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Hôte professionnel

Mandarin Oriental, Taipei

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental, Taipei

Piscine extérieure
Suite Club, 1 très grand lit (City) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Suite Club, 1 très grand lit (Boulevard) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Extérieur
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
158 Dunhua North Road, Taipei, 000105
  • Salle de spectacles Taipei Arena
    7 min à pied
  • Stade municipal de Taipei
    13 min à pied
  • Zhongxiao Road
    19 min à pied
  • Taipei (TSA-Songshan)
    16 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit (Premier)

Suite Club, 1 très grand lit (Premier) | Salle de séjour | Télévision LED de 46 pouces avec chaînes thématiques, télévision

Suite Club, 1 très grand lit (Premier)

  • 133 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre « Premier », 1 très grand lit

Réception

Mandarin, Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre « Premier », 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Mandarin, Chambre « Premier », 2 lits une place

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Deluxe, Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Club Deluxe, Chambre, 2 lits une place

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Club Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre Club, 1 très grand lit

Réception

Mandarin, Chambre Club, 1 très grand lit

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

Réception

Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre « Premier », 1 très grand lit

Réception

Mandarin, Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Mandarin, Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit (City)

Suite Club, 1 très grand lit (City) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Club, 1 très grand lit (City)

  • 86 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lifestyle, Suite Club, 1 très grand lit

Lifestyle, Suite Club, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Lifestyle, Suite Club, 1 très grand lit

  • 110 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit (Boulevard)

Suite Club, 1 très grand lit (Boulevard) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Club, 1 très grand lit (Boulevard)

  • 110 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Shangri-La Far Eastern, Taipei
Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1002)
Le nouveau prix est de 271 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Shangri-La Far Eastern, Taipei

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Taipei

Hôtel de luxe à Taipei, dans le quartier de Songshan, avec 3 restaurants
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un café disponibles sur place.
Mandarin Oriental, Taipei possède 303 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Les chambres sont dotées d'une télévision LED de 46 pouces avec une console de jeux vidéo. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.
Le spa The Spa at Mandarin Oriental Taipei dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mandarin Oriental, Taipei. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle de spectacles Taipei Arena. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 3 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à The Spa at Mandarin Oriental Taipei qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes à pied de Salle de spectacles Taipei Arena et à 5 minutes de route de Taipei 101
Mandarin Oriental, Taipei vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mandarin Oriental, Taipei offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Taipei est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 3 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (500 TWD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (500 TWD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (2 400 TWD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 1 298 TWD par adulte et 649 TWD par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 17 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement fait actuellement l’objet de rénovations au niveau des chambres (remplacement des luminaires) jusqu’à nouvel ordre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2541.0 TWD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 1298 TWD par adulte et environ 649 TWD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 500 TWD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 500 TWD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 500 TWD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 500 TWD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 2400 TWD par jour
  • Lit d'appoint : 2541.0 TWD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mandarin Oriental Hotel Taipei
Mandarin Oriental Taipei
Mandarin Taipei
Oriental Taipei
Taipei Mandarin
Taipei Mandarin Oriental
Mandarin Oriental Taipei Hotel
Mandarin Oriental Taipei
Mandarin Oriental, Taipei Hotel
Mandarin Oriental, Taipei Taipei
Mandarin Oriental, Taipei Hotel Taipei

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental, Taipei

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 712 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 872." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe et raffinement
Ravis de notre séjour Tout était parfait. Décoration réussie, personnel impeccable Spa somptueux. Les restaurants de l'hôtel , l'un de cuisine chinoise , l'autre de cuisine française sont également à recommander.

10/10 Excellent

TAKESHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応が良い
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Standard Mandarin services. Nice building outloook
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cindy, Concord

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful property this was pure luxury, well staffed with attentive personnel. All the amenities we needed for our trip we’re available at our fingertips. Thank you for making our trip so enjoyable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Pei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Izumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
超一流の価格に応じた体験！ご褒美旅に是非
超一流ホテルにふさわしいサービスと設備でした。もちろんお値段も超一流、、、ですが、妥当な宿泊世界観を得られます。私たちは、チェックイン時刻ちょうどに行きましたが、少し部屋の準備が遅れているとのことで、ラウンジでお茶のサービスを受け、1時間レイトチェックアウトにしてもらえたので、むしろありがとう！という思い出になりました。プールでは、お水とリンゴジュースのサービスがありました。スパにも挑戦したかったけど、庶民の私たちには手が出ませんでした…。 お部屋のお風呂は、日本式でバスタブも大きめで快適でした。アメニティも、コーヒーやお茶のセットも高級感あふれるもので大満足です。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

MAKOTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful, clean hotel with great food. More than anything else, the staff members were so nice. I also liked the pool. The pool staff were also very nice and showed great hospitality. The concierges told us about good restaurants, cafes, and tours. I would definitely come back to this hotel!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

ASSOCIATES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

caroline, makati

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SEUNGHOON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Taipei
Very nice overall. Kind staffs who call guests by their names and facilities are also clean and nice. You will feel guest friendly-touch in every your room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

CHIHYU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Wan Yu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
一切都好服務超好， 就是太暗， 而且像迷宮！
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Takashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
有機會一定要住一次
非常完美 價格不便宜但是美好體驗很划算
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

RIKA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs to improve maintenance on their property. I was almost severely injured while taking a shower. Part of the marble slab was loose and fell as showering. No pressure was applied on that area during the stay but yet it fell. Luckily I only had a small scratch which I discovered the next day. I am disappointed in the organization of mandarin oriental Taipei. I have stayed at other locations such as Hong Kong which has substantially better service. The main point is this hotel smells like mold or too much water stuck in the hvac system. The exterior is wonderful but everything about inside and the service is eh. There are a lot of staff. More than necessary but maybe communication was an issue. After the issue of falling marble. I asked a manager to write me an email asking how it fell and etc. no action was taken/no apologies besides me ranting to the concierge (who was polite). I really like the place but the hotel needs heavy Renovation and should fix its air freshener system/hvac. Ultimately staff seemed abundant and were nice along accompanying most needs. However there is no need for that many staff for this type of service. Be careful when staying at this hotel as certain areas may collapse. Recommend renovating the hotel and ensuring the safety of its customers. Will not come back unless change of ownership or renovation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöne Innenausstattung, insbesondere auch Kunst, im Fitnessraum zu wenig verschiedene Geräte, teilweise defekt
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

WAN YING

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024