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Hôte professionnel

Belambra Clubs Tignes - Val Claret

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Belambra Clubs Tignes - Val Claret

Piscine couverte
Façade de l’hébergement
Terrasse/Patio
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
Rue du Val Claret, Tignes, 73320
  • Station de ski de Val-d'Isère
    1 min à pied
  • Club de golf du lac de Tignes
    5 min à pied
  • Télésiège du Tichot
    9 min à pied
  • Méribel (MFX)
    135 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

Chambre Double Premium

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Premium, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Premium, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Premium, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Premium, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Premium, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Premium, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Premium, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Premium, balcon, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Premium

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 4 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Premium, 1 chambre

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 4 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Premium

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Premium, 1 chambre, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 4 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Premium, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 futon (1 place)

À propos de cet hébergement

Belambra Clubs Tignes - Val Claret

Complexe touristique avec un spa proposant des soins complets offrant un accès aux pistes de ski
Belambra Clubs Tignes - Val Claret est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, une piscine couverte et un spa proposant des soins complets. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Belambra Clubs Tignes - Val Claret possède 194 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Ce complexe touristique de Tignes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent un accès aux pistes de ski, une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Belambra Clubs Tignes - Val Claret, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Val-d'Isère. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness, hammam et accès direct aux pistes de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski de Val-d'Isère et à 5 minutes à pied de Club de golf du lac de Tignes
Belambra Clubs Tignes - Val Claret propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de ce complexe touristique.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique sur un domaine skiable propose également un local à skis, un club pour enfants (gratuit) et un hammam. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Tignes est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Belambra Clubs Tignes - Val Claret possède 2 restaurants sur place.

Options tout inclus

Belambra Clubs Tignes - Val Claret propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (93 EUR par semaine)
  • Parking couvert sur place (93 EUR par semaine)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par séjour)

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 7 jours avant l'arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 93 EUR par semaine
  • Prix pour le stationnement à proximité : 93 EUR par semaine (à 950 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Belambra Clubs Tignes Val Claret
Belambra Clubs Tignes - Val Claret Resort
Belambra Clubs Tignes - Val Claret Tignes
Belambra Clubs Tignes - Val Claret Resort Tignes
Belambra Clubs Tignes Val Claret All Inclusive Club
Belambra Clubs Tignes Val Claret (ALL INCLUSIVE CLUB)

Avis sur l’hébergement Belambra Clubs Tignes - Val Claret

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 33." "

7,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Gauthier

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
C’était correct mais le buffet pas au niveau (pas de show cooking) et la tristesse du grand buffet qui est une file indienne de 20 min pour avoir une crêpe. Pour finir, intoxication alimentaire commune à plusieurs personnes mise sous la responsabilité d’une gastro. Cependant j’ai déjà eu une gastro et ce n’en était pas une. Vraiment moyen au global. En point plus le prix était correct et la chambre agréable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon equipe
Bel emplacement, équipe très aimable, serviable, souriante....seul le service client de Hôtel.com été d une incompétence incroyable, pour faire une modification...
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Florian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Willy

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Février 2023
Le personnel est agréable, mais le manque évident d'effectif pèse sur la qualité de service, non seulement parce qu'il manque cruellement de monde, mais également parce que pour compenser, Belambra recrute des nouveaux qui ne connaissent rien a la station ou au métier. Le tout sans aucun encadrement (à part la soirée de présentation, on ne les a jamais vu) Dernière chose, au bar, j'ai plus souvent vu des personnes commander du Coca sans bulle pour un membre de la famille malade, qu'autrechose. Nous concernant, nous avons tous les 3 été malades. Épidémie ou hygiène restauration ? Sinon hotel idéalement placé sur les pistes, mais avec des infrastructures non optimales (d'où le départ du Club Med) : local casier et casiers exigus, escalier à monter pour rejoindre les pistes, ...
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Sejour du 4 au 11 février 2023
Sejour ok la localisation du club est parfaite. Je ne savais pas qu’à cette altitude la majorité des clients seraient des enfants. All inclusive intéressant barmans accueillants top. Le resto: les chauffe-plats sont ou pas allumés avec l’arrivée des clients. Mais bon, le buffet (chaud) était également froid J’ai mangé froid tout le temps, oh pardon un jour , mais vraiment un seul, les assiettes étaient brûlantes et il fallait deux assiettes ( sous assiette froide) Les chambres belles et spacieuses. L’armoire à skis plus grande que d’habitude. A recommander aux familles. Recommandation au club; comme le restaurant est déjà très bien divisé en espaces cosy, pourquoi ne pas en réserver un aux couples sans enfants?
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très bien situé avec accès direct aux pistes. buffets variés et formule All in (y compris pour les cocktails qui sont vraiment bons)
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

CHRISTELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Faut y aller sans hésiter !😁
Super établissement ! Bien reçu ! Personnel au petit soin et très gentil dans tous les services !! On a passé une super semaine chez vous et on a bien manger !! Chambre magnifique bravo continuer comme ça . On reviendra !😉
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Cornelia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöne Lage leider etwas schmuddelig in den Kortid
Die Umgebung sehr schön. Das Zimmer komfortabel mit guter Aussicht. Leider wurden weder die Korridore auf den Etagen noch die Waschküche in 14 Tg einmal gereinigt! Alles etwas schmuddelig… sehr schade! Das Büffet reichhaltig doch gehörten oft Gläser, Wein, Getränke…. Die Tische wurden oft lange nicht abgeräumt oder frisch gedeckt. Es fehlt dringend ein Chef de Service der Vorort ist! Ansonsten freundliches Personal ( mehrheitlich…)
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Karin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was great. Food was plentiful, varied and very good. I am a non-skier and was planning on working out a lot while hubby skied. Website stated that there was yoga, and it looked as though there would be about 5 classes/day...well, we were told onsite that there was no yoga instructor this year- please update your site!? The Norwegian spa on the roof was unavailable as well. Steam room/sauna were nice. Pool was lovely...when it was warm enough.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Oshrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was fantastic Ski in and ski out,nice food ,drinks … Very comfortable I think this is great place for family and friends
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

NILUFER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 6 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Kasra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this disgusting hotel at the tail end of our 14-day holidays for 2 days, with 4 children and our nanny. I had called the hotel to check if early check-in was possible the answer was - "yes, but only one of our rooms". We left our chalet only to arrive at Belambra (at 12noon), to be told that there we "misheard", and that the room would not be ready til 5p. We asked to leave our luggage in storage so we could go out for lunch, and they said there was no space for luggage. We had to wait in a room adjasent to lobby with our 8 suitcases and 4 kids. We took turns to go out to eat, while the area we were waiting in was chaotic, crying kids, suitcases everywhere, and even one case of a guy who had pulled out a sleeping bag, sleeping next to his luggage. 5 o-clock hit and they said that the room would not be available until 8pm. I asked if they could find a solution - the response from the front desk manager was "you can go find another hotel". I called Expedia who kept phoning Belambra but were telling me that they're not picking up calls or responsing to emails. I asked reception if they could return expedias calls, and was told I can't tell them how to do their job and that I was free to leave. At 7pm we could hear arguments and shouting between guests and reception staff. Needless to say, guests at this hotel treated the hotel in the same way as the staff treated the guests. It was a mess, unhygienic/dirty, nothing worked. Avoid at all cost.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ross

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Feb ‘24 ski holiday
Fantastic location for ski-in and ski-out. We stayed with our 3 year old son and the kids club was great for him. The rooms were comfortable and reasonably clean with plenty towels. The main bar area and restaurant were very good and there was always a great selection of food to choose from. The pool area is ok but could have been bigger and the pool would have been much better if a little warmer. It was very cold. All in all a really good base to ski from with special mention to the kids club staff who were amazing. Will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

jose t

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um dos melhores hotéis ski in out que já fiquei. Meio dia tem DJ com comidas e bebidas na varanda, aguardando os hóspedes esquiadores. Próximo ao centro de val Claret. Comida de qualidade. Várias opções no almoço e principalmente no jantar . Tudo muito limpo, equipe atenciosa , principalmente com os filhos .
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Burak

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed in the hotel between 16-23 December 2023. It is the hotel which was owned by Club Med since 2 years ago. Then It has been handed over to Belambra Clubs. We had a lot of issues during our stay which you can see them with their importance level below. 1. An epidemic gastroenteritis (tummy bug) has started mid of our stay. My daughter had a high fever and vomiting. We had a bad time during our stay. Same thing has happened to a lot of different people in the hotel and they have announced this situation. Hotel was terrible for cleaning of everything including dishes, glasses. 2. Hotel was very old and maintenance is definitely needed. 3. Isolation in the room is terrible. If you sleep next to the window, you will feel 5 celcius degree difference and cold. 4. Reception manager is definitely rude and needs to be replaced. We have booked norwegian bath and been ready on time but when we went to get the key, he said that it is broken. They haven’t given us any further notice. We have left skiing. At the ned of the day, they didn’t make any compensation for that and kept talking rudely. The only thing is hotel’s location is good and near to ski lifts and ESF Ski School. Other than thag it is the worsest hotel which I have seen during my life. Overall, I highly do not recommend this hotel. Hope my review will protect you and help you to have a good experience with another hotel. Thanks,
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
The location of the hotel is perfect, right on the slopes. Friendly staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shame food was cold
Séjour de 7 nuits en mars 2023