Hôte professionnel

W Sydney

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement W Sydney

Extérieur
Fabulous Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville | Vue sur la ville
Bar en bord de piscine
Suite, 1 chambre, non-fumeurs | Bar (sur place) | 4 bars, bar en bord de piscine
Piscine couverte, piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
31 Wheat Road, Sydney, NSW, 2000
  • Circular Quay
    ‪4 min en voiture‬
  • Opéra de Sydney
    ‪5 min en voiture‬
  • Sydney Harbour Bridge
    ‪6 min en voiture‬
  • Sydney, Nouvelle-Galles-du-Sud (SYD-Aéroport international de Kingsford Smith)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Marvelous Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • Vue sur le port
  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Spectacular Room, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue port

  • Vue sur le port
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Wow Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue port

  • Vue sur le port
  • 112 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Wonderful Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 lit double, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue port

  • Vue sur le port
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Spectacular Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue port

  • Vue sur le port
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 3 chambres, non-fumeurs, vue port (Darling Harbour)

  • Vue sur le port
  • 168 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fabulous Room, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

  • Vue sur le port
  • 202 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fantastic Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Wonderful Room, Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue port

  • Vue sur le port
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres, non-fumeurs, vue port

  • Vue sur le port
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Wonderful Room, 1 King, City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oasis 2 Bedroom Studio, 1 King & 1 Queen, City View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Fabulous Room, 1 King, City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Wonderful Room, 2 Double, City View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Wow 1 Bedroom 1 King Suite, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Spectacular Room, 2 Double, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Oasis 1 Bedroom Studio, 1 King, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oasis 1 Bedroom Studio, 1 King, City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Splendid 1 Bedroom Studio, 1 King, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Splendid 1 Bedroom Studio, 1 King, City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Oasis 2 Bedroom Studio, 2 King, Darling Harbour View

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Fantastic 1 Bedroom 1 King Suite,  City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Splendid 2 Bedroom Studio, 2 King, City View

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Oasis 2 Bedroom Studio, 2 King, City View

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Extreme Wow 1 Bedroom 1 King Suite, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Mega 3 Bedroom Studio, 3 King, Darling Harbour View

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Marvelous 1 Bedroom 1 King Suite, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Splendid 2 Bedroom Studio, 2 King, Darling Harbour View

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Spectacular Room, 1 King, Darling Harbour View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

W Sydney

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, une piscine extérieure, 4 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont à disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
W Sydney possède 588 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Sydney offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par W Sydney et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquarium SEA LIFE de Sydney. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 4 des bars.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 4 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de QVB et King Street Wharf
W Sydney vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1308 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, W Sydney offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 5 de Sydney est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Level 3 Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Rooftop Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Living Room - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (cantonais), chinois (mandarin), néerlandais, anglais, français, allemand, indonésien, japonais, coréen et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert avec voiturier sur place (100 AUD par jour)
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 55 AUD par adulte et 28 AUD par enfant
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Level 3 Restaurant
  • Living Room
  • Rooftop Restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 308 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le parking avec voiturier de cet hébergement peut accueillir des véhicules d’une hauteur maximale de 1,7 mètre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 55 AUD par adulte et environ 28 AUD par enfant.
  • Service de voiturier : 100 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.95 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à accéder à la piscine extérieure WET Deck le dimanche.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

W Sydney Hotel
W Sydney Sydney
W Sydney Hotel Sydney

Avis sur l’hébergement W Sydney

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 491.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 491.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 491.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 491.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 491.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ELEANOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

John, Baulkham Hills

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, great service and fantastic location. Will come again
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view and proximity
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Quang-Thanh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service we received from checkin to checkout was phenomenal. Would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here are lovely. I really liked the location. The fireworks on Saturday night were amazing to view from your room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome BTWN Restaurant beautiful food and pleasant and engaging staff. Definitely order House Chips with Black Garlic Mayonnaise - beyond amazing!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kari

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, attentive staff will to accommodate your needs. All the feels of a 5 start property Had an issue with the cleaning staff on one day but the management team was quick to respond and offer a solution. Overall, great stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shum

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick questions for hotel design team and management: 1. Is the general vibe of the hotel supposed to be 'dark, small & cluttered'? Because that's exactly how I would describe the lobby & the room we booked (Oasis 2 bedroom suite). 2. After taking the lift up to our floor, the numbers displayed on the wall (that show the general direction rooms are located) didn't include the room number we were allocated... pretty important detail to have missed don't you think?? (even the cleaning staff we asked were just as confused as we were). 3. The 2 bedroom suite is designed in such a way that you can't hear anyone knocking on the door. So why on earth are there no doorbells?? (other hotels have them for this very reason!) 4. And on WHAT UNIVERSE is it a good idea to have shower tap handles that turn in the opposite direction from each other??? Is that even a 'thing' now??? For who???? 5. Again, we had to ask staff how to use the 'high-tech' stove in our room and again, they had no idea (they had to call the maintenance guy). Is it too much effort to have simple instructions printed out & mounted somewhere? 6. Are your staff actually trained to provide top-tier customer service? They appeared confused when we asked them simple questions and I witnessed some staff being selective in who they were offering certain services to.. (ie, complimentary drink vouchers) 7. And FINALLY... why would you debit the previous guests room bill to my bank card, a full 7 days AFTER I checked out!!! Like
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rod

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel with brilliant staff!
Our stay started with a bang, as we checked in on a Saturday we had front row seats to all Darling Harbour fireworks from our harbour facing room. It was a spectacular welcome to Sydney! The rooms are beautiful, the breakfasts are delicious and location is amazing! The staff are extremely helpful, our son was not well during our stay and the staff were so kind when we needed a doctor and to book additional rooms to give us more space. The location is brilliant as there is so much happening around the harbour and it’s so easy to get into Sydney’s CBD. Including the Darling Quarter, which I highly recommend to any families visiting the area! Our room was gorgeous and clean, I loved the bar and the additional shark cuddling toys we had. We spent a couple of afternoons in the hotel pools as well. Enjoying the view, along with poolside food and drinks. The gym is also very clean! Highly recommend this hotel and we would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Zainab

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ashleigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed in many many hotels over the years but have never experienced the professionalism or service like that of the staff at the W. Our stay was exceptional. We were upgraded to a family apartment from our booked double room upon arrival. Truly a stay we will never forget. The pools were phenomenal. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ABTAR, Toronto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Considering busy New Year’s Eve the staff did amazing job
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Minju

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Maddison

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bitten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, pools were fantastic. Staff were very accomodating. Food delivered by room service was cold and insufficient butter supplied for toast but otherwise the stay was lovely. I’d recommend this as a family hotel and not so much a great place for a romantic weekend so keep this in mind when planning.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Georgia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It was a beautiful hotel, however extremely poor service. Our luggage never turned up to the room despite a phone call to reception 30 minutes after we checked in so we had to go and collect this ourselves.. We ordered ice to the room, and it never came.. And thirdly we asked for fresh towels while the cleaner was in our hallway and they didn’t replace these until late afternoon. I expected better for the level of price I paid to stay here
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sherry, NCD

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Caelum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it, will come again
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lydie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, customer service was outstanding. Very friendly staff, We had a wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sabina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel by far more than 4 seasons in Sydney. Stayed at both. This hotel is brand new (1y old ). Amazing view. Super cool design. Great food. Super fantastic area to stay near for walking and dining. The only complain we have is form pillows and lights from electric devices was hard to make room pitch dark. But we would stay here again for sure !
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025