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Hôte professionnel

Le MENARA KHAO LAK

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Le MENARA KHAO LAK

Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Villa Garden View | Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Honeymoon Villa Beachfront | Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
15 Banglut beach (North Khaolak) Moo 2, Bangmuang, Takua Pa, Phangnga, 82190
  • Plage de Bang Sak
    11 min en voiture
  • Plage de Ban Thap Tawan
    11 min en voiture
  • ครัวดอยช้าง
    5 min en voiture
  • ร้านอาหาร ยิ้ม ยิ้ม ชวนชิม
    7 min en voiture

Options de chambre

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Honeymoon Villa Beachfront | Terrasse/Patio

Honeymoon Villa Beachfront

  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 Bedroom Pool Villa Garden | Terrasse/Patio

2 Bedroom Pool Villa Garden

  • 247 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Pool Villa Beachfront

2 Bedroom Pool Villa Beachfront | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

2 Bedroom Pool Villa Beachfront

  • 247 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Grand Deluxe Double | Vue de la chambre

Grand Deluxe Double

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Twin Bed

Grand Deluxe Twin Bed | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Grand Deluxe Twin Bed

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Grand Deluxe Triple Bed | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Grand Deluxe Triple Bed

  • 73 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Villa Garden View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Villa Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Honeymoon Villa Garden View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Villa Pool View

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Honeymoon Villa Pool View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Pool View

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Villa Pool View

  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Pullman Khao Lak Resort

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Spa
4.3 sur 5, Excellent, (29)
Le nouveau prix est de 864 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Pullman Khao Lak Resort

À propos de cet hébergement

Le MENARA KHAO LAK

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Le MENARA KHAO LAK . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Le MENARA KHAO LAK possède 108 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Takua Pa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa THARN NATEE SPA dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Le MENARA KHAO LAK , vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc commémoratif aux victimes du tsunami de Ban Nam Khem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar à la plage et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à THARN NATEE SPA qui offre notamment un service de manucure et pédicure, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Takuapa Hospital et à 13 minutes de Parc commémoratif aux victimes du tsunami de Ban Nam Khem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Le MENARA KHAO LAK : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Takua Pa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Le MENARA KHAO LAK possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 500 THB par adulte et 250 THB par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 168 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 THB par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 500 THB par adulte et environ 250 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 6000.00 THB par véhicule, aller-retour, maximum 5 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 2000.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Le MENARA KHAO LAK propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna Resort Takua Pa
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna Resort
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna Takua Pa
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak Laguna
MENARA NORTH KHAO LAK Khaolak
Le MENARA KHAO LAK
Le MENARA KHAO LAK Resort
Le MENARA KHAO LAK Takua Pa
Le MENARA KHAO LAK Resort Takua Pa
Le MENARA NORTH KHAO LAK by Khaolak Laguna

Avis sur l’hébergement Le MENARA KHAO LAK

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Lonny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ikke et 5 stjernet hotel
Det er absolut ikke et 5 stjernet hotel. Service var der ikke noget af. Restauranten havde kun buffet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Pangbourne James Dominic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LE MENARA’s gentle authentic charm offered the perfect retreat of comfort for us to recharge. We woke up each morning to pleasant birdsong and were welcomed by the shimmering blue of their 130m swimming pool as we enjoyed our morning swim. Whether we explored the area by foot as waves lapped at our feet, or took a scenic ride to the nearest shop or activity, LE MENARA is conveniently situated. The poolside villa we stayed at was very comfortable and spacious, always refreshed to our liking. We marvelled at the bespoke hand-painted murals which echoed the hotel’s natural surroundings, and we adored the faint happy chirping of baby sparrows outside our roof! The service is exceptional - they deliver our every request with efficiency and gentle friendly smiles. What distinguishes LE MENARA far above any standardised 5-star hotel is their attentiveness and that consistent authentic personal touch - they thoughtfully tailored every detail to our preference. If you are looking for an authentic retreat to recharge, we recommend this hotel as our top choice - for its quality, and the tranquility in the atmosphere at LE MENARA is simply magical. A very special mention to the hotel manager, Marco, who is tirelessly dedicated to the hotel. This was our 5th visit & we didn’t think it could get better, but it did! He nurtures a multicultural staff with efficiency, excellence, discipline and kindness. We enjoyed every moment!! You’re missing out if you haven’t been to this gem!
Séjour de 15 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Chinnawit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby check in needto improve
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Lena

