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Hôte professionnel

Best Western Ferrat

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Ferrat

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeurs | Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis
Restaurant
Coin salon dans le hall
Centre d’affaires
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage

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Map
JUAN REUSCH 445, Temuco, 4780000
  • Casino Dreams Temuco
    ‪6 min à pied‬
  • Temuco Shopping Mall
    ‪7 min à pied‬
  • Hôpital allemand de Temuco
    ‪14 min à pied‬
  • Maquehue Airport (PZS)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Minibar, espace de travail pour ordinateur portable, draps fournis

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Holiday Inn Express Temuco by IHG

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (285)
Le nouveau prix est de 91 €
pour 1 nuit
2 mars - 3 mars
Holiday Inn Express Temuco by IHG

À propos de cet hébergement

Best Western Ferrat

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Temuco Shopping Mall
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner gratuit en semaine est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un café et un centre d'affaires.
Best Western Ferrat possède 88 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des peignoirs. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Ferrat. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Dreams Temuco. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi en semaine
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 7 minutes à pied de Temuco Shopping Mall et à 3 minutes en voiture de Temuco Catholic University
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner gratuit est servi en semaine et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. Best Western Ferrat offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Temuco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 30. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Best Western Ferrat possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible la semaine de 07 h 00 à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par hébergement par nuit, plus une caution de 100 USD par séjour
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Ferrat Hotel
Best Western Ferrat Temuco
Best Western Ferrat Hotel Temuco

Avis sur l’hébergement Best Western Ferrat

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 180.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 180.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 180.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 180.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 180.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
le cours de sport était trop bruyant, la tête de lit était immonde avec les traces grasses des têtes des clients précédents, inadmissible!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

stephanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
je n'ai pas du tout aimé le bruit lié à la présence de la salle de sport à proximité immédiate des chambres (3ème étage) : le bruit du cours collectif était très présent et très désagréable. J'étais très déçue.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Marc-André, Sainte-Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel bueno, nuevo. Nada especial pero funciona.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything we need.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

rodrigo

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay. Comfortable hotel and rooms. Staff very attentive and good service. Would stay again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Francesca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

CARLOS, NEUQUEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy practico
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lucrecia

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Como siempre este hotel es un agrado. Moderno, buena cocina, cómodo. Muy bien ubicado
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Dinner never arrived, wifi didn't work.
Went to the hotel for a 1 night stay for a business trip. I had to do some work on the computer and while checking in at the front desk, I tried to connect to the wifi without success, as the login portal kept saying "wrong credentials". The person in charge at the time said the following words: "oh, it's been happening to some guests for a while, you should just try again and it might work". I was quite shocked: this is a recurring issue, but nobody seems to do nothing to fix it. That was around 8:30PM. At 9:30PM, still trying to login to the wifi network without any success (and the captive portal didn't show any support phone number for help), I went downstairs for dinner at the lobby restaurant. It was already 10:30PM and no signs of any food that I ordered, and still no wifi, so I went upstairs to try with other devices: I had two Android phones, two Windows PCs and one iPad, none of them were able to connect. Fast forward to the next morning, before breakfast I check with the front desk if there is any estimate of when wifi would work. They had no idea, but said they could provide a device where I could use wifi at my room. By the time I left at 10AM there was still no solution and tons of work I wasn't able to do.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Julio, Santiago

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención, lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

floria

Voyage en famille
Excelente precio calidad. Muy grato y profesional. Cómodo y bien ubicado.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

PABLO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel, great service and location
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eva, Santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atencion y cordialidad de todo el personal del hotel, en todas las areas
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

PABLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un poco ruidosa la noche
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marcela, destin

Séjour de 1 nuit en mars 2024