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Hôte professionnel

Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton

Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Extérieur
Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Hall
2 restaurants, spécialités Cuisine sud-américaine

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
5303 W Kennedy Blvd, Tampa, FL, 33609
  • Westshore Plaza Mall (centre commercial)
    ‪8 min à pied‬
  • Cypress Point Park
    ‪4 min en voiture‬
  • International Plaza and Bay Street (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Tampa, Floride (TPA-Aéroport international de Tampa)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Moderno Del Sur)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles (Moderno Del Sur)

9,0 sur 10
Merveilleux
(155 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower, Bonita Vista)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower, Bonita Vista)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles (Bonita Vista)

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Moderno Del Sur)

8,8 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Moderno Del Sur)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Moderno Del Sur)

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (Vita A La Piscina)

9,0 sur 10
Merveilleux
(42 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat

Chambre, 1 très grand lit (Roll-In Shower, Bonita Vista)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat

Chambre, 1 très grand lit (Bonita Vista)

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Roll-In Shower, Moderno Del Sur)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit (Bonita Vista)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 grand lit (Moderno Del Sur)

9,2 sur 10
Merveilleux
(98 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Moderno Del Sur)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Moderno Del Sur)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

The Westshore Grand, A Tribute Portfolio Hotel, Tampa

Navette gratuite pour l’aéroport
Parking compris
Restaurant
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1348)
Le nouveau prix est de 624 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 févr. - 12 févr.
The Westshore Grand, A Tribute Portfolio Hotel, Tampa

À propos de cet hébergement

Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton

Hôtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Westshore Plaza Mall (centre commercial)
Outre 2 restaurants, cet hôtel possède une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton possède 222 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tampa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Westshore Plaza Mall (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général, leur propreté et leurs lits confortables
  • À 8 minutes à pied de Westshore Plaza Mall (centre commercial) et à 2 minutes en voiture de The Upper Tampa Bay Trail
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 836 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton offre également une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Tampa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 12 h 00.
The Spaniard - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Buffalo Bayou Coffee - Ce café propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le petit-déjeuner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Lobby Lounge - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert certains jours.
Poolside Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (18 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 1,50 et 16 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffalo Bayou Coffee
  • Lobby Lounge
  • Poolside Bar
  • The Spaniard

Activités

  • Bibliothèque
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 836 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.00 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 1.50 USD et 16 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 18 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel Tampa Westshore
Crowne Plaza Tampa Westshore
Tampa Westshore Crowne Plaza
Crowne Plaza Tampa Westshore Hotel Tampa
Crowne Plaza Tampa Westshore Hotel
Crowne Plaza Westshore Hotel
Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton Hotel
Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton Tampa
Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton Hotel Tampa

Avis sur l’hébergement Hotel Alba, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1183 avis sur 1818." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 357 avis sur 1818." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 153 avis sur 1818." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1818." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1818." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Luc

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel a subit de graves dommages ďû aux ouragans. Les ascenseurs etaient hors service. L'hôtel fonctionne seulement avec de nombreux générateurs très bruyants toute la journée. Ce fut une surprise à notre arrivé. Les autres n'ont pas ces inconvénients. Même si le personnel fait des efforts, lhotel ne dwvrait pas prendre des réservations. Il devrait être fermé pour rénovations. De sérieux doutes sur la sécurité des lieux. Beaucoup de travailleurs et équipements en permanence 24h/24h.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Genevieve, St-Joseph-de-Sorel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff and hotel. Nearby grocery story, pharmacy, restaurant and airport. Shuttle available for not only airport but other places you want to go to withing 3 miles.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant (bruits de plomberie dans les murs) Draps mouillés dans le lit à l’arrivée
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Philippe, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice a hotel. The service is exceptional. The area around the pool and the bar is a fun place to spend your time. I definitely recommend this hotel if convenient location is your priority. You are 15-20 minutes away from the beaches, 6 minutes away from the airport and 5-10 minutes away from downtown. However, if you are looking for a nicer neighbourhood with bars, restaurants and lively vibes, maybe go elsewhere. There is not much to do around the hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel charmante mais….
Hôtel charmante avec beaucoup de personnalité, par contre la chambre était très mal insonorisée nous entendions nos voisin et le corridor et ça nous a réveillé De plus, la douche était trop éco responsable le jet était insuffisant. Oreiller et matelas pas très confortable.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Yoleï

