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Hôte professionnel

Cristal Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Cristal Resort

Façade de l’hébergement
Piscine couverte, chaises longues
Appartement Exclusif, 3 chambres, coin cuisine | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Appartement Supérieur, 2 chambres, coin cuisine, vue montagne | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Cuisine
    Cuisine
  • Espace extérieur
    Espace extérieur
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
ul. H. Kollataja 4A, Szklarska Poreba, Lower Silesian, 58-580
  • Babiniec (remontée mécanique)
    5 min à pied
  • Station de ski Szklarska Poręba
    11 min à pied
  • Parc national de Karkonosze
    12 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Luxe, 1 chambre

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Exclusif, 3 chambres, coin cuisine

  • 95 m²
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, coin cuisine, vue montagne

Chambre Double, coin cuisine, vue montagne | Vue de la chambre

Chambre Double, coin cuisine, vue montagne

  • 32 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Luxe, 1 chambre, coin cuisine, vue montagne

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement Supérieur, 2 chambres, coin cuisine | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Supérieur, 2 chambres, coin cuisine

  • 44 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre, balcon

Vue de la chambre

Appartement Luxe, 1 chambre, balcon

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 2 chambres, coin cuisine, vue montagne

Appartement Supérieur, 2 chambres, coin cuisine, vue montagne | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Supérieur, 2 chambres, coin cuisine, vue montagne

  • 44 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 1 chambre, coin cuisine, vue montagne

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Design, 1 chambre, coin cuisine, vue montagne

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appartement Standard, coin cuisine | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Standard, coin cuisine

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, coin cuisine

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Double Standard, coin cuisine

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Appartement Design, 1 chambre, coin cuisine

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Happy Valley Resort

À propos de cet hébergement

Cristal Resort

Appart'hôtel de Szklarska Poreba, avec sauna et piscine couverte
Une piscine couverte, un sauna et un club pour enfants (gratuit) sont à votre disposition dans cet appart'hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre un matelas mémoire de forme et une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Une télévision LCD, une literie de qualité supérieure et un sèche-cheveux ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Cristal Resort possède 61 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet appart'hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Cristal Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Babiniec (remontée mécanique). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un parking payant sans service de voiturier. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 61 appartements. Chaque appart'hôtel propose une kitchenette et un lit avec matelas à mémoire de forme.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un lit avec matelas à mémoire de forme et une télévision LCD
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Babiniec (remontée mécanique) et à 11 minutes de marche de Station de ski Szklarska Poręba
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Cristal Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cristal Resort offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hôtel 3,5 de Szklarska Poreba est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, allemand et polonais

Services et équipements

Ski

  • Domaine skiable à proximité
  • Pistes de ski à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité

Piscine/spa

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 PLN par jour)

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Terrain de jeu

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Frais : 115 PLN par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 254 cm de large)
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 61 unités d’hébergement
  • Housekeeping (on request)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 115 PLN par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200.00 PLN par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.20 PLN par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 2 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 35 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 115 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cristal Resort Szklarska Poreba
Cristal Resort
Cristal Szklarska Poreba
Cristal Resort Aparthotel
Cristal Resort Szklarska Poreba
Cristal Resort Aparthotel Szklarska Poreba

Avis sur l’hébergement Cristal Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 30." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jeannette

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel is maybe a 6/10 Max. Internet is horrible.
Tried to put me in inferior room than the one I booked. After complaint was given a room with safe not working. Third room I was given was an upgrade but the internet worked horribly in all 3 rooms which were in different parts of hotel, different levels. Bed wasnt very comfortable. No way this hotel deserves anything close to the rating it has. One of the rooms the sink was over the toilet making it awkward to use. I arrived at hotel very tired from long trip the check in fiasco took over an hour.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Aleksandra

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Bibiána, Zilina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and peaceful location, 15 minutes walk to the town center
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Robby

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Eher 2 Sterne
Wir waren als Familie im Crystal Resort in Szklarska Poreba. Grundsätzlich hatten wir einen schönen Aufenthalt, jedoch waren wir vom Crystal Resort ein wenig enttäuscht für den doch recht hohen Preis. Der äußere erste Eindruck täuscht leider. Unser Zimmer war groß, hatte eine kleine Küche und gut geeignet mit Kindern, da wir zwei Schalfbereiche hatten. Des Weiteren befand sich unser Zimmer im Erdgeschoß gleich neben dem Spielplatz. Ernüchternd war jedoch der Gesamtzustand der Anlage. Hier wird scheinbar nur repariert was zwingend erforderlich ist. Gehwege sind knöcheltief abgesackt, abgebrochene Lampen notdürftig mit Klebeband repariert, der Teppich im gesamten Haus müsste getauscht oder tiefengereinigt werden, die Ladestation von Tesla hatte keine Funktion, u.v.m! Die 4 Sterne-Bezeichnung hat es lange nicht mehr verdient. Unser Elektroauto konnten wir dann aber noch an einer Schukosteckdose laden. Das Frühstück war okay, wenn auch nicht dem Preis gerechtfertigt. Die Servicekräfte schienen neu zu sein und wirkten teilweise unbeholfen. Der viel zu kleine Frühstücksbereich war oft schmutzig und am Buffet wartete man teilweise ewig darauf, dass aufgefüllt wurde. Im Poolbereich ein änliches Bild. Da sich gefühlt niemand kümmert, ist es recht schmutzig. Sicher war es hier mal sehr schön, was auch an der Wandgestaltung zu sehen ist, aber die Fürsorge leidet. Zimmerservice gibt es auch nicht.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich werde immer wieder hin fahren und empfehle das Resort weiter hin.