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
ファシリティーはいいが、受付の対応などはいまいち。
部屋やファシリティーは綺麗で快適でした。 ただし、ホテルでの現地ツアーの申し込みや受付でのタクシーの手配など予約内容と違うBookingや時間に正確でないため、集合時間に行ってもタクシーが来てないことが多くストレス。 周辺にコンビニやスーパーなど何もなく、ホテルのレストランのメニューも同じなので4日も滞在すると飽きた。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 Nights away
Pros: Nice property with own private beach. Rooms were clean and service was good. Cons: Lots of insects and mosquitos at night. Buffet breakfast pretty average.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Amy&James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a repeat visit for us. Le Menara is tucked away in North Khao Lak, a little away from the town centre with its own quiet strip of beach heaven. Fantastic location for those looking for a chilled getaway from the bustle of office/city life. Scenery is postcard perfect everywhere you turn. Rooms are spacious and service friendly. For swimming buffs, this one is for you, complete with an outdoors 120m pool one way (that’s more than double the usual Olympic sized pools). Imagine you’re in a lap of luxury amidst Castaway settings (that Tom Hanks movie, for those who know it), and you’re there. Even more notable is their head chef, Mana, at the hotel restaurant, L’Amore. He is an excellent chef, skilled across a range of local and international cuisines. Not only is his technique and execution world class, he consistently delivers wonderful dishes that accompany each other so well. He is also thoughtful, remembers your preferences and is very skilled at tailoring a menu to suit your palate on any given day. We have stayed at various different five- and six-star hotels around the globe and we would seriously return just to eat with him again!! If you visit, help us say a friendly hello to Mana from Amy and James please. Adore this scenic place - more so since they are now equipped with an incredible chef at their restaurant so you’d never have to venture far to get great food! P.S. As with anywhere else in Thailand, bring insect repellent!
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Anette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this is a totally relaxing place, and we felt just that. but don't expect 5 star luxury, although it has some of those attributes; beautiful rooms, lovely bathroom. other aspects like the food quality don't reflect 5 star rating.However the food etc. is more than adequate, and really it is quite a steal at the price. Staff tried their best to help at all times, although limited by the English.....this will improve with time, glad to see they employ locals.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Eben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Must visit
a Definite must for relaxing in comfort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

MareeG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully appointed rooms. Bungalow was huge & couldn’t fault it. Spotless facilities. Pool was huge & always clean. Cleaning & ground staff were very efficient. Disappointed the beach was unkept & not suitable for swimming. Food was good but could be better. Wait staff were nice but could be more proactive & have some basic English. Overall, it is a beautiful resort for pure relaxation.
Séjour de 14 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

nattavut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ช่วงเวลาพักผ่อนที่ประทับใจ
ห้องพักใหญ่กว้างขวาง สะดวกสบาย สะอาด สระว่ายน้ำยาว 100เมตร ติดชายหาด ชายหาดสะอาด ทรายนิ่ม น้ำทะเลใสบริเวณรอบข้างไม่มี โรงแรมหรือบ้านคนเลย อาหารเช้ามีคุณภาพ มีกาแฟสด บรรยากาศสงบ ผู้เข้าพักส่วนมากเป็นครอบครัว มีพวกแมลงเยอะ เพราะว่ารอบด้านโรงแรมเป็นป่า ถ้ามีโอกาศจะกลับมาพักที่นี้อีก พ่อประทับใจทุกอย่าง
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Anh