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique tout était très bien, chambre superbe et deux lits. 2 bémols, le parking toujours plein et pas très pratique et la piscine (chauffée) au soleil que le matin vraiment dommage. Et avions passent au dessus toute la journée Mais dans l’ensemble bien
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Andrew V

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived to check in at 1am and they had canceled our reservation after I specifically called them earlier that week to make sure they were open due to the storm. Arrived and no employees were there finally someone came down an hour later after I called their main line and they finally was able to locate someone. They lied and told me that Expedia was the ones who canceled it. Called Expedia and they got in touch with the hotel and found out that the hotel canceled and told Expedia that they sent out emails, which they didn’t (lie #2). There were others trying to check in also who had no clue. My young son and I had to sleep in our rental car that night because I couldn’t find a room anywhere else that was in my price range or even available. Totally unacceptable. Will never in my life book another reservation at any Hilton brand property again nor will I ever in my life book another vacation through Expedia again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel had no power and overbooked. Waited 3 hours just to move to another hotel. Was never notified at all
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Jamie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is a dump. Better off at a Motel 6 than this place. Old building that isn't a 4-star hotel anymore. Management and staff are unfriendly. Reserved a room weeks before my trip only to find they didn't hold my reservation. When asked why nobody had an answer. Management gives generic vague responses to complaints and for me at least didn't follow through on basic communication or standards of a stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had the best time I’ll definitely be coming back !!! Everything was so close an eveyone was so friendly an nice
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

erin amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think they did great, considering they were dealing with the aftermath of 2 hurricanes! I was very pleased with my room, it was beautiful. The only thing that worried me was security. Anyone could have gotten onto my floor at any time and I was right by the outdoor stairs. Otherwise, I’d definitely come back again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leidy, Miamif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for Tampa stay with kids
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Juan Pablo

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Ivory

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Desiree

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Total disaster
We had a scheduled arrival on 10/19/24 at Hotel Alba Tapesty by Hilton in Tampa. Our reservation was unexpectedly canceled without prior notice. We had planned our trip months in advance to attend a football game. Upon arrival, we were informed by the hotel staff that they were unable to check us in. Notably, they had not contacted us prior to the trip and only informed us of the cancellation upon our request for the airport shuttle. This resulted in a five-hour delay at the Airport. Upon reaching out to Hilton, we discovered that they were unable to accommodate our request for alternative accommodations, except for one of their hotels that was significantly more expensive. Both Hilton and Hotels.com insisted that we were responsible for the difference in cost. The Hilton blamed Hotels.com, while Hotels.com blamed Hilton, neither party attempting to find a mutually agreeable solution. Given that most hotels were already fully booked, the hotel advised us that we were welcome to stay in the lobby but offered no further assistance. Consequently, we opted to stay at the Marriott hotel, which was approximately half an hour away and charged us nearly $400 more for the room alone. Instead of being conveniently located three minutes from the stadium, we were forced to take an Uber ride that cost $90 and spent a total of 1.5 hours traveling to the game. In total, we incurred over an additional $200 in transportation expenses, including the additional cost of the Marriott hotel room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

cherilyn

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Miranda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and the staff were great. Even though a lot of things were down because of the hurricane, the staff did their best to accommodate our needs. The complimentary transportation was a bonus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

William

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Luc

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was flooded and no one told us until we were at the front desk, the elevator did not work and the power went out for about 6hrs. The front staff was very unfriendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bonnie

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely friendly and accommodating! Would highly recommend!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024