Hôte professionnel

Ascott Waterplace Surabaya

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Ascott Waterplace Surabaya

Extérieur
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Réception
Penthouse, 1 chambre | Vue sur la ville
Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Lave-linge
    Lave-linge
  • Piscine
    Piscine
  • Espace extérieur
    Espace extérieur
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
  • Pakuwon Trade Center
    2 min à pied
  • Centre commercial Pakuwon Mall
    4 min à pied
  • Centre commercial Ciputra World Surabaya
    7 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    43 min en voiture

Options de chambre

Penthouse, 1 chambre

  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Exécutif, 2 chambres

  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Appartement Exécutif, 3 chambres

  • 113 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Exécutif, 1 très grand lit

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Deluxe, 1 très grand lit

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Ascott Waterplace Surabaya

Appart'hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 piscines extérieures et centre de fitness
2 piscines extérieures, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un club pour enfants (gratuit) et un café disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision LED avec chaînes par câble, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent une machine à laver et un coin salle à manger séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Ascott Waterplace Surabaya possède 182 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Ascott Waterplace Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Pakuwon Mall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 182 appartements sur 33 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une machine à laver et un salon séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Centre commercial Pakuwon Mall et à 8 minutes de voiture de Bonbin Surabaya
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
Ascott Waterplace Surabaya vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Ascott Waterplace Surabaya offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel de style Art déco de Surabaya est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Ascott Waterplace Surabaya possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Cabines de piscine gratuites
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Terrain de jeu

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Restauration

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 172 840 IDR par adulte et 86 420 IDR par enfant
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 500 000 IDR par nuit
  • Réveil

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Potager
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lessive
  • Machine à laver
  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Poste informatique

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans la banlieue
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier de divertissements
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Local à vélos
  • Parking pour vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique
  • Parc de loisirs à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 182 unités d’hébergement
  • 33 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Articles de toilette écologiques
  • Bed sheets changed on request
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Housekeeping (on request)
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Local à vélos
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Parking pour vélos
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Potager
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Système d’insonorisation
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Tasses réutilisables
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Towels (changed on request)
  • Vaisselle réutilisable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ascott Waterplace Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500000 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500000 IDR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 172840 IDR par adulte et environ 86420 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 524691 IDR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Navette aéroport : 524691 IDR par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 12 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 500000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Service non fourni : le chauffage
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Ascott Waterplace Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : +62 811-1752-501

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ascott Waterplace Surabaya Aparthotel
Ascott Waterplace Aparthotel
Ascott Waterplace Surabaya
Ascott Waterplace
Ascott Waterplace Surabaya Java
Ascott Waterplace Surabaya Surabaya
Ascott Waterplace Surabaya Aparthotel
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Avis sur l’hébergement Ascott Waterplace Surabaya

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 94." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

2,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

HYUNWOO

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kiny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ryo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 24 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Esther

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jackie Wai Yip

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Juliana Commers

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

CHANG TAO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

George Yee Lee

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Ade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very well set out accommodation.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

HYUNWOO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Panji

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

stephanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

TOMONORI

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Everything is amazing, staffs are super helpful
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

YUSUKE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
出張で利用
立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

eunho

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
굿~~~~~~~~~~~~~~~
깨끗하고 조용하고 좋았습니다
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

ANNIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019