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"The situation on the lake & the views are stunning, the service is excellent, the hosts are charming people and the breakfast is glorious. It has been ... " Plus
2 oct. 2023 par Manager
Sehr geehrte Janine,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns, dass Ihnen die Dekoration und das Ambiente unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Kommunikation im Restaurant einige Schwierigkeiten gab. Wir werden darauf achten, dass unser Personal zukünftig klarer und lauter spricht, um solche Missverständnisse zu vermeiden.Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Annehmlichkeiten im Zimmer zufrieden waren und hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,
21 avr. 2021 par Sébastien BUET, Hoteldirektor
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Resonanz! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und dass Sie uns mit der Höchstpunktzahl belohnt haben. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüssen! Mit freundlichen Grüßen, Sébastien BUET, Hoteldirektor
29 juil. 2020 par Sébastien BUET, Hoteldirektor
Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schön, dass Sie mit unserer Ausstattung und unserer Lage am Genfersee so zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Évian-les-Bains, Sébastien BUET, Hoteldirektor
13 juil. 2020 par Sébastien BUET, Hoteldirektor
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Ihren Kommentar zu unserem Service werden wir mit unserem Team besprechen. Unser Frühstücksbuffet für 15€ ist dem gängigen Preis-Leistungs-Verhältnis vor Ort angepasst. Danke für Ihren Hinweis zum Pool-Zugang, wir werden dies überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Sébastien BUET, Hoteldirektor
22 août 2019 par Sébastien BUET, General Manager
Dear guest, Thank you for this great review. It is very nice to welcome a returning guest! Our hotel aims to provide a memorable experience and we are delighted you appreciated our privileged location and the friendly service provided be our team. We are also very happy to hear that you enjoyed your room view and our tasty breakfast buffet, which we believe is an ideal way to help start the day. Thank you for your recommendation, we feel that it will be very valuable to our other guests! We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, Sébastien BUET, General Manager
Hôtel Les Cygnes vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 25 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel Les Cygnes offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Cet hôtel 3 de Évian-les-Bains est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking gratuit à proximité
Hôtel Les Cygnes possède 36 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Évian-les-Bains offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Les Cygnes - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Léman Bien-être dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
