welcombe
Hallmark Hotel The Welcombe
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Hotel
Hallmark Hotel The Welcombe Stratford upon Avon
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Stratford-upon-Avon

Avis sur l’hébergement The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 470 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 122 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nizar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très calme. très beau jardin paisible. magnifique piscine et salle d'entrainement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service à revoir
Suite sans vue la suite avait une température élevée sans pouvoir ouvrir les fenêtres passe clim service réservation restaurant inefficace
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit idéal pour le cadre. L'espace spa/piscine est super.Par contre, pour dormir, évitez cet endroit: chambre avec un bruit de fond permanent (groupe électrique), literie défoncée.

10/10 Excellent

Neil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was situated in very picturesque grounds.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

noreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully decorated for Christmas. Lovely clean room, great views, lovely breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor Front Desk Staff / Great Views / Tired Hotel
I stayed 3 times in a short space of time for a business trip. I booked on Hotels.com and was never given the room type paid for, each time I was given a downgrade at what would have been a significantly less cost. Staff on the front desk were poor to say the least. However the duty manager was great speaking at breakfast the next day however this was check out morning for me. The hotel is tired, but has a great feel about it. Breakfast was good, in amazing surroundings. Gym / Pool are again tired and unclean, but serves a purpose at the price. Walls are thin (odd for such an old building) so sound is also an issue in the evening.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Twelfth night
Comfortable, clean and well managed hotel. Some chairs and carpet showed signs of wear but this only added to the ambience of the beautiful mature building from which we took home a happy and lasting memory.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gary

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not the best
Ok , food and drink grossly over priced compared to other hotels. The dining menu was terrible no steak or grill choices , ordered fish n chips which turned out to be a few frozen chips and a frozen fish , not what I would expect for a top end price. Rooms are clean but very tired. Place is under staffed. I had my team there 14 of us and they shut the bar at 9.50 even though plenty of drinks being purchased.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kerry

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
A beautiful GradeII listed building, a superb spa facility and excellent food but it was let down by dreadful service from the front of house staff. On arrival we were greeted by ‘you alright’ - we expected perhaps ‘good evening, how can I help?’ Or something similar. We were then told our room number and where it was and as no further information seemed to be forthcoming we had to ask questions to ascertain what time breakfast was, where it was, where the bar was, where the spa was, did we need to book anything etc etc. Surely guests need to know this information and so it should be naturally volunteered? The spa was superb but the staff were lackadaisical and disinterested. For many people it might be the 1st time there and volunteer how to get into the outside pool? That padlocks are available for a refundable £1? Finally….dinner!!! We had a reservation for 1915. We arrived on time and waited by the sign…no staff. We popped our heads in the dining room and got some attention and were seated. We then sat for 30 mins before any order for drinks or food was taken. 15 mins later we saw our wine arrive in the room - it was delivered to us 5 mins later. White wine….which was definitely not cold. We asked for ice to cool it - twice we did this before served. Food was excellent but after finishing, waiting for plates to be cleared and dessert offered for another 25 mins we gave up and left. There was a function going on but things shouldn’t compromise service for other guests.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Edward

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice stay
Stayed twice in two weeks first for business, I had a beautiful room , the following week I stayed with my wife but as hotel full I got a room in what we called ’steerage’ the room was so hot it was uncomfortable even with windows open and for some reason we both felt unwell staying in that room but felt better when we went upstairs. Both occasions of stay the rest of the hotel was very good . I think one of the bar staff could do with a check on his attitude as it was commented by a couple of colleagues but this was very small and didn’t really affect me. the hotel and staff are great and I would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gareth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Yasemin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
The hotel was lovely as it’s in a great location and has a nice garden area but some things in the spa wasn’t so great foot spa wasn’t working one of the pool was also not in use most importantly there was no drinking water in the spa area you had to go out in the cold to get water also on the website it’s said bath robes were included but it wasn’t you had to pay extra to get one. in the end I got ill however restaurant, food and service was great. Most of the staff were friendly and helpful. I would recommend it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick and easy , reception staff friendly . On entry to our room it’s dated , carpet very worn curtains torn and pelmet hanging off . On the window cill there were 2 dead ladybirds which made us think that the room hadn’t been cleaned . There were also flys in the room this raised alarm bells and we made our way back to reception . There were quite a few people waiting to be checked in so we waited to speak to staff when was quieter . As soon as we raised our concerns we was upgraded to the other side of the hotel in the Henry suite . Nice room still dated but clean . Beds comfortable and slept well . Breakfast next morning was good with a wide choice from hot food to cereal and pastries. Would we stay again unfortunately not .
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming stay
Gorgeous building, slightly tired but charming old interior. Well cleaned. Breakfast was just average, self service hot food that was only warm and new toaster needed - options were either anaemic or burnt. Bed was very comfortable except pillows. Didn't like how dogs were allowed in the dining areas while we're were eating.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful historical building
Hotel location excellent lovely garden spirit 1. 1/2 miles from then centre east to get to bus taxi room comfortable clean bed room fine. Bathroom needs upgrading hallway leading to room new carpet needed & decoration needed I’m sure there’s nicer rooms so would upgrade if stayed again main bar restaurant first evening rooms were very cold next day little warmer Restaurant evening dinner menu Not Good at all the menu certainly was not befitting to the type of property / hotel very sub standard quality of evening dinner 2/10 however breakfast very good quality food although could have done being slightly warmer - hot plates were cold - so the evening dinner menu let this hotel down terribly
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Adrian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nothing to write home about it.
Staff is lovely and friendly First room was smelly, had to change room which at least did not smell. Overall needs a deep clean and investment. Breakfast: No hot chocolate, no boiled egg!! That is very poor service for a 4* hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Matt

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Alex

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Susan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel. Amazing older grand hotel. Beautiful interior. Clean, staff good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

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