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Hôte professionnel

Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Salon du hall
Bistro

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Jl.Raya Kertajaya Indah No.79 Manyar, Surabaya, 60116
  • Place, Galerie Galaxy
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sepuluh November Institute of Technology
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Université d'Airlangga
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Deluxe Apartment

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Two-Bedroom Deluxe Apartment

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe Twin

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe Twin

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 chambre

Suite « Premier », 1 chambre | Coin séjour | TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite « Premier », 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Suite Deluxe, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio Deluxe

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Executive

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

One Bedroom Executive

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Premier

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

One Bedroom Premier

  • 2 personnes

Deluxe One-Bedroom Suite

  • 4 personnes

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Piscine extérieure, chaises longues
Verwood Hotel & Serviced Residence
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
3.6 sur 5, Bien, 132 avis
Verwood Hotel & Serviced Residence

À propos de cet hébergement

Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Hôtel de luxe avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs.
Oakwood Hotel & Residence Surabaya possède 144 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et des stations d'accueil MP3. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Surabaya offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Oakwood Hotel & Residence Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie Galaxy. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Galerie Galaxy et Sepuluh November Institute of Technology
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Oakwood Hotel & Residence Surabaya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

4 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Oakwood Hotel & Residence Surabaya offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Spice - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Deckside - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Deckside
  • Spice

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 30 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil MP3
  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Oakwood Hotel & Residence Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 IDR par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 500000 IDR par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Oakwood Hotel & Residence Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oakwood Hotel Surabaya
Oakwood Surabaya
Oakwood & Surabaya Surabaya
Oakwood Hotel Residence Surabaya
Oakwood Hotel & Residence Surabaya Hotel
Oakwood Hotel & Residence Surabaya Surabaya
Oakwood Hotel & Residence Surabaya Hotel Surabaya

Avis sur l’hébergement Oakwood Hotel & Residence Surabaya

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 40.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Fie Ling

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Surabaya trip

The room is so old and dirty. Location is horrible, it’s hard to get in and out.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

East java

Really nice hotel, good service really nice mall walking distance with lots of excellent food options
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Phebe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service. Rooms were spacious.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very big and clean room. The front desk is so nice to upgrade us to a 1-BR executive room. The service staff are all very friendly. It is also very convenient to get grab/gojek ride hailing service as it will alight you at the hotel’s own drop off area instead of along the roadside. They also have a 24hr restaurant at same building but I think it belongs to another accommodation. Highly recommended!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Robert, Geislingen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sudah berkali-kali nginap disini
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Keiji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Hsi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

PAUL, Arnhem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Verbleef in executieve room, met compleet ingerichte keuken, magnetron, nespresso machine,vaatwasser, wasmachine, bestek, borden etc... Minpuntje was alleen het lawaai van motoren die 's nachts de straten als racebaan gebruiken.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nur Elena, Singapore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
received a free upgrade for our first time and that was so nice of the concierge. service was great as well and the room was really clean. will definitely be back
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yosep Erwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay in Surabaya!
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

TOYOZO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
以前ジャカルタのオークウッドにも宿泊しました とても快適でスラバヤでも迷わず決めました 安心のホテルですね
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bambang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Curtis

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Adeleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not far from Galaxy Mall .All the staff very nice and friendly.Definitely will be back staycation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

chi wai

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
very good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Chikako

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Eddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top Notch Customer Service

I stayed in this hotel back in February and it was an easy decision to decide to stay in this property again this time (for 10 days).
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

eric

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Steve Win

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel with great prices

Hotel was clean and comfortable. Spacious rooms
Séjour de 3 nuits en décembre 2022