10/10 Excellent

SYLWIA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Widok z pokoju 132
Miła i zawsze pomocna obsługa, hotel, pokój i łazienka czyste. Pobyt bardzo udany.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Aneta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Krzysztof, Philadelphia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This is nice, remotely, located property. It is good for a quiet stay. Amenities are poor. There is a swimming pool. The children's room is very rudimentary. There is no common room open 24/7. Cable TV is very limited
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wspaniałe wrażenia miła obsługa
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Dominik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Śweitny, klimatczny hotel
Wspaniały hotel. Na pewno będziemy wracać. Czysto, nowocześnie i bardzo blisko centrum Szklarskiej Poręby. Pokój z widokiem na góry. Bardzo miła obsługa.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Damian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Swietne miejsce na wypoczynek w ciszy i spokoju
Piekny hotel, bardzo ladny wystroj, w apartamencie kuchnia. Apartament przestronny i czysty.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Janusz

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel ins gesammt zimlich gut, unser Zimmer (Studio) so lala. Es konnte besser sein.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positiv: toll, modern. Haben ein besseres Zimmer bekommen als gebucht! Negativ: Komische Wege zum Zimmer innerhalb des Hotels. Pool und Wellnessbereich kaum nutzbar wegen lauter, unbeaufsichtigter Kinder.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes, neues Hotel, nicht weit von der Stadt.Ich hatte ein Zimmer mit einem Sofa, das nicht so besonders bequem war allerdings für 2 Nächte war es ok.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great amenities open 8 a.m. - 10 p.m.; jacuzzi outside; marvelous mountains view. The hotel is quite place and is located close to the mountains. Rooms could be cleaned better.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Arkadiusz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wysoka jakość.
Nowy, czysty obiekt z bardzo dobrym serwisem. Strefa basenowa pięknie zaaranżowana. Wszystko na wysokim poziomie.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Klaudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Polecany Cristal
Bezproblemowa obsługa. Przyjemny pobyt. Pokoje dobrze wyposażone. Generalnie czysto tylko zabrakło mydla pod prysznicem. Jeśli chodzi o cenę śniadan, uważam że cena jest zbyt wysoka co do jakości. Pozdrawiam Klaudia :)
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Beata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cristal
Cudowne, czyste, klimatyczne i ciche miejsce
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Weronika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idealne miejsce na wypoczynek
Gorąco polecam wszystkim! Wspaniała obsługa
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zum Relaxen und Enstspannen.
Angenehmes sauberes Resort. Tolles Frühstück. Einiges Manko: Kleines Bad.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skønt hotel med atmosfære og fantastisk udsigt
Vi havde nogle fantastiske dage. Vi nød at sidde på altanen i morgensolen og spise morgenmad imens vi kiggede op på bjergene. Det blev også en morgen løbetur med efterfølgende tur i swimmingpoolen og den udendørs jacuzzi, igen med udsigt til bjergene. En rigtig dejlig og afslappende oplevelse.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wszystko na wysokim poziomie z małym ale..
Hotel nowoczesny, nieco zagmatwany system klatek schodowych i rozkładu pokoi na piętrach. Pokoje ładne i przestronne choc różnią sie miedzy sobą dosc wyraźnie pomimo takiego samego standardu. Pare mankamentów jak zatykające sie zlewy, skrzypiąca podłoga na antresoli czy niebezpiecznie ruchome schody w pokoju. Trzeba pamietać o wywieszeniu plakietki by posprzątano, w innym wypadku wynoszone sa tylko śmieci. Obsługa recepcji bardzo mila i pomocna, niestety restauracja na niskim poziomie, brakuje szefa kuchni co czuc w smaku potraw, a ogólna zła atmosfera przenosi sie również na obsługę kelnerska. Po jednej kolacji zrezygnowaliśmy z wykupu śniadań. Przyjemny basen, super jacuzzi na dworze, usługi spa tez na wysokim poziomie. Ogolnie hotel godny polecenia z kilkoma rzeczami do poprawienia.

6/10 Satisfaisant

Frank, Düsseldorf

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Urlaub im Riesengebirge
Wir hatten ein Wellness Wochenende im Riesengebirge gebucht. Das Hotel ist neu und sehr gut ausgestattet. Leider war der Wellness Bereich sehr klein. Eine Trockensauna (Max. 4 Personen) und eine Dampfsauna. Leider auch nur 8 Liegen im Außenbereich. Die Mitarbeiter an der Reception waren sehr kompetent und freundlich. Die Kellner in den Gaststätten weniger. Das Umfeld des Hotels ist sehr schön und läd zu ausgiebigen Wandertouren ein. Die Restaurants im Ort sind extrem preiswert und gut.