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Hôte professionnel

Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

Standard Room | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Salle de réunion
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Climatisation

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Map
Jl. Jawa No.17-19, Surabaya, 60281
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    ‪18 min à pied‬
  • Centre commercial Grand City
    ‪20 min à pied‬
  • Tunjungan Plaza
    ‪3 min en voiture‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

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Superior Room | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Room

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Standard Room | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Room

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Kokoon Hotel Surabaya

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (11)
Le nouveau prix est de 25 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.
Kokoon Hotel Surabaya

À propos de cet hébergement

Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

Hôtel avec des soins spa, non loin de Tunjungan Plaza
Un restaurant, des soins spa et un service de conciergerie sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON possède 58 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Surabaya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Tunjungan Plaza. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Coffeeology
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À 14 minutes à pied de Monument bambou et à 3 minutes en voiture de Tunjungan Plaza
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON offre également des soins spa, un service de conciergerie et une laverie.

Cet hôtel 3 étoiles de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Coffeeology - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coffeeology

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Neo Gubeng Surabaya Hotel
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Avis sur l’hébergement Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 67.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne connaissais pas cette chaîne d’hôtel et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service, la propreté ret confort des chambres ainsi que l’amabilité et le professionnalisme du personnel toujours prêt à rendre service comme trouver un scooter à louer ou un chauffeur pour vous accompagner . Je note cet hôtel et ne manquerais pas à y revenir ou à revenir dans l’un des nombreux autres établissements appartenant à cette enseigne
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Paul, Toulouse

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel très accueillant. Alarme en pleine nuit, accidentelle certes mais branle bas de combat. Nettoyage des chambres correct mais le sol colle encore après le passage de la serpillière. .
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa
Hotel bien situé et en bon état!! Qualité et peu du room service!! Proche du centre ville
Séjour de 1 nuit en mai 2017

8/10 Bien

Michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Neo gubeng Surabaya
Un très bon Hotel à Surabaya, proche de la gare de gubeng ( faisable à pied) et du niveau international. Réception accueillante et professionnelle, je recommande cet Hotel sans réserve.

10/10 Excellent

Eddy

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Het is perfect
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
After staying at another Neo hotel recently, i was disappointed with this property. The room is pretty run down, definitely in need of an update. The toilet seat was broken. There was this internittent pumping sound every 45 secs or so, coming from the rooftop or an adjacent room, it was annoying but not bad enough that i couldn't fall asleep. It did however had good hot water flow. The staff were friendly. The area was really quiet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kuwat

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Kuwat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Li, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern setup hotel. The breakfast menu changes every day. The location is not far from TP mall. Staffs are polite and responsive. We choose this hotel because has a good experience with the same chain hotel in Jakarta.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Yuni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room
Great stay. Wasn't expecting a spacious room n bathroom. Comfy room too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Steven, Surabaya

Voyage d’affaires
Like breakfast enough food, did not like one way location street and no karaoke.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ Spacious room. + Coffee maker. + Nice staff - A/C less cold. - water shower is not hot at night
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon checked in, I found an acrylic long nail on the room floor, dirty toilet tissue on the vanity and dirty toilet bowl. I asked them to give me a different room and I would be back in a couple hours when ready. They did. The room is somewhat cleaner, but the condition of the room itself is poor. Scratches all over the wall, dented and chipped furniture. The room itself is big with huge bathroom, but the room and the entire hotel smells funny. They do not use antiseptic cleaner to clean. It stinks. The hotel itself is very cheap, only $15 a day. So, if you are tight on the budget, go for it, the bed and pillows are comfortable, hotel room is spacious. But do know that this hotel has hygiene issues and you will shock to see how low standard they are to keep your room clean. Also, I stayed there for 6 nights and one night I came back to find out that the door room was not locked / opened. People can come and take my belongings if they notice it was open. I told the receptionist and they knew about it. Horrible place to stay. I moved to a different hotel since my trip will take couple weeks to stay in Surabaya.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

HSIAO YUEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Felix

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lot of food around.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019