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Hôte professionnel

HOTEL PUERTA CHICHEN

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN

Extérieur
Espace de soins pour les couples, massages
Terrasse/Patio
Ecotours
Chambre Standard, vue jardin | Literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Calle 15 A Km 117 No. 30 X 20, Tinum, Yucatan, 97757
  • Ville préhispanique de Chichén Itzá
    ‪17 min à pied‬
  • Pyramide de Kukulkan
    ‪4 min en voiture‬
  • Cénote Ik Kil
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard, vue ville | Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, vue ville

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, vue jardin | Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, vue jardin

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, vue piscine | Literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, vue piscine | Literie de qualité supérieure

Chambre Standard, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Hall

Hotel Chichen Itza

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (743)
Le nouveau prix est de 111 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Hotel Chichen Itza

À propos de cet hébergement

HOTEL PUERTA CHICHEN

Hôtel de Piste, avec spa proposant des soins complets et hammam
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
HOTEL PUERTA CHICHEN possède 48 chambres comprenant la climatisation, un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HOTEL PUERTA CHICHEN. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ball Courts. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Ball Courts et à 1 minutes en voiture de Ville préhispanique de Chichén Itzá
HOTEL PUERTA CHICHEN vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

HOTEL PUERTA CHICHEN offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet hôtel 3 de Piste est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
HOTEL PUERTA CHICHEN possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 3 m

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 MXN par adulte et 10 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 39 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 10 MXN par adulte et environ 10 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOTEL PUERTA CHICHEN Hotel
HOTEL PUERTA CHICHEN Tinum
HOTEL PUERTA CHICHEN Hotel Tinum

Avis sur l’hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 60.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 60.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 60.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 60.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 60.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, tres bel extérieur Propre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscine et calme
Bien pour une nuit surtout avec la piscine
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Bouayad

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location right next to the temple. However, it's a transient town (plan to have dinner at the hotel in the evening because it's difficult to find something interesting outside at 07pm). No internet in the rooms. Kind staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé pour visiter le site. Le monsieur a l’accueil parle bien français et est très sympa.chambre confortable, mais éviter les chambres entre l’accueil et le restaurant sur le passage des groupes (français pour nous) particulièrement bruyants. Bon Buffet le matin Bon restaurant
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande!
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel charmant à 5 min en voiture de Chichen Itza. Belle chambre et jolie piscine dans le jardin. Restaurant sur place très correct pour le pdj déjeuner diner.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

lionel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Soirée étape
Bonne étape pour visiter Chichen Itza
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Fanny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel étape parfait avant ou après chichen itza. Personnel souriant et sympathique. Repas très copieux le soir.Les chambres sont propres, piscine aussi. Allez y sans problème.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Pierre Francois

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Diego Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cercano el hotel a Chichén Itzá
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best Hotel
The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stop for one night before heading early in the morning to Chichen Itzá.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My buen y muy amable
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel familiar con excelente servicio
El personal es sumamente atento y amable. Muy serviciales y agradables al dar recomendaciones e información. El hotel en general, necesita de una remodelación. Sin embargo todo estuvo muy limpio y para dos noches estuvo muy bien.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Andrés ernesto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Colchones muy incómodos y almohadas mal olientes
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel segun precio
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Maximo, Goleta

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
For one night it was okay
We just needed one night and it was an okay place to stay but the pictures looked better than what it looked like in person. We only had two bottles of water in the room but there were four of us and when in Mexico you must drink from bottled water (or filtered water). When I asked for two more they said they only provided two… when my husband asked, they told him we only indicated two people on the reservation (I put all four of us … plus my kids ages on the reservation). Oh well. My husband went hunting for a gas station and found one … the bathroom was very small and when my husband went to close the door he twisted his ankle on the hard to see lip in shower. All and all it was an okay place to stay but expensive for what you get.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Esther

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

javier martin del

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
los colchones super aguados,
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth Guadalupe Renteria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Andreas

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Varm anbefaling
Super fint hotel, hvor vi boede en enkelt nat. Vi kunne have boet der flere nætter. Der ligger super godt i forhold til Chichen Itza. God service- dejlig pool. Kæmpe anbefaling.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar está muy bonito y la atención es excelente! Muy cerca de una maravilla del mundo!! Muy recomendable
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
What was advertised was not reality. There was absolutely NO WiFi access in our room. You had to go to the lobby or the dinning hall (and pay for food) if you wanted access. This frustrated us mostly because we generally do our planning for the next day the night before. We also had a phone plan but the signal was too weak to do anything in the room. The people working in the dining hall could not ever decide when dinner was served, what would be served or how much it cost. I asked 4 different employees and got 4 different answers. The food was good, but expensive. There is nothing to do in the city at all except go to chichen itza. We walked around the whole city to get the lay of the land and there was just nothing. The front desk lady was nice but spoke ONLY Spanish. Thankfully I know some Spanish, so I was able to get by, but I was floored that she legitimately didn’t know a single English word working at the front desk of a hotel. I recognize I am in Mexico so I don’t ever expect people to speak English everywhere at all—but in hospitality, it’s generally expected to at least have broken English or a few choice words known as it’s the universal travel language… and it’s a hotel. I am thankful we just spent 1 night there.
Séjour de 1 nuit en février 2024