Hôte professionnel

Refugio Amazonas

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Refugio Amazonas

Bar (sur place)
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Activités pour enfants
Vélo

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Rio Tambopata, Tambopata, Madre de Dios
  • Réserve naturelle nationale de Tambopata
    1 min à pied
  • Lac Sachavacayoc
  • Place d'armes de Puerto Maldonado
  • Puerto Maldonado (PEM-Aéroport international Padre Aldamiz)

Options de chambre

Amazon Suite

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Rainforest Comfort Twin Room

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

  • 85 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Refugio Amazonas

Hôtel-auberge très pratique pour les familles avec navette gratuite desservant l'aéroport et des soins spa
Cet hôtel-auberge abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Une navette vers et depuis l'aéroport est également mise à votre disposition gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins.
Refugio Amazonas possède 32 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Refugio Amazonas, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve naturelle nationale de Tambopata. Une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos, aire de jeux et sorties VTT : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Réserve naturelle nationale de Tambopata
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Très pratique pour les familles, Refugio Amazonas offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit).

Cet hôtel-auberge 3 étoiles de Tambopata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Refugio Amazonas possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible à horaires fixes

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 07 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Refugio Amazonas n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Refugio Amazonas propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20199904192

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Refugio Amazonas
Refugio Amazonas Inn
Refugio Amazonas Inn Tambopata
Refugio Amazonas Tambopata
Refugio Amazonas Hotel Puerto Maldonado
Refugio Amazonas Inn
Refugio Amazonas Tambopata
Refugio Amazonas Inn Tambopata

Avis sur l’hébergement Refugio Amazonas

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 23." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yadira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience was amazing! This was an experience that I have always dreamed about. The guides for the excursions were the best. They were so knowledgeable and friendly. I will never forget all the beautiful sounds that you wake up to in the rainforest. The lodge was very eco friendly and the rooms were very clean. The rooms only have three walls so it is normal to find an insect here and there. I will definitely be returning.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Sherry, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Refugio Amazonas is well organized by Rainforest Expedition, all transportation, meals and activities arranged thoughtfully, all staff and guides are friendly and attentive. It's beautifully designed and integrated with its rainforest surrounding. You get the full rainforest experience, falling asleep to the the sound of rain at night, being woken up by birds' singing in the morning, being taken to explore the jungle or river, and being pampered with healthy meals in the between. The food is good, well presented in buffet style, not a big selection as it's deep in the Amazon, but very fresh and tasty, always ended with excellent desert; a different menu is served everyday, and the menu and recipes are on display for anyone who is interested in. We were very "lucky" to get the true RAINforest experience as it had been raining heavily during our entire 3 day stay, which is not unexpected. Somehow starting from the 2nd day the temperature dropped to as low as 15C(according to our guide it's caused by the cold current from Patagonia during the transition from raining season to dry season), which caught us completely off guard. Being wet and cold, we put on all our clothings, still felt freezing, the staff quickly came to rescue giving everyone hot water bags and extra blankets to keep warm. Our guide arranged our group to go see macaw clay lick in Chuncho on the 3rd day. We left at 5am in heavy rain, took 4 hour round trip boat ride with the gusty wind, waited for more than 1 h
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great activities. Great guides. Room was not cleaned everyday (I believe they just forgot).
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Once in a lifetime experience
Would go there again in a minute. The guides, staff, itinerary was amazing. Just remember you are in the middle of nowhere so internet can be spotty, electricity is on during certain hours but worth it
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unforgettable!
Amazing stay, Refugio Amazonas is a beautiful lodge - you're guaranteed to have a wonderful time! The rooms are spacious and well presented, comfortable and airy as they are open to the rainforest. The lodge is very well run from collection at the airport to the time you leave - the manager Carlos has it running like clockwork. The guides are absolutely fantastic too, and each group will have someone dedicated to them for the duration of their stay - my wife and I had Boris who was brilliant and he made our stay an unforgettable experience.

4/10 Médiocre

Igor, New York

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overpriced for what it is, no privacy!!
We stayed in much better remote jungle lodge in Iquitos for the same price. Food bland and not enough, cafeteria style with 2 options, ran out every night because staff + scientists eat it too -- 5 minutes after guests get theirs -- DONT BE LATE and get everything at once!! ran out nightly. Rooms have no privacy, 10 rooms under one roof with dividing walls that don't reach ceiling. You hear your neighbors whispering and every drop in the toilet -- not exactly the sounds of nature we were expecting. No ceiling fans in common areas, so food has flies and bees all over it during the mornings and day. Boardwalks slippery when wet, easy to split your head open when walking barefoot -- they don't allow boots in the common areas or boardwalks, I suppose too lazy to clean. Long walk (10-20 minutes) with A LOT of steps when you arrive by boat through the jungle, which is OK, except no one helped us with bags upon arrival or greeted us, we had to walk all the way to the lodge. Staff's kid taking up space in the common areas every single day and night, watching videos -- unprofessional. Bottled toiletries not eco-friendly. Toilets had bullet ants crawling all over at night. These guys have a very painful sting, made going to the bathroom at night an adventure. We didn't feel the place was catering to guests as much as it was catering to the staff and researchers. Would not recommend to friends and family, and would not spend more than $200 for the experience.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
refugio Amazonas
For a jungle resort this is done up nicely. The atmosphere was awesome and we got a good jungle feel. We were pleasantly surprised that were not as many mosquitos as we had anticipated but we also wore good bug dope. Staff were all friendly and accommodating and the activities suited the surroundings. This is the jungle.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Natur pur im Regenwald mit schönem Ambiente
Schöne Lodge mitten im Regenwald mit freundlichem Personal, gutem Essen und tollen Ausflügen in die Natur.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing guides, unforgettable experience!
The Refugio Amazonas is truly unforgettable. The experience of living in the jungle, and being in the presence of natural beauty, and learning so much about the rainforest environment from the knowledgeable guides is very unique and enriching. Be prepared for true wilderness - heat, rain, bugs, critters, mud - and enjoy it.

