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Hôte professionnel

Mercure Surabaya Grand Miram

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram

Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Installations sportives
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189
  • Bonbin Surabaya
    18 min à pied
  • Lapangan Thor Stadium
    18 min à pied
  • Place Surabaya
    3 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    34 min en voiture

Options de chambre

Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue ville

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Classic)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Classic)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Familiale, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege, Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville (Classic)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville (Classic)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Familiale, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege, Chambre Familiale, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Suite)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Suite) | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Suite)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
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5 déc. - 6 déc.
Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Mercure Surabaya Grand Miram

Hôtel avec 3 restaurants, non loin de Tunjungan Plaza
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Surabaya Grand Miram possède 257 chambres comprenant des cheminées et des articles gratuits dans le mini-bar. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Mercure Surabaya Grand Miram, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Korea Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Trimurti Restaurant, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins de réflexologie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Tunjungan Plaza et à 11 minutes de Centre commercial Pakuwon Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mercure Surabaya Grand Miram vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Surabaya Grand Miram offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Surabaya est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Trimurti Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Lan Hua Chinese Restoran - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Coffee Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Ebisu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (30 000 IDR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 135 000 IDR par adulte et 67 500 IDR par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 14 étages
  • 2 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Surabaya Grand Miram n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 135000 IDR par adulte et environ 67500 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 220000 IDR par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 30000 IDR par jour
  • Lit d'appoint : 400000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Surabaya Grand Miram propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Avis sur l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 81." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sabi10

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Top
Personnel au petit soin hôtel de haut standing Toutefois place juste s côté d une rue très passante et bruyante Impossible d ouvrir les fenêtres les chambres manquent d'air.

6/10 Satisfaisant

Papi mami

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon hôtel d'Indonésie
Seulement une nuit pas le temps d'apprécier tous les services.

8/10 Bien

Antonius, Eli Waters

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Yukio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

marijke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Was oké
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dennis

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

CHUN-WEI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
平價優質的飯店
地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

I

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

elly

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

shingo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
あまり対応よくない
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Wielanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
After all just 👌
It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

KEKWEE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

HIROSUKE

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

MacKenzie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

weija, 印尼

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
泗水美居
床單沒換有很大髒汙，早上8點服務生無故敲門，說要檢查廁所，我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水，一大早就被吵起來。
Séjour de 1 nuit en mars 2018