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Hôte professionnel

Hotel El Ciruelo

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel El Ciruelo

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio
4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Réception
Intérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
17 Av. Ignacio Zaragoza Santisima, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection
    ‪3 min à pied‬
  • Ancien couvent de la Nativité
    ‪4 min à pied‬
  • Marché artisanal de Tepoztlán
    ‪4 min à pied‬
  • Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    ‪92 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

Terrasse/Patio

10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 11 Suite Antonio with small pool and mountain view

11 Suite Antonio with small pool and mountain view | Terrasse/Patio

11 Suite Antonio with small pool and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Hotel Boutique Casa de Agua

  • Piscine
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  • Spa
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Hotel Boutique Casa de Agua

À propos de cet hébergement

Hotel El Ciruelo

Hôtel avec un parking gratuit avec voiturier, à quelques minutes de marche de Marché artisanal de Tepoztlán
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel El Ciruelo possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un sèche-cheveux et des chaussons pour enfants. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel El Ciruelo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À seulement 4-minute walk from Marché artisanal de Tepoztlán et à 2 minutes en voiture de Pyramide d'El Tepozteco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel El Ciruelo offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Tepoztlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30.
Hotel El Ciruelo possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 100 m
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30 en supplément : 299 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 299 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel El Ciruelo Hotel
Hotel El Ciruelo Tepoztlán
Hotel El Ciruelo Hotel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Hotel El Ciruelo

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 192.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 192.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 192.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 192.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 192.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escape para descansar
Lugar ideal para descansar, en pleno centro, por lo que todo está caminando, y con un gran restaurante a un lado, gran comida, camas muy cómodas, y una vista increíble del tepozteco; un lugar sabroso para fin de semana y relajarse.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Dvorah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Es una pena que un hotel tan lindo tenga tan pésimo servicio, la persona que nos recibió al llegar muy grosera. Adicional, manche una toalla con maquillaje, algo de lo más común y me cobraron 100 pesos por eso, la noche cuesta 3,600 pesos, me parece lo suficiente para considerar constó de la lavandería. No regresaría nunca por más lindo que esté.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo espectacular
Excelente servicio, siempre atentos a lo que requieras. Su cocina es excepcional (la misma del restaurante) y tener la opción de pedir a la habitación está genial. No tienen spa propio, pero tienen convenio con un spa externo y te lo pueden mandar a la habitación. Mi único tema sería con las almohadas, difícil encontrar una buena posición para dormir con ellas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Considero que no deberían de alquilar habitaciones recién fumigadas, también ser más específicos en todo lo concerniente a las mascotas
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinario
Extraordinario hotel, superó mis expectativas, todo muy limpio, la vista está muy bella y aunque está ubicado en el centro, no se escucha nada de ruido. Lo recomiendo bastante!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo estuvo excelente.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Antonio, HOUSTON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Muy sobrevalorada con respecto al costo beneficio
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alejandro, ALVARO O

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran ubicacion!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Maribel

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El Jacuzzi se la pasó fallando desde que llegué hasta que me fui. No había agua caliente, me tuve que bañar con agua fría tres veces. Fuera de eso que no me parace un hecho menor el lugar me gusta mucho.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Luis Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo y rústico
Bien, es un hotel lindo con buenos detalles pero un tanto rústico, personal muy amable. Mejoraría el funcionamiento de las puertas que ocluyen la luz al amanecer y el agua tarda un poco en calentarse.
El famoso ciruelo en el centro
Vista del hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rogelio

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ruth

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JUAN PABLO

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
La atención del personal es excelente, sobretodo Marisol y Mayra siempre están atentos para ayudarnos. Muchas gracias
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Jason

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

María del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

adriana rivas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Iria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, pero el hotel está en feas condiciones, el baño olía horrible. No es un hotel 4 estrellas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Olga

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada que ver con las fotos que se muestran en internet la propiedad ya está maltratada pintura sucia muy muy sucia chorreada le urge mantenimiento y el servicio con el personal súper mal súper mal
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Servicio al Cliente, Amables, Todo muy Limpio, La Habitación tiene todo
Séjour de 3 nuits en septembre 2024