8/10 Bien

Cliff, Vernon, BC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Looking for an adventure?
If you are wanting privacy this isn't the place! But Wow what an amazing experience! It's pretty much like sleeping under the stars! The whole experience from the daily treks, to the food, to the sleeping conditions was truly a great way to experience the jungle for the first time.

10/10 Excellent

Claudia, Lima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rodeados de vida
Hermoso lugar

10/10 Excellent

Kory, los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rainforest adventure!
Very cool hotel and great experience. Only critique is that we only had the option of leaving on the 7am boat even though we didn't need to be back to Puerto Maldonado till 8pm. It would have been nice to have a few extra hours in the hotel that morning. They kept us so busy we didn't have anytime to enjoy the hotel. There were some pretty nice looking hammocks that got no use. Really fun adventure otherwise!

10/10 Excellent

Kelly, Dallas, TX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Welcome to the Jungle!
Our family of six had a fantastic visit to Refugio Amazonas. Set in the heart of the rain forest, the location is a great place for those wanting to get up close to nature. The lodge combines an authentic experience - rooms open directly to the jungle and you sleep under mosquito nets - with luxury. Our meals were a great introduction to Peruvian cuisine from throughout the country. The staff could not have been better. From the meal service, to the bar, the hotel staff were exception. However, the highlight was our guide Cesar. Courteous, professional, and passionate, he couldn't have been a better ambassador for the hotel and the beautiful country of Peru. His ability to find birds and animals in the rain forest (not always an easy task) was truly amazing. We cannot recommend the Refugio highly enough, and we look forward to our next visit (where we will hopefully again have monkeys directly outside the lodge eating nuts!).

10/10 Excellent

Lotte, Aarhus C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flot Lodge midt i junglen
Flot hotel og flotte hotelværelser midt i Junglen. Hotelværelserne er åbne verandaer ud til junglen. Maden er en lille buffet. Når du booker hotellet bliver du automatisk tilknyttet ture ud fra hotellet. Vi bookkede 3D/2N og følte at dette var rigeligt selvom turen med bus og båd dertil tager 3 timer. husk varmt tøj til bådturen da det kan blive lidt koldt når båden kommer op i fart.

8/10 Bien

Nazar, New york

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Great experience everyone should have
My girlfriend and I are in our mid 30s from nyc and stayed at Refugio for 3 nights in November 2014. Pros: 1. Considering the alternatives, if you go to the Amazon I don't think you'll find a better place in terms of infrastructure. 2. Very organized. Our flight was late getting and they had to arrange special transfer just for us. 3. Great guide and cool family style dinners Cons: 1. Can get very hot and humid in the summers with no fan relief and obviously no A/C 2. Know what you're getting into. There will be bugs everywhere in your room. It's the jungle after all.

10/10 Excellent

M, NY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place in the jungle!
Wonderful place in the middle of the amazon, our guide was intelligent, funny and engaging. The staff were accomodating and concerned throughout. Highly recommend!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great experience
it is not a normal hotel stay, but an experience in a jungle lodge

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place if you like nature
You need to be reasonably fit and not expect luxury it is all good but basic. You can only go out of the area with a guide and are busy with local trips on the boat and on foot. A lot of walking through the jungle. Make sure you bring plenty of changes of clothes especially if it is likely to rain, need good rain gear.

2/10 Horrible

Richard, Hawaii

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recurring nightmares from this stay
Very poor & immature management that will laugh at your issues.Yes, this is in the jungle and yes you can expect mosquitoes - however, what you shouldn't have to expect or accept is bed bug bites and the real possibility that you will take some away with you. The manager suggested that the slow-moving rat I found in the bathroom was our fault as we might have had food in the room (we did not), and when I told him there was no food, he then said it must be the neighbor in next room. Funny though that the hotel puts RAT BAIT in the bathroom behind the shower stall (where most guests won't see it). They ration food - almost every meal they ran out of food! Bottom line - this place was very expensive and very very awful. Huge mistake to stay here.

2/10 Horrible

Richard, Honolulu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bed bugs
Stay away from this place if unless you don't mind bed bugs, rats in your room, limited menu and not enough food to feed everyone. Management has bad attitude. Extremely expensive and even without the bed bugs not a good value. Bed bugs will leave you itching for days, you may get 30 or more bites a night and there's a fair chance you will have bed bug hitch hikers in your belongings to remind you long after you've left of your mistake of staying here.

10/10 Excellent

Stephanie, Long Beach, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Lodge!
This lodge gives you everything you want regarding the rustic Amazon feel with all the amenities. It is a wonderful lodge with plenty to do and see and good food. It was a great experience!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
This was the highlight of our 4 week journey through South America. The amount of wild life we saw, coupled with the knowledge of the guides who accompanied us to the service at the lodge was simply amazing. The rooms were in keeping with the surroundings - loved the outdoor feel to them, but didn't particularly like the lack of light in the rooms when the sun went down. Only kerosene lamps and 2 candles. The buffet meals were great and unique to the area. Would certainly have liked to have stayed longer.