Les points faibles : Personnel et service
Not a 5 Stars Hotel
Hotel not worth to rate 4.5 star. More like 3.5 stars
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Ze proberen iets van een 5*locatie voor te stellen maar daar zijn ze echt nog niet klaar voor. Personeel aan de receptie uitermate slecht. Luisteren naar je vraag of opmerking doen ze niet en ratelen gewoon hun versje op. Locatie vh hotel zeer matig t.o.v. bezienswaardigheden en andere leuke dingen. Ligt wel goed voor het strand. Om iets te doen ben je aangewezen op relatief dure taxi of bshtbusje. Weinig sfeer in het hotel. Het ziet er allemaal redelijk uit maar kijk je goed naar details, klopt er veel miet. Nee, dit is absoluut geen aanrader
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Kerstin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keine 5 sterne Anlage
Sehr viele Moskitos im Zimmer,da Fenster und Türen nicht richtig abschließen.Moskitonetze über dem Bett wären hilfreich.Reinigung der Zimmer mangelhaft.Villas sind sehr geräumig und wirklich sehr großer Pool in der Anlage.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, nice waiting staff who had no proper training and NO ENGLISH SPOKEN, substandard food and not a lot of it, lots of mosquitoes etc We don’t think Expedia visited the hotel otherwise would not give it a 5*ranking and such high feedback .Will not be booking Expedia holiday on the back of your ranking.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positiv: -CheckIn vor 14 Uhr, klasse bei der Hitze im März:) -sehr zuvorkommende und englisch sprechende Angestellte -tolles großes Zimmer und sauber geputzt/gepflegt!! -Mega großer Pool, direkt am Strand -Fitness ist ok, haben schon wesentlich schlechtere gehabt -bequeme große Betten!! -sauberer Strand, fast für einen allein Negativ: -sehr abgelegen (sollte einem vorher bewusst sein) Wer Ruhe sucht, ist hier absolut richtig!! TOP. Danke für die schönen Tage:)
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Gestalterisch eine schöne Anlage, die aber nicht den Standard von 5 Sterne erfüllt. Der Service ist sehr schlecht (fehlende Englisch-Kenntnisse und das Auftreten sowie Erscheinungsbild des Personals lässt zu wünschen übrig) und entspricht maximal 2 Sterne.
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

John Guldager

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Semi
Hotellet er dejligt og ligger i rolige omgivelser, men der er ikke andet end hotellet. 30 min i bil til Khao Lak Centrum. Lækker strand og Pool. Personalet derimod er ringe. De kan ikke engelsk, smiler ikke, ingen service de kan stå 10 personer og kigge på hinanden de har ingen kendskab til servicefaget, det er en skam da hotellet har potentiale.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solidno
Prekrasan objekt, velike komforne sobe, cisto i uredno. Prekrasan ogromni bazen, usluzno osoblje. Organizacija funkcioniranja objekta bi mogla biti i bolja za 5 zvjezdica, masaze pretjerano skupe u odnosu na kvalitetu i u odnosu na ponudu u neposrednom okruzenju. Sve u svemu jedan ugodan odmor!
Séjour de 16 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Andre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
5 star hotel in a 3 star package
We had three weeks’ vacation in Thailand and we stayed at the LeMenara hotel for the full time. This hotel experience where filled with dual feelings. The hotel has a nice location, more or less lonely on a ~10 km long beach. The beach were nice with comfortable sun beds on the side and the pool next to were great and no problem for the children to play and have fun in. The rooms were nice and clean and the beds were comfortable. Overall finish for the hotel feels a bit old despite the hotel is just 2 years old. Regarding food and service they have a long way to go. They don't understand what is expected from a 5 star hotel. Price and quality for food was not good. You rather walk 10 min to the competitive beach restaurants on the sides and there you get food, faster, cheaper and better. Timing was terrible, it takes 45 min - 1hour to get your lunch/dinner, you have to wait >30 min for pancaces, eggs and omelettes etc during breakfast. They forget your orders, coffea/tea was quiet often cold. We talked with management, gave feed back, with the result that the service became worse and you had to fix your own coffea/tea by yourself. Food staff didn´t know English with the consequence that orders were often wrong and you had send back the food. They really need new management for the restaurants. Service staff at the reception was helpful, great and generous. In total it's a 5 star hotel in a 3 star package
Séjour de 10 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
In general a happy customer
Hotellet ligger langt fra by og seværdigheder. Hvis dit ønske er afslapning ved pool og strand, er dette et rigtig fint sted. Lækkert hotel med gode faciliteter. Eneste negativ var service i restauranten da det ofte tog alt for lang tid at få sin mad
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 16 nuits en décembre 2018