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Hôte professionnel

Crown Prince Hotel Surabaya

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Crown Prince Hotel Surabaya

Réception
Piscine extérieure
Charming | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Bar lounge

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Jl. Basuki Rahmat 123 - 127, Surabaya, East Java, 60271
  • Monument bambou
    6 min à pied
  • Tunjungan Plaza
    7 min à pied
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    15 min à pied
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    35 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Charming

Charming | Vue sur la ville

Charming

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Comfy

Comfy | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Comfy

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classy

Classy | Vue sur la ville

Classy

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Crown Prince Hotel Surabaya

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Tunjungan Plaza
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Crown Prince Hotel Surabaya possède 211 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Alaya Spa). Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Crown Prince Hotel Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tunjungan Plaza. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le centre commercial, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Avallon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Tunjungan Plaza et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Crown Prince Hotel Surabaya vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crown Prince Hotel Surabaya offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare.

Cet hôtel 4 étoiles de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Avallon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 106 500 IDR par adulte et 53 250 IDR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Avallon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 21 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Crown Prince Hotel Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 106500 IDR par adulte et environ 53250 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 220000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Crown Prince Hotel Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crown Prince Hotel Surabaya
Crown Prince Hotel
Crown Prince Surabaya
Crown Prince Hotel Surabaya, Java
Crown Prince Surabaya Surabaya
Crown Prince Hotel Surabaya Hotel
Crown Prince Hotel Surabaya Surabaya
Crown Prince Hotel Surabaya Hotel Surabaya

Avis sur l’hébergement Crown Prince Hotel Surabaya

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 48." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alex, Montréal

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste bof
La connexion Internet n'a jamais vraiment bien fonctionné malgré mes réclamations. Bizarrement, alors que dans ce pays, une majorité de personnes maîtrise l'anglais, dans cet hôtel, j'ai eu toutes les peines du monde pour rencontrer du personnel qui le comprenait et le parlait. Le restaurant est à proscrire. Nourriture sans intérêt et le plus souvent de très mauvaise qualité. Le buffet est un ramassis de plats qui ont souvent plusieurs jours. Je me demande encore comment je ne suis pas tombé malade. Manifestement, il manque également des étagères ou des tiroirs dans les chambres pour qui veut sortir son linge de la valise pour un séjour prolongé.

10/10 Excellent

Yusuf Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable friendly hotel
Very comfortable hotel with friendly staff and it catered all my needs and I want thank every one in the hotel for for their professional service, and one of the best thing I like most is the availability of fresh water in the hallway 24/7 usually when I travel I’m buying bottles of water, breakfast buffet was nice, pool was simply enjoyable, housekeeping was always clean and neat, the reception staff were always cheerful and friendly, the concierge very helpful. I recommended this hotel to my friends and I’ll stay there again because it’s good amenities and hotels professional staff and best of all everything needed from outdoors was within walking distance
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended !
Easy checking in - kind & helpful staff - ok breakfast - good location. Nice views / good stop over - slightly modern theme and not too dates hotel - recommend
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Satria Gentur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Clemence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay
Excellent location!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもキレイで清潔であった シャワーの水圧がもう少し欲しい
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable stay
As usual, always stay here when in Surabaya. Prices are comfortable and room is very clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay in Surabaya
Good condition rooms, clean and comfortable. Very good breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

farah, malaysia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, best and healthy welcome juice.
Experienced faulty kettle, called receptionist, they immediately replaced the kettle..best breakfast buffet, my family loves the breakfast buffet
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Masanori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Stay
Location is good with a mega shopping centre nearby
Séjour de 3 nuits en mars 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
HOUSEKEEPING
VERY POOR HOUSEKEEPING SERVICE.. NO SOAP, NO TOILET TISSUE, WE HAVE TO BUY OUR OWN, TOWELS ARE GREY COLORED WITH HOLES. WHEN WE NOTIFIED THE HOUSEKEEPING DEPARTMENT, THEY COMPLETELY IGNORED US. WE HAD VERY DISAPPOINTING EXPERIENCE FOR 5 DAYS!
Séjour de 5 nuits en février 2018

10/10 Excellent

cuong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Diamantino

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Surabaya
Service poor. Not a good location very noisy Breakfast terrible
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Lin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

mansyur

Les points forts : Propreté et personnel et service
Untuk Breakfast di hotel tersebut kurang enak, sangat sederhana untuk sekelas hotel bintang 4
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Gautam, perth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Centre of city. Good staff.
Bfast menu can be better. Otherwise a good Hotel located centre to teh city. Excellent pool and rooms were clean and tidy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

4/10 Médiocre

paul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
will not stay again
second stay was not good ,bathroom dirty,2 singles instead of queen bed,breakfast was not like my first visit but the area is very good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Shih Hsiu

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

TB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Close to city and tunjungan plaza.
Good service. Fast checkin and checkout. Nice and cheap buffet dinner. No spa as advertised.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel and family friendly
I enjoyed my stay at the hotel and would recommend it to friends who may travel to Surabaya.

8/10 Bien

Azmi

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay.
Cozy and comfortable to stay

8/10 Bien

Christine , Singapore

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Friendly and polite staff
Staff has good attitude. Maintenance staff arrived fast after we called about the air con. However towels in room are insufficient. Only 2 bath towels and floor mats. No towel for hair. Bed is huge and comfy.

6/10 Satisfaisant

Betty, Singapore

Les points forts : Propreté
Good location hotel
the room is quite small eventhough location is good...I dont think can be catagorized as a 4 star hotel :(...maybe 3 star is more suitable...