Hôte professionnel

Swissotel Sydney

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Swissotel Sydney

Extérieur
Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès au salon club (Living Room) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
68 Market Street, Sydney, NSW, 2000
  • Sydney Tower Eye
    ‪2 min à pied‬
  • Pitt Street Mall
    ‪3 min à pied‬
  • Circular Quay
    ‪18 min à pied‬
  • Sydney, Nouvelle-Galles-du-Sud (SYD-Aéroport international de Kingsford Smith)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, plusieurs lits (Swiss Select)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en angle

  • 34 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Swiss, Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Swiss, Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits doubles, accès salon affaires

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Signature, 1 très grand lit, accès salon affaires (High Floor)

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 1 très grand lit, balcon (Business Lounge Access, High Floor)

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Swiss Advantage Room, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Signature, 1 très grand lit, accès salon affaires (Skyline)

  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Swiss Advantage Room, Chambre, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès salon affaires (Living Room)

  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, balcon, en angle

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Swissotel Sydney

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Sydney, à deux pas de Théâtre State Theatre
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un café, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Swissotel Sydney possède 369 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Sydney offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le spa Spa & Sport dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Swissotel Sydney et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Sydney Tower Eye. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Ten Stories
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa & Sport
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Théâtre State Theatre et Queen Victoria Building
Swissotel Sydney vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1018 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissotel Sydney offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Sydney est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Ten Stories - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Arches on Market - Ce bar sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Ouvert tous les jours.
ONEA - café sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (60 AUD par jour)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (100 AUD par jour)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 44 AUD par adulte et 16 AUD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Arches on Market
  • ONEA
  • Ten Stories

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Barrière de piscine
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 018 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 44 AUD par adulte et environ 16 AUD par enfant.
  • Service de voiturier : 100 AUD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 60 AUD par jour (à 350 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les paiements sur place réglés par carte de crédit sont soumis à un supplément de 1,5 % pour les cartes Visa et MasterCard ou de 3 % pour les cartes American Express, JCB et Diners Club.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Swissotel Sydney Hotel
Swissotel Hotel Sydney
Swissotel Sydney
Sydney Swissotel
Swissotel Sydney Hotel Sydney
Sydney Swissotel Hotel
Swissotel Sydney Hotel
Swissotel Sydney Sydney
Swissotel Sydney Hotel Sydney

Avis sur l’hébergement Swissotel Sydney

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 252 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1009.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Morane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Francinet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Monia

Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

NICOLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Dommage les travaux à l'accueil
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

MAURICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel idéalement situé
Établissement situé dans la zone commerçante. Chambre propre dans étages élevés avec vue très partielle côté du Queen victoria building (QVB). Salon agréable. Les concierges sont efficaces en nous aidant pour les déplacements avec la chaise handicapée fournie par l’hôtel. Travaux en cours pouvant déranger à partir de 08h.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très. Belles chambres , très belle vue , lobby un peu vieillissant, extrêmement bien situé , Idéalement situe
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

JEAN FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais pas extraordinaire
Bien sans plus.
Séjour de 8 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. Staff was outstanding
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rene

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Robert

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Carmela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was lovely but the parking is horrendous. Valet parking is not very clear and easy to miss and very expensive. Took at least 30min to collect car waiting for it to be brought up front.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was good, not sure of 5 syar rating. Air conditioner had a creak when running and bar fridge had condensation dripping from it, other than that the room was nice, clean and close to everything.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Suhee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located to shops and main train links. Comfortable bed and pillows.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nishi, Itabashi

Les points forts : Propreté
客室設備は一部やや古めに思えましたが、日本人にはうれしいバスタブ付きのお部屋で、リラックスできました。(シャンプー類、ボディソープは備え付けで準備されています。) スタッフの方は同じ方に2回困り事を話したら、2回目は分かりやすくムッとされてすごく怖かったです。 モーニングは品数は少なめですが、味は美味しかったです。オムレツをお願いしていたら、焼いてる途中で調理の方がいなくなってしまい食べられませんでした。 立地はとても良かったです。空港から最寄りのSt James駅まで電車で約20分。徒歩数分の距離にQVBやウェストフィールドがあり買い物にも便利でした。ライトレールのQVB駅も側にあります。ダーリングハーバーにも徒歩で行くことができます。 ホテルの入口が分かりにくく、2日も通り過ぎていました。スイスの国旗が目印です。
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Xiaohan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, I love this hotel, especially the location of the hotel is very convenient for everyone. And all the staff members are very nice and professional, love them. But I didn't enjoy the view from my room. It felt have nothing outside the window. All I could see was the roofs of nearby small buildings, and taller ones blocked my view of the outside, like streets or anything interesting. I had no idea which appliance was making noise with whole night kept me awake.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

STACEY MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cleonice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and very friendly staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Naomi, Kingston

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodation close to shopping and transport. Lovely staff to help you with your bags. Rooms were quiet, and had a massive bathroom. The gym was well equipped but the pool was smaller than I had envisaged.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mun Yi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Akina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
レストランでディナーをしたが、レストランスタッフの愛想が無かった。 6時にレストラン前に行くと、いっぱいなので1時間後に来てくれと言われた。その際にキッズメニューはあるか聞いたが、無いと言われた。 1時間後、再度来店して席に着くと、メニューとキッズメニューを渡してきた。 無いと言っていたのは何だったのか不信に思いました。 また、チェックインの際に、ホテル代は予約時にオンライン決済していたのに、更にホテル代をチャージされていた。 カード会社からの連絡により気づいてチェックアウト時に返金してもらったが、とても不安な気持ちになり疲れた。 立地だけ良かったが、今回の滞在はあまり満足いくものではなかった。これなら、同じ値段で他に近くにあるホテルの方が良いと思った。
Séjour de 7 nuits en novembre 2024